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    智能客服的自动应答功能 更多内容
  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    跨域问题,是因为集成方网站做了安全限制,不允许请求非本域提供资源造成。可通过使用负载均衡应用(如Nginx)反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地 域名 一个服务,该服务放通到云客服域名地址手上。 由于云客服只有识别到ser

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  • 对接华为云客服插件

    步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服使用权限。 使用华为云客服管理员帐号,登录客户服务云。 图1 登录客户服务云 在客户服务云平台左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”,检查是否有多媒体座席,数量为0时表示没有。如果没有,请联系华为云客服运营管理员开通。

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  • 智能问答机器人的回答规则是什么

    智能问答机器人回答规则是什么 在回答问题时,智能问答机器人将在语料库中搜索并识别问题,返回问题答案。 如果您语料设置了标签,则可以通过不同标签将答案返回给不同用户。 如果您智能问答机器人(专业版)设置了技能,则可以按照您设置进行多轮对话,意图识别。详细设置步骤请参考如何创建一个问答对话流程。

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  • 全场景万户AI智能定制门户功能

    全场景万户AI智能定制门户功能 登录系统“解决方案配置中心”如下图所示 图1 解决方案配置中心 单击修改配置,可以调整资源配置,含云服务资源,万户应用资源,配套服务等。 图2 修改配置 单击部署测试、开始安装,开始测试,测试完成单击完成部署测试。 图3 部署测试 单击提交审核,即完成配置。

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  • 成长地图

    学生操作流程 账号获取 教师账号 学生账号 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自Classroom服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 配置个人中心

    单击,支持新增多条不同时间段内欢迎语,最多可以添加4条。 时间段:选择欢迎语使用时间范围。开始时间范围00:00-23:00,结束时间范围:01:00-00:00。 欢迎语:自定义欢迎语内容,不超过20位字符,且不能包含<>'"/\这几个特殊字符。 单击,支持删除多余欢迎语。 单击保存,完成个性化设置内容。

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  • 最新动态

    能话务机器人功能。 公测 智能话务机器人 2018年7月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 对话机器人服务上线 对话机器人服务(Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 现在与未来的功能

    加流畅,更加智能化。 智能语音客服 随着人工智能发展,智能机器人现在已经可以替人类做一些简单工作了。云联络中心计划在近期上线版本新增智能语音客服功能,客户呼入可转接至智能机器人智能机器人与客户进行对话;或者智能机器人主动呼出,自动接通用户进行公告或回访类智能 语音交互 。 智能质检

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  • 云会议的功能特性

    低无感知时延和更强音视频互动能力。 网络研讨会在会议基础上,新增一种仅观看权限观众角色,观众角色在主持人控制下观看音视频、语音说话和文字聊天。 网络研讨会和会议功能特性对比如表2所示。 表2 网络研讨会和会议功能特性对比 功能特性 会议 网络研讨会 参与者角色 主持人 与会者

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  • 远程配置支持的功能

    善对比度同时,可避免引入更多新噪点。 支持切换畸变矫正,在摄像机图像画面发生一定几何畸变情况下使画面更准确。 补光灯控制 支持切换智能红外模式,避免图像过曝。 支持调节内置灯(近光灯/中光灯/远光灯)亮度与开关灯时间。 图像计划 年度计划 支持针对每月不同时间(00

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  • 嵌入云客服系统的页面无法打开

    嵌入云客服系统页面无法打开 问题现象 完成来电弹屏配置后,云客服页面无法显示被集成企业页面,报错X-Frame-option设置问题。可能出现报错样式请参见图1。 图1 页面报错 解决方法 本产品采用iFrame方式集成企业页面,仅支持集成HTML页面中,消息头X-Fra

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  • 成长地图

    实现团队、知识、业务、设备全面连接。 免费试用 产品介绍 立即下载 精心打造重要功能 畅享办公必备消息功能 智能翻译、群聊、音视频通话,带你发掘更多新大陆 畅享便捷高效会议体验 WeLink 语音会议、视频会议,让你拥有更流畅沟通体验 个性化We码开放平台 快速集成/构建更多OA应用,一个WeLink

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  • 创建问题类别

    创建问题类别 当您创建好智能问答机器人后,您需要在知识库中创建问题类别、新建问答语料,为机器人提供单轮、FAQ形式语料。 问题类别用于区分问题分类,可更好管理不同场景、领域问题。例如问候类、咨询类、故障处理类等。最多可以创建1000个问题类别。 系统预置了无效问题类别,可以将用户

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  • 主机迁移服务的功能

    主机迁移 服务功能 迁移可行性校验 Windows 全量迁移与同步 Linux 全量迁移与同步 动态安全传输通道

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  • 成长地图

    全系列智能协作终端,为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案,满足跨地区、跨企业、跨终端智能沟通协作需求。 免费体验 立即购买 成长地图 由浅入深,带您玩转华为云会议 01 了解 专业级云会议服务,30年音视频技术积累,让华为云会议拥有高清稳定音视频效果及清晰流畅数据共享协作。

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  • 移动应用测试 MobileAPPTest

    您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 设置是否自应答

    swer} 其中,ip为CC-Gateway服务器地址,port为CC-Gateway服务HTTPS端口号。 表1 URI中携带参数说明 序号 参数名 数据类型 选取原则 说明 1 agentid string True 座席工号,取值范围:101~59999。 2 isautoanswer

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  • 服务内容和服务场景

    超过5人天运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认流程需求并完成方案设计、业务流程定制化开发与集成测试,实现业务流程上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳

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  • 功能

    基于您OBS、SFS资源按需资源消费情况,生成相应资源包购买建议。 资源包购买建议 选项 启用共同成本分拆 当前仅支持部分CDN、全站加速WSA和视频直播Live费用按域名用量占比分拆。 开通共同成本分拆功能 启用按需转包年包月成本优化评估 通过了解您历史按需消费情况来识别成本优化机会。

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  • 成长地图

    IDE是一个 集成开发环境 (IDE),兼具源代码编辑器简易性和开发人员工具强大功能,如代码补全和调试。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转CodeArts IDE 01 了解 了解CodeArts IDE服务功能和优势,有助于您对我们服务有一个初步了解。 产品介绍 什么是CodeArts

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