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智能客服
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智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）
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智能客服
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智能客服
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智能客服和意见反馈
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调研管理
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调研管理 引用问卷发布调研任务 入口展示 图1 入口展示 创建调研任务 操作路径：培训-调研-调研管理-新建 图2 创建调研任务1 图3 创建调研任务2 父主题： 培训管理
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咨询调研
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咨询调研 为更好地支持伙伴在上云服务全生命周期中进行能力提升，华为云服务伙伴交付能力提升支持权益将对伙伴投入五类活动场景进行补贴。五类活动场景包括：上云咨询调研、验证搬迁、实施交付、POC测试、优秀实践输出。 父主题： 术语解释
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准备度调研
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准备度调研 操作场景 对上云迁移准备度的系统评估，以评估报告的形式从业务目标、上云策略、IT流程和安全合规等维度详细评估，有助于您制定总体迁移规划和项目计划。 操作步骤 登录迁移中心管理控制台。 单击左侧导航栏“调研>上云调研”，进入“上云调研”页面。在页面左上角的当前项目下拉列表中选择迁移项目。
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数据调研
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数据调研
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数据调研作业
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。 图5 添加监控对象 点击右下角的【下一步】，配置鉴权码。 数据调研结果可在线上报或离线导入。如果运行调研工具的服务器可访问公网，则可在此选择【开启】鉴权码，将开启状态的鉴权码配置到数据调研的配置文件中，数据调研结果将会在线上报至解决方案工作台；否则需要离线导入，此时可选择【关闭】鉴权码。
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服务内容和服务场景
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分析结果，使能业务闭环。 政务12345热线 智能流程机器人产品规划设计与安装实施服务 提供智能流程机器人部署方案设计、完成该算法的集成实施，并指导上层应用完成算法API调用。 自动报销、业务流程自动化 智能问答机器人问答实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案
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上云调研
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驱动力调研
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驱动力调研 操作场景 对上云迁移驱动力的系统评估，有助于帮助您针对性地制定上云策略和迁移方案。 操作步骤 登录迁移中心管理控制台。 单击左侧导航栏“调研>上云调研”，进入“上云调研”页面。在页面左上角的当前项目下拉列表中选择迁移项目。 单击驱动力调研框中的“开始调研”按钮，进入“驱动力评估”页面。
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客服管理
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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
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运营
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智能问答机器人简介
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智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智
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运营面板
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服务运营
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服务运营 实时查看数字资产链实例的API调用、数字资产集合、数字资产发行、数字资产流转等相关数据。 前提条件 已获取管理控制台的登录账号与密码。 操作步骤 登录DAC管理控制台，在页面左上方选择区域。 单击左侧导航栏的“数字资产专享版 > 服务运营”，进入“服务运营”页面。 在页面上方选择需要查看的链页签。
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运营
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运营
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数据治理中心 DataArts Studio
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数据治理中心 ( DataArts Studio )是数据全生命周期一站式开发运营平台，提供数据集成、数据开发、数据治理、数据服务等功能，支持行业知识库智能化建设，支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据底座，帮助企业客户快速构建数据运营能力。 准备工作 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转DataArts
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