云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服一天多少通电话 更多内容
  • 配置生命周期规则

    log”和“log/serverlog.log”,每下一次系统扫描均会判断距上一次对象更新是否已满一天。如果已满一天,则在本次扫描时删除;如果未满一天,则会等到下次扫描再判断,直到满一天时删除,一般可能在1月11日或1月12日删除。 如果您在某天设置前缀为“log”的对象,转换为低

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  • 磁盘有多少种状态

    磁盘创建成功,还未挂载给任何云服务器,可以进行挂载。 挂载 扩容 删除 正在创建 磁盘处于正在创建的过程中。 - 正在挂载 磁盘处于正在挂载至云服务器的过程中。 - 正在卸载 磁盘处于正在从云服务器卸载的过程中。 - 正在删除 磁盘处于正在删除的过程中。 - 正在扩容 磁盘处于正在扩容的过程中。 - 正在上传

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  • 域名续费价格是多少?

    域名 续费价格是多少? 域名续费价格信息请参见价格计算器的“价格详情”页签。 图1 域名续费价格 父主题: 域名续费和赎回

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  • 成长地图

    云容器引擎-成长地图 | 华为云 隐私保护通话 服务 | 成长地图 初识隐私保护通话服务 全面了解隐私保护通话服务能为你做什么 隐私保护通话服务 隐私保护通话(Private Number),在不增加SIM卡的情况下,为用户增加隐私号码,既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。

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  • 时间选择图元

    工作时间,请问您需要办理什么业务。 保存并发布流程。 选择“智能机器人”,将实际业务流程绑定机器人。 选择“智能机器人”,在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”。 进入测试对话窗口中,单击“开始呼叫”,测试机器人机器人依据当前时间是否为工作时间进行回复表示配置成功。 父主题: 图元

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  • 时间选择图元

    工作时间,请问您需要办理什么业务。 保存并发布流程。 选择“智能机器人”,将实际业务流程绑定机器人。 选择“智能机器人”,在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”。 进入测试对话窗口中,单击“开始呼叫”,测试机器人机器人依据当前时间是否为工作时间进行回复表示配置成功。 父主题: 图元参考

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  • 人工服务

    统自动修改密码,然后重新开启或者关闭“智能识别”开关。 为租户管理员下的座席开通智能识别能力。 选择“ > 呼叫中心配置 > 座席管理”。 选择待开通智能识别的座席,单击对应的“配置”。 开通智能识别能力,如图1所示。 图1 开通座席的智能识别能力 单击“提交”。 结果验证 具备

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  • 成长地图

    介绍华为云重点安全服务、关键特性和应用实践 安全侠助你过等保 介绍华为云等保安全服务的优势和流程 云安全 的可信之路 介绍华为云安全发展路线和未来计划 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能 问答机器人 ,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • PC推荐配置是多少?

    PC推荐配置是多少? 推荐配置: CPU: Intel i7 四核 3.0GHZ及以上 内存: 8GB及以上 可用硬盘空间: 8GB及以上 父主题: 产品规格

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  • 接口的并发是多少

    接口的并发是多少 人证核身 标准版(三要素)、人证核身证件版(二要素)默认并发为10qps。 父主题: API使用类

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  • SWR的配额是多少?

    SWR的配额是多少 容器镜像服务 对镜像数量没有配额限制,您可以根据需要上传镜像。 容器 镜像服务 对单个用户的组织数量限定了配额,如表1所示。如果您需要添加更多的组织,请提交工单申请。 表1 容器镜像服务配额 资源类型 配额 组织 5 父主题: 通用类

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  • 域名赎回价格是多少?

    域名赎回价格是多少? 域名在注册、续费、转入等操作时的价格不同,具体价格请参考价格计算器的“价格详情”页签。 如图1所示。 图1 域名赎回价格 父主题: 域名续费和赎回

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  • 支持多少个Topic?

    支持多少个Topic? 不同实例规格支持的Topic个数不同,具体参见表1、表2、表3、表4和表5。 表1 实例规格说明(分布式消息服务RocketMQ版4.8.0) 资源规格 代理(个) 存储容量(GB/代理) 单个代理TPS 单个代理Topic数上限 单个代理消费组数上限 rocketmq

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  • 智能信息

    智能信息 短信签名页面,无法上传营业执照? 短链生成 智能信息发送 智能信息解析

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  • 智能信息

    智能信息 计费方式 智能信息计费包括两部分:智能信息解析费用和智能信息通道(短信发送)费用。 按智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费,提供以下类型供企业选择: 智能信息 智能信息解析,企业使用已有短信发送通道, KooMessage 只做智能信息解析。 智能信息发送和解析-

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  • 智能信息

    智能信息 智能信息是通过手机终端增强技术和用户数据分析能力,以可交互的富媒体方式精准触达最终消费者,提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段,帮助企业客户实现用户增长等营销服务。 功能 图1 智能信息功能 核心功能 通过富媒体展示效果,可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。

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  • 智能排班

    智能排班 应用场景说明 授权用户角色 设置电子签名 维护基础数据 配置排班规则 进行人员排班 申请积假(APP端) 审批积假申请

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  • 智能场景

    智能场景 智能场景简介 创建智能场景 发布或终止智能场景 获取推荐结果 效果评估 编辑或删除智能场景

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  • 智能统计

    智能统计 查询人流统计日周月年信息 获取时间热度图统计 获取空间热度图统计 父主题: 行业数据流管理

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  • 智能信息

    智能信息 计费方式 智能信息计费分为两部分:智能信息解析费用和智能信息通道(短信发送)费用。 按照智能信息解析、智能信息发送成功条数分别进行计费。 计费模式支持按需计费、套餐包。其中,套餐包分为按需套餐包和用尽即停套餐包,仅按需套餐包适用于智能信息。 提供给企业选择的类型,具体请参见表1。

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  • 智能配置

    智能配置 目标智能 车辆智能 机非人参数 行为分析智能 电梯楼道电瓶车检查 态势分析智能 第三方算法配置 父主题: 远程配置

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