云监控服务 CES

华为云云监控为用户提供一个针对弹性云服务器、带宽等资源的立体化监控平台。

 
 

    智能客服评测指标 更多内容
  • 删除指标

    删除指标 功能介绍 删除指标 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v1/{project_id}/workspaces/{workspace_id}/soc/indicators 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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  • 更新指标

    更新指标 功能介绍 更新指标 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/workspaces/{workspace_id}/soc/indicators/{indicator_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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  • 指标看板

    自定义。也可通过单击智能图表内的不排序、升序、降序。 查询返回限制数 设置查询返回限制数,在输入框输入合适是的返回数默认数值为1000。 设置自动刷新 自动刷新间隔时间支持:不刷新、1分钟、5分钟、10分钟、15分钟、30分钟设置。 样式 设置样式 设置指标看板样式参数。 表2 表格样式参数

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  • 指标浏览

    隐藏/显示指标数据 选择指标后,在“操作”列中单击,可将该指标数据在当前图表中隐藏。在“操作”列中单击,可将该指标数据在当前图表中展示。或显示的是指标数据的实时状态。 为指标添加告警规则 选择指标后,在“操作”列中单击,可为该指标创建告警规则。 复制指标数据 选择指标后,在“操作”列中单击,可复制该指标数据。

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  • 指标概述

    指标概述 指标是对资源性能的数据描述或状态描述,指标指标类别、指标名称、指标说明、数据类型和默认聚合方式组成。 默认聚合方式,LAST:表示采集到的指标中的最后一个指标;SUM:表示采集到的指标的总和;MAX:表示采集到的指标的最大值;AVG:表示采集到的指标的平均值。 父主题:

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  • 指标说明

    IVR一次解决率 所有未有人工服务请求并存在有效服务的热线来话,其中在挂机后两小时内未再次拨打客服平台电话,则视为IVR一次解决。 - IVR一次解决率=(IVR有效服务量 - 纯IVR重复呼入量)/IVR有效服务量。 平均通话时长 所有未有人工服务请求的热线来话,客户在IVR中所经历的平均时长。

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  • 指标开发

    指标”。 配置指标参数,参数说明如表2所示,配置完成后,单击“创建”。 表2 配置指标参数说明 参数名称 参数说明 类型 选择指标类型。 英文名称 自定义英文名称。 中文名称 自定义中文名称。 指标等级 选择指标等级。 描述 输入描述信息。 开放名称 - 指标类型 根据指标的类

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  • 创建指标

    创建指标 创建数据指标,后续可以使用指标进行数据业务报表开发、告警配置等运维监控。 前提条件 已创建逻辑主体。 已获取服务运维岗位权限,权限申请操作请参见申请权限。 创建指标 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏选择自有服务。 单击,选择“运维 > 监控服务(ServiceInsight)”。

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  • 指标浏览

    个或多个关注的指标。 通过“全量指标”方式选择指标 图1 通过“全量指标”方式选择指标 监控条件设置的详细说明请参见表2。 选择某个关注的指标后,可根据条件属性过滤显示指标。例如,不同的RDS实例均有CPU使用率指标,用户需要查看特定RDS实例类型的CPU使用率指标。具体操作如下:

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  • 指标管理

    指标管理 配置指标 配置CCE集群指标管理 父主题: Prometheus监控

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  • 配置指标

    etheus实例所有指标指标名、指标类型等信息。 还可以通过集群名称、Job名称或指标类型筛选指标,也可以通过输入指标名称中的关键字进行模糊搜索。 表1 指标参数说明 参数 说明 指标指标的名称。 指标类型 指标的类型,包含基础指标和自定义指标指标量(最近10分钟) 最近十分钟新存储的指标量。

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  • 加速度变化率(Jerk)检测

    加速度变化率是加速度对时间的导数。加速度变化率也被称为冲击度,冲击度反映了驾驶员的瞬态冲击体验。 纵向、侧向冲击度的阈值按德国冲击度标准取。 父主题: 内置评测指标说明

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  • 逆行(Reverse Direction Driving)检测

    当flag与主车所在的lane id的乘积大于0时, 则可以判定主车发生逆向行使。 该指标关联的内置可视化时间序列数据为:暂无。 该指标的异常时间点记录类型为:POINT_TYPE_POINT。 父主题: 内置评测指标说明

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话,即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库,用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库,问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理(可选) 问答模型训练(可选) 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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  • 云监控服务 CES

    支持监控的服务列表,有助于您快速适配您的业务场景选择合适的资源监控方式和告警通知方式。 产品介绍 什么是云监控服务 云监控服务相关概念 支持监控的服务列表 服务优势 03 使用 为您全面展示华为云云监控服务的监控面板、主机监控Agent、告警规则和告警通知等功能的详细使用方法和步骤。

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  • 智能分析助手概述

    智能分析助手概述 智能分析助手通过自然语言与数据交互,进行数据分析、自动图表生成、指标查询、指标可视化、多伦对话、智能见解等,且简化了数据分析的处理难度,提升了自助图表分析的效率。 该功能处于公测阶段,仅对白名单用户开放,如需使用请联系客服申请开通白名单。 约束限制 当前智能分析

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  • 信息辅助系统激活(Information)检测

    抬头显示系统 夜视辅助系统 其实现逻辑与预警系统激活(Warning)检测、控制辅助系统激活(Control)检测一致。 父主题: 内置评测指标说明

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  • 到达终点(Reach Destination)检测

    是没有终点的情况, 故不允许场景设计者在设计场景终点时将终点设置为(0,0,0)。 该指标关联的内置可视化时间序列数据为:暂无。 该指标的异常时间点记录类型为:POINT_TYPE_NORMAL。 父主题: 内置评测指标说明

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  • 指标总览

    指标总览 简介 网络指标及其维度 磁盘指标及其维度 磁盘分区指标 文件系统指标及其维度 主机指标及其维度 集群指标及其维度 容器组件指标及其维度 虚机组件指标及其维度 实例指标及其维度 服务指标及其维度

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  • SLA指标

    SLA指标 SLA指标指标值 物联网流量卡发货 10个工作日 续费订单处理 3个工作日(需在每月20日前进行续费) 电信定向信息配置 5个工作日 联通定向信息配置 7个工作日 移动定向信息配置 6周 移动卡解绑 3个工作日 电信卡超次数解绑 3个工作日 创建前向流量池 5个工作日

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