级】选项中，设置客服展示样式。 图6 设置在线客服展示样式 如需添加多个客服，点击【新增客服】按钮新建客服，根据上方步骤选择客服类型，完成客服信息补充即可。 图7 添加多个在线客服 如需展示多个联系方式，点击【新增方式】，编辑联系方式即可。 图8 添加多个在线客服联系方式 设置第三方在线客服

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PHP代码样例 AXB模式 AX模式 AXE模式 AXYB模式 父主题： 代码样例

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开始监控Php应用 快速接入Agent

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php-fpm php-mysqlnd php-zip php-devel php-gd php-mcrypt php-mbstring php-curl php-xml php-pear php-bcmath php-json 执行以下命令，验证PHP的安装版本。 php -v 回显如下类似信息：

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客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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机器人客服功能 机器人客服咨询操作（PC端） 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制的默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服的回复有对应原文支持，则可以直接在右侧的拓展阅读窗口中查看对应的知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作（移动端）

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API凭证”页面上查看项目ID。具体请参见API凭证。 安装SDK 视频直播服务端SDK支持PHP 5.6及以上版本。执行“ php --version”，检查当前PHP的版本信息。 推荐使用Composer安装SDK。 Composer是PHP的依赖管理工具，允许您在项目中声明依赖关系并安装这些依赖。 1 2

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PHP环境SDK导入 PHP版本， 内容审核 服务推荐您使用 Composer 安装 SDK 。Composer 是 Php 的依赖管理工具，允许您在项目中声明依赖关系并安装这些依赖： // 安装 Composer curl -sS https://getcomposer.org/installer

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PHP开发环境配置 使用内容审核PHP版本SDK包，需要您配置PHP开发环境。 从PHP官网下载并安装合适的PHP版本。内容审核PHP版本SDK包推荐使用php.7.x版本，如下以php 7.0.32 版本为例进行说明。 PHP安装目录应尽量避免中文和特殊字符。 windows环境下运行cmd命令php

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GraphPlugins管理API 查询获取场景应用分析插件 订阅场景分析插件 取消订阅场景分析插件 父主题： 管理面API（V2）

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已安装开发工具和PHP开发语言环境，具体请参见开发准备。 将PHP安装目录中的“php.ini-production”文件复制到“C:\windows”，改名为“php.ini”，并在文件中增加如下内容。 extension_dir = "php安装目录/ext" extension=openssl

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SDK获取和安装 安装PHP开发环境。 访问PHP官网，下载并按说明安装PHP开发环境。 华为云 PHP SDK 支持 PHP 5.6 及以上版本。 安装composer curl -sS https://getcomposer.org/installer | php 安装PHP SDK composer

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容器镜像文件：单击上传文件（例如生成镜像文件章节导出的myapp.tar）。文件大小（含解压后）不得超过512MB，支持*.tar、*.tar.gz格式。附加配置文件：单击上传文件，并挂载到相应容器目录。附加配置文件指用于容器服务内部的配置、数据等文件所在目录，一般用于存放推理模型文件或图片、视频数据等。文件大小不得超过512MB，支持*

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您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的，不能编辑，只能控制生效或失效，默认都是失效。 新建问题类别 在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入“知识库 > 问答管理”页面。 在“问答管理”页面，问题类别管理在左侧区域，单击新建问题类别。

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智能边缘系统注册设备 连接PC和HiLens Kit 升级HiLens Kit系统固件版本 同步时区和时间 配置无线网络 配置有线网络 智能边缘系统注册HiLens Kit 父主题： 注册HiLens Kit

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智能边缘系统注册设备 本章节针对已升级HiLens Kit系统固件版本至2.2.200.011的HiLens Kit设备，介绍如何在智能边缘系统注册设备至华为HiLens管理控制台。设备注册至华为HiLens管理控制台后，可以在华为HiLens控制台上管理设备和技能等。 使用智能

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用户如何查验（查看）自己购买的数字资产（NFT）？ 客户需要选择哪个版本？ 数字资产编号，数字资产标识，数字资产编码的用途和区别 更多 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的智能 问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自各服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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适用场景 智能问答机器人（ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在

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智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。云速建站仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在云速建站对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能

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