华为云开发者中心为开发者提供所有云服务的API及API手册、各产品的SDK、可服务的节点区域和各服务的终端节点EndPoint和在使用华为云产品时需要用到的CLI工具、业务工具等的下载及使用说明。

 
 

 

    拨打电话接口 更多内容
  • 用户正在拨打隐私号码或隐私号码正在通话时,调用解绑接口会怎样?

    用户正在拨打隐私号码或隐私号码正在通话时,调用解绑接口会怎样? 两种场景下调用解绑接口都可以解绑成功。 隐私号码正在通话时,若调用解绑接口(或自动解绑时间到了),当前通话可以正常进行。通话结束后,再次拨打隐私号码则无法接通原绑定用户号码。 对于用户正在拨打隐私号码的通话,存在如下两种情况:

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  • 购买专属云

    本章节为您介绍如何购买专属云,详情请参考《专属云购买指南》。 开通专属云 购买专属云之前,需要先申请、开通专属云服务。专属云的申请和开通是线下进行的,如有需要,可以拨打免费客服电话4000-955-988或950808转1咨询。请为各环节预留充足时间,确保可以按时使用专属云。 图1 申请流程 购买专属云 登录管理控制台。

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  • PSTN电话外呼是否占用并发资源?

    PSTN电话外呼是否占用并发资源? PSTN电话外呼会占用并发资源。 父主题: 资源订购

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  • 修改华为账号手机号

    如果手机号或邮箱都无法验证身份,请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。参考FAQ准备好用于身份认证的相关材料。 输入新手机号码并单击“获取验证码”,获取并输入短信验证码。 单击“确定”。 系统提示修改手机号码成功。 华为账号修改绑定的手机号码时,系统会根据您当前的

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  • 通讯录首页有哪些内容?

    第二栏是常用联系人,最多包含5个人;常用联系人TOP5是根据联系频率智能推荐来的。它是根据用户在 WeLink 中的消息联系、往来邮件以及拨打电话的权重计算出分值,降序推荐的5个联系人。 第三栏是联系人,是企业联系人,包含同一部门的所有成员、发送消息(包含空消息)、语音通话、发送邮

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  • 创建Notebook实例后无法打开页面,如何处理?

    如果出现503错误,可能是由于该实例运行代码时比较耗费资源。建议先停止当前Notebook实例,然后重新启动。 报错504 如果报此错误时,请提工单或拨打热线电话协助解决。提工单和热线电话请参见:https://www.huaweicloud.com/service/contact.html。 报错500 Notebook

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  • 电话(手机/固话)入会是什么功能?

    电话(手机/固话)入会是什么功能? 若企业开通了电话外呼功能,则手机/固话也可入会。 电话外呼功能请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售申请开通。 邀请入会 当联系人未安装或未登录华为云会议客户端时,会议中主持人呼叫联系人的电话号码,联系人可接听入会。

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  • 修改华为云账号手机号(业务手机号)

    修改华为云账号手机号(业务手机号) 如果原华为云账号的手机号与华为账号的手机号不一致,升级后手机号同步失败时原华为云账号的手机号会在“华为云业务信息”区域显示“业务手机号”,您可以查看并修改业务手机号。 业务手机号仅用于华为云业务,可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。

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  • 创建Notebook实例后无法打开页面,如何处理?

    如果出现503错误,可能是由于该实例运行代码时比较耗费资源。建议先停止当前Notebook实例,然后重新启动。 报错504 如果报此错误时,请提工单或拨打热线电话协助解决。提工单和热线电话请参见:https://www.huaweicloud.com/service/contact.html。 报错500 Notebook

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  • 指标说明

    转人工成功率=转人工成功量/转人工总量。 按次拨打冲浪量 一次呼叫中产生冲浪行为的则计一次。 - - 按次拨打冲浪率 按次拨打冲浪量与呼入量的比值。 - 按次拨打冲浪率=按次拨打冲浪量/呼入量。 IVR一次解决率 所有未有人工服务请求并存在有效服务的热线来话,其中在挂机后两小时内未再次拨打客服平台电话,则视为IVR一次解决。

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  • AX模式支持自定义哪些场景的放音?如何设置?

