云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的优势演讲稿 更多内容
  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 为什么“对话体验”为兜底,调用API时为闲聊 是否必须购买OBS才能使用对话机器人服务 智能问答可以单独购买或者免费试用吗 使用智能问答是否必须要提供标注数据 问答机器人不会问题,系统会每天整理提醒吗 问答机器人支持哪些语言 智能问答服务冻结了如何续费 没有模型的问答和基于标注数据训练了模型的区别

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  • 可信智能计算服务 TICS

    合作方如何获取租户名称? 代理如何切换状态? 节点可用资源如何查询? 什么是配额? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 云客服服务开通

    客服服务开通 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品数量,每个月收取固定费用;另一种是按需付费,非号码资源(例如座席、IVR等)按需计费是根据订购天数来计算最终费用,号码通话时长按需计费是根据呼叫产生分钟数来计算最终费用。不同产品付费类型不同。

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  • 智能问答机器人

    询天气机器人。 意图是指在问答过程中,用户所要达成目的。如咨询天气状况。 槽位 槽位是指在意图识别过程中,用户问题中关键信息,或者是需要用户进行补全内容。比如查天气意图中语料,查询北京天气,可以为“北京”关联名为“城市”槽位。 训练集 训练集是对话语料集合,类似文

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理(可选) 问答模型训练(可选) 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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  • 成长地图

    执行代码检查任务时提示:任务正在执行,稍后重试 更多 API类问题 使用公共API时提示没有权限 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 成长地图

    IDE是一个 集成开发环境 (IDE),兼具源代码编辑器简易性和开发人员工具强大功能,如代码补全和调试。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转CodeArts IDE 01 了解 了解CodeArts IDE服务功能和优势,有助于您对我们服务有一个初步了解。 产品介绍 什么是CodeArts

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  • 产品优势

    产品优势 多方式开放数据接入 接入方式多:专线/VPN、就近DES接入、OBS跨区域复制 接入效率高:单数据中心每天100TB接入能力 毫秒级时空数据调用 高效检索:毫秒级网格数据检索、瓦片数据检索 高效计算:毫秒级网格数据计算 在线销售:云上进行数据付费调用,实现数据价值变现

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  • 产品优势

    接口统一,方便集成和管理。 AI开发框架升级,开发便捷 支持部署基于开源框架ModelBox开发AI应用,提供便捷开发工具与插件,高效开发与运行时管理。 企业级应用,引领生态 技能市场持续上线适用于各类设备AI应用,开发者可快速部署验证。 支持开发者分享AI应用至AI Gallery,用户订阅后可通过HiLens进行部署。

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  • 产品优势

    供了物联网应用统一购买、统一安装体验。 SI在物联网市场只需购买一次就能完成应用、应用依赖资源及硬件下单,并能一键将应用部署到各形态基础资源上(公有云、H CS O、HCS、智能站点、智能网关),极大提升了项目交付效率,加速物联网在企业业务中落地。 沉浸式方案体验 华为云IoT

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  • 产品优势

    产品优势 超强隐私保护 利用可信执行环境TEE承担智能合约运行,安全级别高,结合远程证明,防止合约逻辑被恶意篡改,确保交易结果可信。数据保护根密钥在TEE内保存,防止数据被窃取并破解。隐私数据全程可信,满足金融级可信。 高吞吐量交易 利用TEE可信执行环境执行共识核心逻辑,通过可信Raft

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  • 产品优势

    可验证凭证支持基于属性级别的细粒度出示,凭证使用者可根据隐私保护需要,任意组合出示凭证中属性给验证者完成验证,最大程度保护用户隐私,同时解除了已签发凭证对应用业务场景限制。 凭证申请和签发相关材料全链路加密存储,使数据可用不可见。 丰富扩展组件 提供凭证模板管理、链下凭证签发、秘钥托管等扩展功能组

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  • 产品优势

    产品优势 随启随用 业界领先Serverless Container架构,用户无需创建Kubernetes服务器集群,直接使用控制台、kubectl、Kubernetes API创建容器。 极速弹性 云容器实例Kubernetes集群是提前创建好,且从单一用户角度看资源“无

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  • 产品优势

    产品优势 认证测试中心具有一键下单(直接结算)即刻给您服务、大数据加持(使您获取全局威胁情报)能力、服务规模化优势。 专业保障 提供华为 云安全 能力,您可进行相应安全防护。 效率提高 持续提升安全效率,减少安全运维人员投入。 方便快捷 快速构建安全能力,提供安全防护使用支持。

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  • 产品优势

    产品优势 只需十秒钟,即获得开箱即用开发环境 通过浏览器,可访问不同计算架构环境 界面可定制,支持基于插件横向能力扩展 支持被集成,接入三方业务规范开发作业流 开放生态,提供开放插件标准和插件市场

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  • 产品优势

    产品优势 可信:构造多方信任生态环境 通过与云认证打通、发放证书等措施,对企业组织、角色及技术组件进行可信认证,建立统一信任机制,实现参与方身份与平台环境可信任。 可控:打造可组合使用控制策略 平台提供“有效期限、查看次数、是否下载”等多种使用控制策略制定、管理和策略执行

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  • 产品优势

    产品优势 OrgID优势包括终端云积累用户、华为云高质量服务体验和政企市场生态伙伴能力,利用行业aPaaS(基地模式)推广,协同 开天aPaaS ,来解决企业用户注册、登录体验和企业内应用帐号不统一痛点问题。 基于终端云庞大Huawei ID基础,使用Huawei ID认证解决企业用户认证及注册体验的问题。

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  • 产品优势

    个人事件汇聚:数字秘书根据用户个人需求与习惯进行智能推荐,避免信息冗余造成负担,打造舒适事件处理体验。 一站式呈现功能卡片:汇集事件、日历、消息等各卡片,允许用户自定义,提供丰富模板与外观,打造专属个人工作空间。 强大构建能力 丰富组件库,40+组件可以组合出贴合业务场景应用。 强大规则控制能力,可做

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  • 产品优势

    卓越性能:基于华为云擎天架构打造,提供软硬结合卓越性能。单实例包转发性能最高可达千万级pps,基于昇腾AI卡推理性能是业界主流处理卡性能2倍。 边云协同:提供核心计算、存储、网络服务能力,使用户可以更快构建场景化边缘解决方案。

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  • 产品优势

    式,满足各类非HTTP类协议数据构造;支持HLS/RTMP/HTTP-FLV/MQTT测试。 多事务元素与测试任务阶段灵活组合:提供灵活数据报文、事务定义能力,结合多事务组合,测试任务波峰波谷,可模拟多用户多个操作组合场景,轻松应对复杂场景测试;支持针对每个事务指定时间段定义并发用户数,模拟突发业务流量。

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  • 产品优势

    产品优势 容器安全服务是一个用于检测容器镜像生命周期安全服务,能帮助您高效管理容器与镜像安全状态,降低容器与镜像面临主要安全风险。 统一安全管理 统一管理CCE集群中所有节点上运行容器与镜像安全状态 丰富漏洞库 漏洞库包含丰富100,000+漏洞,能够有效检测容器镜像漏洞

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