介绍华为 云安全 可信发展之路和未来展望 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络的理解分享给大家 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能 问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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系统 系统设置 系统管理 关于

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在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后，支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”，打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流程，此处请

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如何访问对话机器人服务 公有云提供了Web化的服务管理平台，即管理控制台和基于HTTPS请求的API（Application programming interface）管理方式。 API方式 如果用户需要将公有云平台上的对话机器人服务集成到第三方系统，用于二次开发，请使用API

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开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发

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不启用：不使用宇高的任何服务。 如何实现流程只与指定的领域下的意图进行匹配？ 在配置接入码管理时，同时配置指定领域的领域编号即可。您需确保您配置的领域已经激活。 “会话抓包服务”参数配置需要系统已完成与宇高系统的对接，具体可参考《AICC 调测指南》中的“功能调测 > 调测智能化服务 > 调测宇高音视频录制”章节内容。

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√ 查询智能信息服务号的资源 √ √ √ √ √ √ 上传智能信息服务号的资源 √ × √ √ × √ 创建智能信息服务号的菜单 √ × √ √ × √ 查询智能信息服务号的菜单 √ √ √ √ √ √ 更新智能信息服务号的菜单 √ × √ √ × √ 查询智能信息服务号的商家 √

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通过精讲+实践，带您轻松入门华为云 开发者活动 技术分享，让热爱从这里开始 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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全系列智能协作终端，为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案，满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求。 免费体验 立即购买 成长地图 由浅入深，带您玩转华为云会议 01 了解 专业级云会议服务，30年的音视频技术积累，让华为云会议拥有高清稳定的音视频效果及清晰流畅的数据共享协作。

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使用模板编辑标签后导入至TMS，系统提示失败如何解决? 使用IE9导入文件时，如何启动ActiveX插件？ 如何修复非法标签？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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自助服务 智能客服 常见问题 无法登录到Windows云服务器怎么办？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 云服务器备份如何收费？ 不同场景的安全组应该怎么配置？ 按需付费的弹性云服务器关机后还会计费吗？ 如何将弹性云服务器的计费方式由“包年/包月”改为按需付费？ 如何扩容云硬盘？

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云图说合集 云图说系列，是您了解华为云的必备利器 对象存储专题 汇聚云图说、视频、最佳实践，带您玩转华为云OBS 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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加后，客户能够通过语音对话的方式直接完成自助服务，满足客户对客服系统自助、智能化的要求，企业也可选择SaaS化的智能助手平台服务降低构建自助客户服务的成本以及定制门槛。 在开始使用智能助手平台开发您的对话流程，配置您专属的机器人服务您的客户前，您需要了解如下信息，获取如下事宜。 常用概念

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CBS和NLP、SIS服务的关系 对话机器人服务（CBS）融合了 自然语言处理 服务（NLP）和 语音交互 服务（SIS），应用在智能问答机器人中。 使用CBS时，无需开通NLP和SIS 服务。 父主题： 产品咨询类

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合理的规划系统架构 Spring Cloud提供了丰富的组件，帮助搭建具备足够韧性的云原生系统。spring cloud gateway具备通用网关的大部分能力，并且集成了Spring Cloud的服务治理能力，可以实现Spring Cloud多协议转发。一个典型的Spring Cloud云原生架构如下：

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合理的规划系统架构 Java Chassis提供了丰富的组件，帮助搭建具备足够韧性的云原生系统。Edge Service具备通用网关的大部分能力，并且集成了Java Chassis的服务治理能力，可以实现Java Chassis多协议转发。一个典型的Java Chassis云原生架构如下：

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Agent支持的系统有哪些？ 以下列表中系统版本，是经过验证确定可以支持的系统版本，对于其余版本的支持情况，正在验证中。 以下系统都基于华为云IMS服务提供的公共镜像或者公共镜像创建的系统，如果使用未经验证的外部系统，可能会出现依赖问题或引入其他不稳定因素，请谨慎使用。 操作系统 版本 支持Agent安装（E CS ）

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决方案，提供数字人视频与直播、智能交互、企业3D空间等服务，使能千行百业场景应用。 应用场景 教育：数字人课件制作、虚拟老师教学。 政府及公共事业：数字人代言、数字人宣讲、数字人会议等。 医疗健康：智能医疗客服、虚拟医生培训等。 金融：数字人智能客服、数字人企业代言、数字人培训视频制作等。

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在公有云下使用智能机器人（智能IVR），需要您的租间已经订购了智能IVR、 TTS 和ASR。 如何查看是否订购？ 请登录华为云控制台，选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”，在云客服页面选择呼叫中心实例管理，单击对应呼叫中心实例后的详情，查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR，

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订阅指引 通过详细的指导带你订阅和开通部署资产。 资产发布指引 通过详细的指导带你发布资产。 运营管理指引 通过详细的指导带你运营管理ROMA Exchange。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这

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变更Flexus X实例的操作系统 重装Flexus X实例操作系统 切换Flexus X实例操作系统 父主题： 管理Flexus X实例

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