    文件,通过审核后调用“AX模式绑定接口”设置(通过“callerHintTone”参数携带)。 若被叫有彩铃,则主叫会听到被叫的彩铃。 若被叫无彩铃,主叫听到被叫运营商默认回铃音,如“嘟——嘟——嘟”。 电话接通中,请稍后。 非隐私号码用户拨打X号码时,等待接通A时的回铃音。 平

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  • 拨打X号码时提示“呼叫受限,请勿越权使用”怎么办?

    拨打X号码时提示“呼叫受限,请勿越权使用”怎么办? 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码被运营商拦截了,请联系华为云客服处理。 由于运营商管控,当前平台要求使用隐私号码呼叫时,对外显示的号码必须为X号码,否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题: 呼叫相关问题

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  • 监听事件的注册和事件处理程序的执行验证

    Init日志是1.3.1注册监听事件的事件处理程序输出的。 座席签入并注册监听响铃事件后,通过OpenEye客户端软件(参考OpenEye软电话安装指导)拨打配好的被叫号码; 座席来电,集成页面执行响铃事件处理程序并返回信息; AICC Support Demo Page Ringing日志是1

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  • 接口

    聚合成功后,设备面板上该Eth-Trunk接口的所有成员接口上会显示聚合状态图标,后续可通过单击该图标对Eth-Trunk接口进行修改。 在“接口配置”区域设置聚合接口基本参数和高级参数,参数说明如表1所示。 端口拆分。选中待拆分的接口,单击“拆分”,将该接口从所属Eth-Trunk中移除。拆分后,成员接口继承原先Eth-Trunk的接口配置。

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  • 开通专属云

    操作步骤 用户登录管理控制台,选择“服务列表 > 计算 > 专属云”,可以查看专属云的开通和资源使用流程。 图1 专属云的开通和资源使用流程 拨打客服电话4000-955-988或950808 按1转1,了解专属云的优势。 与客户经理进行业务洽谈,客户经理根据业务场景和诉求为您梳理业务模型,输出专属云部署方案。

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  • 查询指定VDN下的座席电话号码

    查询指定VDN下的座席电话号码 场景描述 查询指定VDN下的所有座席电话号码 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法,不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口:/ccbms/ws/monitor/siteagentinfobyagentids

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  • 电话(手机/固话)入会是什么功能?

    电话(手机/固话)入会是什么功能? 若企业开通了PSTN通话功能,则手机/固话也可入会。 父主题: 会议管理

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  • 注销企业/账号

    确认注销账号后将会退出回到华为云会议管理平台的登录首页,华为云会议客户端将收到弹窗提醒“您的账号已被注销”。 图10 客户端已注销账号提示 暂不支持企业管理员在华为云会议移动端注销账号,请在电脑端登录华为云会议管理平台进行操作。 非企业管理员的用户在华为云会议移动端注销账号的详细介绍可参考注销账号。

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  • 故障处理原则

    涉及的IP地址范围、故障接入点位置等。 在确定故障处理方案时,应先评估故障影响大小。 第三方硬件出现故障,可查看第三方相关资料或拨打第三方公司的服务电话求助。 维护人员在上岗前必须接受必要的应急维护培训,应熟练使用数据中心各个产品的运维功能,学习判断紧急事故的基本方法、掌握处理紧急事故的基本技能。

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  • 故障处理原则

    涉及的IP地址范围、故障接入点位置等。 在确定故障处理方案时,应先评估故障影响大小。 第三方硬件出现故障,可查看第三方相关资料或拨打第三方公司的服务电话求助。 维护人员在上岗前必须接受必要的应急维护培训,应熟练使用数据中心各个产品的运维功能,学习判断紧急事故的基本方法、掌握处理紧急事故的基本技能。

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  • 常见问题导航

    推送的话单中时间未按正常的时区显示, 服务器 时间和北京时间相差8小时? 如果不想接收呼叫状态和话单通知怎么办? 如何查看通话详情? 故障排除 如何判断华为云服务API接口是否正常?如果不正常如何处理? 调用接口时请求不通,没有任何返回信息,怎么处理? 返回“1010023 Display number invalid

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