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    智能客服与场景营销 更多内容
  • 概述

    概述 云消息 服务为您提供智能信息、智能信息基础版(视频短信)、服务号、Push消息、媒体投放、一体化智能营销发送等能力,为行业客户提供一站式行业服务及用户增长的云消息服务,实现全场景、全终端客户触达,提升最终消费者服务满意度和营销转化率。 本文以智能信息、智能信息服务号、智能信息基础

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  • 同步企业系统与云客服的账号信息

    同步企业系统客服的账号信息 您可以通过调用queryAgentInfo接口,获取可同步的座席信息,包括注册 服务器 信息、座席账户密码、云客服登录账号等信息,调用后将云客服登录账号您原业务系统中的座席登录账号进行关联同步,使得在企业页面请求接续条时,能自动获取匹配的账户验证信息。

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  • 我的客服

    我的客服 我的客服 您可以通过 WeLink 的“我的客服”寻求帮助。 在“我的客服”界面,可直接输入问题,智能客服会匹配你想要的问题并输出答案。 我的客服快捷入口 通过搜索、通讯录、业务、知识界面的右上角,找到我的客服快捷入口,快速进入“我的客服”界面。 快速定位客服常见问题 在任

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  • 方案概述

    决用户问题;智能语音技术可以使系统的 语音合成 和识别更加自然流畅,提高用户的交互体验;计算机视觉技术可以帮助系统感知用户的面部表情、身体动作和手势等,实现更加真实的交互体验。AI虚拟数字人系统的应用领域非常广泛,比如智能客服智能导购、智能教育等。传统的机器人或者客服系统相比,虚

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  • 创建问题类别

    系统预置了无效问题的类别,可以将用户经常问到,但您的业务不相关的问题置于无效问题分类中。无效问题不会进行相似问的推荐。运营数据中,无效问题业务问题分开统计。 您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的,不能编辑,只能控制生效或失效,默认都是失效。 新建问题类别 在机器人列表,单击机

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  • 方案概述

    通道号管理”,根据需求创建通道号。 服务号绑定通道号 根据需要将通道号服务号绑定。 创建短消息快捷键 选择“智能信息服务号 > 短消息快捷键”,根据需求创建短消息快捷键。 方案优势 短信增值 短信卡片化,提升商家辨识度。 自定义底部菜单,服务营销入口一键触达。 品牌全链路 服务号加V认证品牌背书、全链路品牌入口。

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  • 方案概述

    伴的硅基智能在行业里也有较好的品牌知名度。 很好的客户需求匹配度:硅基智能多模态仿真数字人解决方案包含的内容完整同时可以模块化单独部署,可以很好匹配客户各类应用场景的需要,包括部分客户分阶段规划分阶段部署的需要考虑。 良好的服务支撑能力:华为云联合服务商合作伙伴硅基智能,具有全面

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  • 组网与使用场景

    VPN在使用场景和连接方式上有什么区别? VPN支持将两个VPC互连吗? 使用VPN会对本地网络造成哪些影响,访问云端主机在路由上会有哪些变化? 通过VPN来实现云下IDC云端VPC的互通,两端分别需要做哪些配置? 在多出口的网络中,能否使用两个出口分别同一VPC建立VPN连接做冗余配置?

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  • 多终端独立版

    营销版&企业版(手机端) QQ客服 × √ × √ × √ 爱番番 √ √ √ √ √ √ 53客服 √ √ √ √ √ √ 在线客服 √ × √ × √ × 浮动客服 √ × √ × √ × 侧边栏 √ × √ × √ × 华为云客服 √ × √ × √ × 图片特效插件 主要介绍多终端独立版站

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  • 智能信息

    析条数的情况下,用户发一条智能短信(一条短信+一条解析),这条解析在套餐包里面扣除余量,短信按需计费。另外,也可以选择购买补充包,包括验证码和通知短信补充包、营销短信补充包。 产品 定价 具体价格详情,请参见:价格详情价格计算器。 计费示例 示例1(智能信息解析) 用户已有短信发

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  • 组网与使用场景

    组网使用场景 云连接是否支持同Region内VPC互通? 云连接是否支持跨租户打通?

