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华为云云监控为用户提供一个针对弹性云服务器、带宽等资源的立体化监控平台。

 
 

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  • 智能

    智能 管理小微助手 搜索运营

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  • 管理设备所在群组

    管理设备所在群组 前提条件 PC坐席进入智能监控页面。 进入智能监控地图模式或监控看板 操作步骤-新建群组 登录ISDP系统,选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面。 点击“更多->新建群组”弹出新建群组界面 图1 新建群组 选择项目(单选),录入“分组名称”,勾选需要放入该分组的设备

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  • 创建广播

    PC坐席进入智能监控页面。 进入智能监控地图模式或表格视图或监控看板 操作步骤-左侧树目录发起文字广播 登录ISDP系统,选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 点击侧边栏“创建广播”弹出创建广播界面 点击对应的“项目名称”,再选择项目下需要接收此广播的智能设备/手机,可以展开群组选择也可以搜索。

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  • “呼叫”在线智能设备进入视频

    “呼叫”在线智能设备进入视频 前提条件 PC坐席进入智能监控页面。 智能设备登录在线 操作步骤 登录ISDP系统,选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面。 点击设备 图标,呼叫设备进入视频。视频接入有如下3种方法,具体见下表: 观看来自智能终端的实时视频会议 观看完毕点击“关闭设备视频”退出直播

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  • 查看智能装备清单

    查看智能装备清单 前提条件 租户管理员在“运营中心->智能监控->设备配置”中已添加智能设备 PC侧坐席登录ISDP系统平台 操作步骤 坐席登录ISDP系统平台。PC侧用户如租户管理员admin、设备管理员、坐席在浏览器访问ISDP平台地址https://isdpcloud.huawei

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  • 管理设备的AI模板

    前提条件 后台管理中已完成AI模板配置,配置云端AI模板 PC坐席进入智能监控页面。 进入智能监控地图模式或监控看板 操作步骤-关联模板 登录ISDP系统,选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面。 点击“更多操作-关联模板” 弹出批量关联模板界面 图1 关联模板

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  • 查看设备历史轨迹

    客户在公有云上的部署方式才可以查看设备历史轨迹。 前提条件 PC坐席进入智能监控页面。 右上角切换视角到“地图模式” 操作步骤-左侧树目录发起问题 登录ISDP系统,选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面,切换到地图模式 地图上选择某个设备,在悬浮框上点击按钮“历史轨迹”文字按钮

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  • 创建问题单

    可以在地图视角、表格视图、监控看板“左侧设备树目录”创建问题 可以在直播“右侧侧边栏”创建问题 前提条件: PC坐席进入智能监控页面 进入智能监控地图模式或表格视图或监控看板 操作步骤-左侧树目录发起问题 登录ISDP系统,选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 选择设备,

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  • 查看设备历史视频/图片

    查看设备历史视频/图片 前提条件 PC坐席进入智能监控页面。 进入智能监控地图模式或表格视图 操作步骤-左侧树目录发起问题 登录ISDP系统,选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 地图视角:鼠标指向设备,在悬浮框点击“历史视频”文字按钮; 列表视角:点击历史视频列的“查看”文字按钮;

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  • 开启智能安监任务

    开启智能安监任务 操作步骤 登录ISDP系统,选择“运营中心->智能监控->智能监控”,点击智能设备的图标按钮,可接入到智能设备视频实时监控页面 图1 接入到智能设备视频 在监控页面右方“云端告警”中AI会对应不同任务进行自动截图,可点击查看 图2 查看AI截图内容 点击左端智能

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  • 添加智能设备

    操作步骤 登录ISDP系统,选择“运营中心> 智能监控 >设备配置”在设备配置页面,点击“新建”按钮,输入设备信息。 图1 新建设备页面 表1 设备管理功能键说明 按钮名称 详细说明 新建 新建设备信息 删除 删除设备信息,可多选 WIFI热点配置 配置设备的WIFI热点名称以及密码设置

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  • 使用举手提醒

    成功发起举手动作。 说明:目前仅适配了智能安全帽、记录仪的举手,布控球不涉及此功能 按钮功能详细参考智能装备简介 操作步骤-电脑端 登录ISDP系统,选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 坐席PC侧查看 “举手”。当智能设备举手时,会有手型图标展示。具体位置如下:

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  • 对设备绑定任务

    对设备绑定任务 操作步骤-左侧树目录发起问题 登录ISDP系统,选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 设备树左侧勾选需要绑定任务的设备,设备只能单选 点击“更多操作>绑定任务”弹出框 图1 绑定设备 弹出框“绑定任务”点击右侧“…”在弹出框界面选择需要绑定的任务并“确认”。

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  • 使用AI能力进行自动告警

    使用AI能力进行自动告警 前提条件 智能设备在登录后,进入视频直播页面。 PC侧管理后台对该设备已关联安全视频模板(模板配置安全视频模板) PC后台人员登录到智能安监页面 操作步骤 登录ISDP系统,选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 点击“呼叫”或“接入视频”进入视频直播页面

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  • 使用SOS求助

    说明:布控球不涉及SOS功能。 按钮功能详细参考智能装备简介 操作步骤-电脑端 登录ISDP系统,选择“运营中心->智能监控->智能监控”进入智能监控页面 坐席PC侧响应“SOS”。当智能设备按SOS键时,会有SOS图标展示。具体位置如下: 表1 SOS图标显示 序号 说明 1 在“智能装备管理”页面左侧设备树节点对应设备上会有SOS图标

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  • 监控

    华为云帮助中心,为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档,帮助您快速上手使用华为云服务。

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  • 监控

    监控 CS G控制台监控指标 Cloud Eye控制台监控指标

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  • 监控

    监控监控EIP带宽使用统计与ELB监控的网络流出速率数据为何不一致? ELB监控指标中七层协议返回码和七层后端返回码的区别? 为什么七层监听器的监控中有大量499返回码?

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  • 监控

    监控 监控VR云渲游平台 支持的监控指标 创建告警规则 查看监控指标

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    监控 查看监控数据 支持的监控指标 配置监控告警 父主题: 事件订阅

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  • 监控

    od的监控不受影响。 操作步骤 登录CCE控制台。 选择CCE集群,单击进入CCE集群总览页面。 在导航栏左侧单击“监控中心”,进入监控中心首页。 单击“立即开通”。 在导航栏左侧单击“工作负载”,进入工作负载首页。 单击工作负载对应的右侧操作“监控”按钮。 查看负载监控指标,详情请参考云原生监控插件。

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