高频常见问题 您在使用5G消息服务时，可能遇到的问题，这里都会为您解答 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能 问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 我们为您提供7*24小时保驾护航服务，您可通过工单、热线电话等方式求助。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！

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修复的复杂度，因为无线环境的复杂导致90%以上的问题需要现场定位。 数字化时代，需要有更智能的手段自动识别潜在故障，并精准定位根因，从而将故障响应时间降低。 网络无线问题分析智能分析三类无线群体性问题，智能识别85%潜在故障，故障及时发现，根因快速识别，有效指导修复。 接入类问题

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5G消息 初识5G消息 如何登录5G消息应用开发平台 5G消息快速入门 创建5G消息应用 设置应用 管理素材 如何制作5G消息内容 如何制作H5图文 如何通过关键词匹配创建智能对话 智能对话中图元说明 如何制作底部菜单 如何配置 语音识别 如何群发5G消息 如何制作并群发视频短信 如何投放微信消息

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产品概述 产品概述 5G消息基于手机原生应用，无需下载App，可提供图片、语音、视频、位置、文件等丰富的富媒体内容。同时，5G消息提供了交互化的ChatBot服务号，用户通过聊天式的智能交互即可业务闭环。

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5G消息开通备案管理 5G消息开通备案管理 进入5G消息控制台后，如果已开通了5G业务，则会直接进入应用管理页面，如果未开通，则弹出“开通5G消息业务”提示窗口。 按照需求开通视频短信回落或短信回落功能，单击我已阅读《5G消息服务声明》、《视频短信服务协议》和《短信服务协议》。

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初识5G消息 什么是5G消息 5G消息是短信业务的升级，是运营商的一种基础电信服务，支持的媒体格式更多（图片、语音、视频、位置、文件等），表现形式更丰富。 5G消息可以做什么 AstroZero运行环境提供了5G消息开发能力，您可以使用AstroZero创建并开发5G消息应用。在

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发送5G消息 企业开发配置chatbot 企业用户申请AstroZero公测体验通过后，需要完成服务号和连接器信息配置，进行chatbot开发，详情请参考5G消息应用开发。 chatbot开发技术问题咨询接口人：李军堂，电话：18913926971 邮箱：lijuntang1@huawei

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Agent包，修改相应的应用启动参数，就可以实现应用监控。 应用指标监控 无须配置，自动监控应用相关大量监控指标，如JVM、JavaMethod、URL、Exception、Tomcat、httpClient、Mysql、Redis、kafka等。 应用拓扑 通过对RPC调用信息进行动态分析、智能计算，自动生成分布式应用间拓扑关系。

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5G消息使用流程 任务 操作步骤 01 入驻华为云 注册华为账号 并开通华为云：点击注册页面，详细操作请参考注册华为账号并开通华为云。 企业实名认证：点击进行实名认证。 02 申请5G消息公测体验 企业用户申请5G消息公测体验 03 线上用户开通5G消息业务 企业用户线上注册开通5G消息业务：5G消息开通备案管理

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共享出行、智能制造、智能手机、虹膜识别、无人机、无人驾驶……给人类生活带来了前所未有的便利。互联+智能技术成为毫无争议的、推动全球经济社会发展的新引擎。 随着移动互联网的迅猛发展，用户接入互联网的方式发生了根本性的变化，从以PC为主的固定接入终端转变为以智能手机、智能终端为主的移

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QTT、CoAP、HTTPS等），满足各类设备和接入场景要求。 边缘智能 基于昇腾AI芯片，实现高精度的交通状态计算能力。 边云协同 基于开放的边缘计算架构，实现边缘智能算法更新、边缘管理规则更新和全局状态监控等能力。 经济部署 优化边缘感知计算单元部署间距与视频流数据本地计算闭

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如何通过关键词匹配创建智能对话 通过配置自动回复，即配置AI智能对话，可根据用户发送消息中的关键字识别用户意图，自动进入AI智能对话流程。本节将介绍如何编排不带底部菜单栏的简单AI智能对话流程。 场景描述 开发一个聊天式的智能交互商旅服务号，例如用户发送消息“景点攻略”，服务号C

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5G消息降级接口 消息用途 在提供单独的5G消息增强版、5G消息标准版发送接口能力的基础上，额外提供支持尝试降级的接口。要求flow/群发界面/业务流程在调用降级接口时，同时传递增强版5G和标准版5G消息。 回落短信和回落视频短信都会默认添加ChabotH5链接地址。 方法 HTTPs：POST

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5G消息快速入门 场景介绍 步骤1：企业用户申请5G消息并订购AstroZero 步骤2：创建5G消息应用并配置通道 步骤3：创建5G消息并制作内容 步骤4：创建并配置底部菜单 步骤5：创建并编排智能对话 父主题： 5G消息

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如何群发5G消息 AstroZero支持通过任务投放给终端用户发送5G消息，支持群发。 场景描述 通过任务投放给终端用户群发5G消息。 前提条件 企业用户已申请开通5G消息并订购AstroZero，具体操作请参考步骤1：企业用户申请5G消息并订购AstroZero。 已创建5G消息应用，具体操作请参考创建空白应用。

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配置方法请参见如何设置外呼离线消息配置 配置机器人配置。 表3 机器人配置参数说明 参数 说明 接入智能机器人 配置方法请参见如何接入智能机器人 接入机器人助手 配置方法请参见如何接入机器人助手 单击“保存并进入下一步”，前往5G消息平台配置信息处进行配置网址。 后续操作 导出渠道配置。 导出范围：基础配

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创建5G消息应用 创建空白应用 导入应用 基于模板创建 父主题： 5G消息

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VR解决方案架构，把握新技术（5G、云计算）对VR产业发展趋势的影响，全方位了解Cloud VR在工业、教育、生活、娱乐等典型场景的应用。 培训内容 培训内容 说明 VR产业发展趋势 VR行业发展趋势，概念、原理、技术发展阶段、价值、市场、痛点介绍 5G赋能Cloud VR 移动通信发展史、5G的愿景、

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智能 管理小微助手 搜索运营

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中试验证中心的核心由5G试制工厂、测试中心、以及体验中心部分组成。 图1 中试验证中心设计总体架构图 5G试制工厂架构 5G试制工厂是中试中心核心基础，由5G全互联工厂网络、装备制造管控系统、数字化生产制造生产线、电子制造柔性管控系统、3C柔性贴装与电子检测装备构成。 5G全互联工厂网络

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管理5G消息模板 使用说明 在使用5G消息功能通过5G消息云服务平台发送下行消息时，会用到5G消息模板。在管理中心，您可以管理该账号下创建的5G消息模板。 “管理5G消息模板”特性为白名单特性，需要联系后台管理人员开通后方可使用。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero运行环境的管理中心。

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