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    智能客服业务架构 更多内容
  • 创建问题类别

    与您的业务不相关的问题置于无效问题分类中。无效问题不会进行相似问的推荐。运营数据中,无效问题与业务问题分开统计。 您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的,不能编辑,只能控制生效或失效,默认都是失效。 新建问题类别 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮,进入“知识库

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  • 数据治理中心 DataArts Studio

    、数据服务等功能,支持行业知识库智能化建设,支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据底座,帮助企业客户快速构建数据运营能力。 产品介绍 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转 DataArts Studio 01 了解 了解DataArts Studio的产品架构、功能和

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  • 对话机器人

    智能问答机器人简称 QABot ,可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的问题。配置后,您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人,目前提供的智能问答

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  • 进入云客服

    进入云客服 操作步骤 登录华为云。 选择“ > > 服务列表> 企业应用 > 云客服”。 选择“呼叫中心实例管理”,在需要维护的呼叫中心实例后单击“进入云客服”。 父主题: 云控制台操作指南

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  • DLV的架构

    DLV 架构 DLV的产品架构如图1所示: 图1 DLV产品架构

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  • 方案架构介绍

    多样的增值业务。iMaster NCE-CampusInsight网络智能分析平台,是网络的智能分析引擎,为用户网络提供智能运维服务。iMaster NCE-CampusInsight将人工智能应用于运维领域:基于设备性能指标、终端日志等数据,通过大数据分析、人工智能算法及更多高

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  • 账号网络架构

    的优先级高于拒绝策略。 业务账号的网络构架 针对大的业务系统,一般是对应一个独立的子账号,在该账号中建议为每个业务系统创建三个独立的VPC:生产VPC、开发VPC、测试VPC,VPC之间彼此隔离。每个VPC至少部署二个子网:应用子网和数据子网,分别对应业务系统的应用层和数据层。子

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  • 架构检查方案

    架构检查方案 架构检查方案功能是基于架构检查中的规则项,设置一个检查规则集合,可将该检查集合设置为架构检查中默认启用的检查规则集,该检查会生成检查任务到架构检查历史中。 单击“新增架构检查方案”,输入方案名称,规则集中的检查项来源基于通用检查规则,选择要配置到规则集中的方案。 新

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  • 创建技术架构

    说明: 在发布技术架构之前,您需要完成对应技术适配器的创建,具体操作请参见创建技术适配器。 编辑技术架构 在信息架构列表中,单击“操作”列的“编辑”,可对技术架构的基本信息和架构设计进行编辑。 查看技术架构详情 在信息架构列表中,单击架构名称,查看技术架构的详情以及架构联接图。 在技

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  • 复制技术架构

    制。 表1 基本信息配置 参数 参数说明 架构类型 选择技术架构架构选择 选择已存在的架构,即选择父架构架构名称 架构名称,选择已创建的架构后,架构名称系统会默认写入,支持用户自定义。 架构编码 架构编码,选择已创建的架构后,架构编码系统会默认写入,支持用户自定义,例如:AAA_BB_MODEL。

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  • TaurusDB产品架构

    TaurusDB产品架构 云数据库TaurusDB整体架构自下向上分为三层。 存储层: 基于华为DFV存储,提供分布式、强一致和高性能的存储能力,此层来保障数据的可靠性以及横向扩展能力,保证数据的可靠性不低于99.999999999%。DFV(Data Function Virt

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  • 集成架构分享

    集成架构分享 解决方案工作台设计中心架构设计支持通过 WeLink 分享、微信分享、邮箱分享,用户无需登录即可查看分享参考架构。该空间所有成员(除访客外)均可分享集成架构。 图1 解决方案工作台集成架构分享 通过Welink分享 进入设计中心,选择方案下需要分享的集成架构,点击右上角

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  • 创建信息架构

    信息架构不能被编辑。 一个方案最多创建20个信息架构。 创建信息架构-无模板 创建空白信息架构模板,在此模板上进行信息架构设计。 进入设计中心后,切换至在技术架构设计页签,点击【新建信息架构】。 填写信息架构名称,选择无模板后单击【确定】。 图2 创建信息架构 创建完成后,该空白

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  • 数据架构API

    数据架构API 概览 信息架构接口 数据标准接口 数据源接口 码表管理接口 流程架构接口 数据标准模板接口 审批管理接口 主题管理接口 主题层级接口 目录管理 原子指标接口 衍生指标接口 复合指标接口 维度接口 限定接口 维度表接口 事实表接口 汇总表接口 业务指标接口 版本信息接口

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  • 信息架构接口

    信息架构接口 查询多种类型的表信息 父主题: 数据架构API

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  • 对话机器人服务适用哪些场景

    对话机器人服务适用哪些场景 智能问答机器人适用于:机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 父主题: 产品咨询类

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  • 资源与架构

    资源与架构 域名 DNS解析指向负载均衡,服务器所有端口禁止对外开放。服务所使用的端口需指向负载均衡,由负载均衡转发相对应数据到指定的服务器。 表1 资源内容说明 云资源 数量 规格 费用 弹性云服务器 华北-北京四 包周期 月 6 规格: X86计算 | 通用计算增强型 | c3ne

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  • 架构框图

    架构框图 图1 Huawei LiteOS架构框图 Huawei LiteOS支持多种芯片架构,如Cortex-M series、Cortex-R series、Cortex-A series等,可以快速移植到多种硬件平台。Huawei LiteOS也支持 UP(单核)与 SMP

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  • 资源与架构

    资源与架构 表1 资源内容说明 序号 云服务类型 云服务规格说明 数量 1 弹性云服务器 规格: 鲲鹏计算 | 鲲鹏通用计算增强型 | kc1.4xlarge.2 | 16核 | 32GB 镜像: openEuler | openEuler 20.03 64bit with ARM

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  • 企业IT治理架构

    业的IT治理架构也会受到组织结构的影响,以下是一个典型的大企业IT治理架构示意图,由于图片空间有限,该示意图中没有穷举全部的层级和图元。本文所描述的Landing Zone最佳实践以下图的IT治理架构为基础,将其映射到华为云上有效运转起来。 图1 大企业IT治理架构 在上述大企业

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  • 如何复制架构?

    如何复制架构? 支持跨空间/方案复制架构,如图1所示,在新建集成架构时选择“从已有架构复制”,按指示选择即可; 支持在同一个方案下点击复制按钮复制架构,如图图2所示,点击需复制架构的复制按钮即可在同一方案下复制出一个副本。 支持架构复制粘贴。选中需要的架构图,按ctrl+c或右键

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