风险操作 风险操作位于仓库详情中的 “设置 > 安全管理 > 风险操作”。 仓库内的仓库成员可以查看该页面，仓库成员是否具有仓库设置权限，请参考“权限管理”页面。 目前有三个操作： 移交仓库所有者：可以移交给仓库内的其他人（不能移交给浏览者）。 删除仓库：删除后无法恢复。 更改仓

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风险预防 基线检查 漏洞管理 查看/导出应急漏洞公告 策略管理

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风险操作 当您在CCE、E CS 或BMS服务控制台直接操作ModelArts Lite k8s Cluster资源时，可能会导致资源池部分功能异常，下表可帮助您定位异常出现的原因，风险操作包括但不限于以下内容： 表1 操作及其对应风险 类型 操作 风险 集群 升级、修改、休眠集群、删除集群等。

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降低IO的处理方案 问题现象 在DWS实际业务场景中因IO高、IO瓶颈导致的性能问题较多，其中应用业务设计不合理导致的问题占大多数。本文从应用业务优化角度，以常见触发IO慢的业务SQL场景为例，指导如何通过优化业务去提升IO效率和降低IO。 确定IO瓶颈&识别高IO的语句 通过以

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使用风险检查和风险报告下载 进入“优化顾问”的“风险检查总览”页面，单击“检查”或“选择账号”，即可开始。 检查完成之后，单击页面右上角“下载”按钮，可以将本次检查结果保存至本地。 在“风险检查维度”页面的各个维度下，可对各个检查项进行单独检查，并且风险项支持单个检查内容详情下载。

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智能问答机器人简称 QABot ，可提供智能对话引擎，通过对机器人知识的配置，可以让机器人回答不同的问题。配置后，您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用，比如智能客服、通讯软件、公众号等，以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人，目前提供的智能问答机

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如何降低 CDM 使用成本？ 如果是迁移公网的数据上云，可以使用NAT网关服务，实现CDM服务与子网中的其他 弹性云服务器 共享弹性IP，可以更经济、更方便的通过Internet迁移本地数据中心或第三方云上的数据。 具体操作如下： 假设已经创建好了CDM集群（无需为CDM集群绑定专用弹性

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如何降低CDM使用成本？ 如果是迁移公网的数据上云，可以使用NAT网关服务，实现CDM服务与子网中的其他弹性云服务器共享弹性IP，可以更经济、更方便的通过Internet迁移本地数据中心或第三方云上的数据。 具体操作如下： 假设已经创建好了CDM集群（无需为CDM集群绑定专用弹性

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外呼 背景信息 呼出即客服代表输入客户电话号码，主动发起的呼叫。 客服代表需要和客户服务中心外的同事、或者客户通话时，需要进行呼出操作。 前提条件 客服代表在座席参数中已将座席应答方式设为手工应答。 客服代表已签入。 客服代表处于非通话态。 操作步骤 除整理态、休息态和通话状态不

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查看风险操作信息，相关参数说明如表1所示。 在列表右上方“全部风险等级”下拉列表框中选择风险操作的等级，或输入风险操作名称的关键字，可以搜索指定的风险操作。 表1 风险操作信息参数说明 参数名称 说明 名称 风险操作的名称。 分类 风险操作的类别。 特征 风险操作的特征。 风险等级

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在容器列表上方搜索框中输入“有风险”并单击，筛选有安全风险的容器。 在目标风险容器所在行的“操作”列，选择需要执行的处置操作。 对于集群容器支持杀容器操作，对于单机容器支持隔离、暂停、杀容器操作。 仅有中危及以上风险的容器支持处置操作，您可以将鼠标滑动至目标风险容器所在行的安全风险列，查看安全风险分布。

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创建风险 单击“确定”，风险创建成功后，如图3所示。 图3 新建的风险 反馈风险措施（自动识别和人工创建的风险均可操作）。 如图4所示，在“风险管理”页面中，单击风险“风险措施”列的“待反馈”，弹出的“风险措施”页面。 图4 进入反馈风险措施 如图5所示，在“风险措施”页面，输入风险措施，上传附件。

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显示用户开启基础版防护、企业版防护、旗舰版防护和未开启防护的服务器的数量。 单击“全部开启”，可跳转到云服务器列表，对未开启防护的服务器开启防护。 安全风险趋势 图3 安全风险趋势 可显示最近7天、近30天的安全风险趋势。 表1 安全风险趋势说明 风险分类 风险事件 资产风险 帐号信息 开放端口 进程信息 Web目录

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客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

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智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话，即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库，用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库，问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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Detection Response，MDR）是以云服务的形式，为用户建立由管理、技术与运维构成的安全风险管控体系，协助用户进行安全防护的持续改进和安全风险与安全事件的有效监控，及时采取有效措施持续降低安全风险，消除安全事件带来的损失。 产品介绍 图说MDR 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转MDR

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应答放弃呼叫报表 操作步骤 以租户管理员角色或者质检员角色登录客户服务云，选择“报表 > 应答放弃呼叫报表”，可查询应答放弃呼叫报表信息。 图1 应答放弃呼叫报表 报表类型：包括日报、周报、月报。 报表时间：选择需要查询的报表时间。 日报：只能查询31天的数据。 周报：选择年份和周数。

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针对不同安全威胁检测需求，您可以选择购买安全云脑专业版、安全大屏、智能分析、安全响应，呈现资产安全状态，评估全局威胁风险。 快速购买 购买SecMaster专业版 续订SecMaster专业版 计费详情 SecMaster价格详情 04 使用 安全云脑检测云上安全风险，还原攻击历史，感知攻击现状，预测攻击态

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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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提升或降低消息线层级 激活块层级表示当前消息任务与前一个消息任务之间是并列还是包含关系，支持对消息线源端升降级。 右键单击消息线，选择提升层级或者降低层级。 提升层级后效果。 父主题： 顺序图

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