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  • 组网与使用场景

    通过VPN来实现云下IDC云端VPC的互通,两端分别需要做哪些配置? 在多出口的网络中,能否使用两个出口分别同一VPC建立VPN连接做冗余配置? 同一个Region的两个VPC可以通过VPN连通吗? 可以通过哪些方式连通同一个Region的两个VPC? 云端创建了两个VPC,如何云下的IDC网络互通?

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  • 申请商家营销支持

    申请商家营销支持 前提条件 商家GMV≥200万,并提交商家加速计划申请签署《商家营销支持支付协议》,完成签署后刷新页面即可进入商家营销支持申请页面。 创建申请 点击左侧导航的“合作申请 > 商家营销支持”,点击“新建申请”。 填写申请信息,点击提交申请,如未填写完左下角可保存草稿。

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  • 管理多媒体营销

    管理多媒体营销 AICC为企业提供多媒体营销平台,支持配置两种多媒体营销模式,营销模式如下: 表1 多媒体营销类型说明 外呼任务类型 是否需要人工参与 适用场景 优势 短信营销任务 否 短信回访,短信营销等活动 无需人工参与,节约成本。 邮件营销任务 否 邮件推广,邮件通知,邮件回访等活动

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  • 营销宣传风格文案

    感受。 这款家用机器人具备稳定的电力供应和支持系统。 这款家用机器人还具备精细化的动作控制执行能力。 无论是行走、搬运物品还是执行其他动作,机器人都能轻松应对。 这款家用机器人还采用了超高清显示技术,带给您细腻的色彩和清晰度。 无论是在观看电影、浏览图片还是玩游戏时,您都可以享受到极致的视觉体验。

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  • 营销宣传风格文案

    统,与其他智能设备进行无缝连接和协同工作。 24. 例如,它可以智能家居设备进行连接,实现智能家居控制; 25. 可以智能音箱进行连接,实现 语音助手 功能; 26. 可以智能出行设备进行连接,实现智能出行等等。 27. 这些功能使得家用机器人成为了一个不可或缺的智能家居产品,

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  • 图引擎服务 GES

    更多 通过EI红宝书,您可以进一步全面了解华为云EI企业智能服务的基本功能、应用场景、使用案例等。 华为云EI企业智能红宝书 详细介绍 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 常见问题 什么是图引擎服务? 图引擎服务图像处理有什么区别? 创建实例或实例已创建,需绑定EIP时,提示创建委托权限不足怎么处理?

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  • 组网与使用场景

    组网使用场景 用户云上同一个VPC能否对接多条物理连接? 用户云上多个VPC能否通过同一个物理连接和云下数据中心通信? 云专线支持与其他云商对接吗? 合作伙伴接入华为云后,不同租户的托管专线能否进行限速? 新购买的专线需要重新规划VPC,对已有的专线有何影响?

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  • 云消息服务 KooMessage

    息。智能信息基础版帮助企业用户实现智能、快速、精准的营销服务。 支持区域: 华北-北京四 模板管理 签名管理 发送任务 智能信息服务智能信息服务号是基于移动终端(当前仅支持华为),基于传统短信,为企业提供全链路、高触达、低成本的新型服务营销门户。通过最大化地有效利用移动

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  • 场景五:通过录入信息至云客服实现集成

    场景五:通过录入信息至云客服实现集成 概述 场景介绍 配置基础表 测试验证

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  • 在线客服设置

    级】选项中,设置客服展示样式。 图6 设置在线客服展示样式 如需添加多个客服,点击【新增客服】按钮新建客服,根据上方步骤选择客服类型,完成客服信息补充即可。 图7 添加多个在线客服 如需展示多个联系方式,点击【新增方式】,编辑联系方式即可。 图8 添加多个在线客服联系方式 设置第三方在线客服

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