实施步骤 智能知识库 容犀Copilot产品基于历史会话挖掘出的新的话术技巧将支持以SDK的形式对接到在线客服、语音客服、文本机器人、AICC等各种渠道场景里， 同时在容犀Copilot后台也以智能问答的形式支持体验。 文档问答：企业只需上传已有的知识文档，大模型可理解文档内容并

查看更多 →

当您与机器人交谈时，您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席，也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席（“转人工关键词”可在步骤6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。

查看更多 →

当您与机器人交谈时，您可以通过单击“转人工”按钮由机器人转到客服座席，也可以通过输入包含“转人工关键词”的内容由机器人转到客服座席（“转人工关键词”可在步骤6中的页面配置）。但是，当您与客服座席交谈时，不能转人工或者转机器人。 在弹出的“在线客服”对话框中，客户输入与机器人或客服座席的交谈内容，单击“发送”，测试机器人或客服座席的答复。

查看更多 →

是否支持提出一个问题得到多个回答 问答机器人支持拓展问回答。在使用问答机器人导入问答语料时，可以参照模板补充相似问法和多答案。 父主题： 智能问答机器人

查看更多 →

客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多

查看更多 →

询天气的机器人。 意图是指在问答过程中，用户所要达成的目的。如咨询天气状况。 槽位 槽位是指在意图识别过程中，用户问题中的关键信息，或者是需要用户进行补全的内容。比如查天气意图中的语料，查询北京的天气，可以为“北京”关联名为“城市”的槽位。 训练集 训练集是对话语料的集合，类似文

查看更多 →

智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理（可选） 问答模型训练（可选） 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

查看更多 →

默认配置修改 默认会连接Spark的Executor所在节点本地的TSD进程，在 MRS 中一般使用默认配置即可，无需修改。 表1 OpenTSDB数据源相关配置 配置名 描述 样例值 spark.sql.datasource.opentsdb.host 连接的TSD进程地址 空（默认值）

查看更多 →

默认权限机制 DDS与社区原生的版本相比，对安全进行一系列的增强，以应对越来越严峻的安全挑战。社区原生版本支持不鉴权的方式连接使用数据库的，而DDS采取默认安全策略，连接数据库必须通过鉴权，否则，无法使用数据库。 数据库实例创建后，系统会创建默认的管理员用户rwuser，但是需要需要客户指定，并满足密码复杂度要求。

查看更多 →

Studio作业中的节点关联脚本或者其他服务的作业时，节点名称不会同步变化。 是否使用简易变量集 作业开发 简易变量集提供了一系列自定义的变量，实现在任务调度时间内参数的动态替换。 忽略失败的通知策略 运维调度 对于运行状态为忽略失败的作业，支持发送的通知类型。 节点超时是否重试 作业运行 作业节点运行超时导致的失败也会重试。

查看更多 →

MMENT、INDEX和VACUUM。不同的权限与不同的对象类型关联。有关各权限的详细信息，请参见GRANT。 要撤销已经授予的权限，请参见REVOKE。对象所有者的权限（例如ALTER、DROP、COMMENT、INDEX、VACUUM、GRANT和REVOKE）是隐式拥有的，

查看更多 →

工客服，可以处理更多的客户咨询，且响应速度快；降低运营成本：企业可以通过智能客服处理大部分的常规问题，将人工客服释放出来处理更复杂、更个性化的客户需求；个性化服务：基于大模型的智能客服能够学习和适应用户的行为模式和偏好，提供更加个性化的服务。 农业 科学计算大模型包括全球中期天气

查看更多 →

如何分析大模型输出错误回答的根因 大模型的输出过程通常是一个黑盒，涉及数以亿计甚至千亿计的参数计算，虽然这些参数共同作用生成输出，但具体的决策机制并不透明。 可以通过在提示词中引导模型输出思考过程，或者在模型输出后追问模型，帮助我们分析错误的根因。例如： “我注意到你犯了xxx的错误，请解释得出该结论的原因。”

查看更多 →

为什么微调后的盘古大模型总是重复相同的回答 当您将微调的模型部署以后，输入一个与目标任务同属的问题，模型生成了复读机式的结果，即回答中反复出现某一句话或某几句话。这种情况可能是由于以下几个原因导致的，建议您依次排查： 推理参数设置：请检查推理参数中的“话题重复度控制”或“温度”或

查看更多 →

在公有云下使用智能机器人（智能IVR），需要您的租间已经订购了智能IVR、 TTS 和ASR。 如何查看是否订购？ 请登录华为云控制台，选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”，在云客服页面选择呼叫中心实例管理，单击对应呼叫中心实例后的详情，查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR，

查看更多 →

MENT、INDEX和VACUUM。不同的权限与不同的对象类型关联。有关各权限的详细信息，请参见GRANT。 要撤销已经授予的权限，可以使用REVOKE。对象所有者的权限（例如ALTER、DROP、COMMENT、INDEX、VACUUM、GRANT和REVOKE）是隐式拥有的，

查看更多 →

MMENT、INDEX和VACUUM。不同的权限与不同的对象类型关联。有关各权限的详细信息，请参见GRANT。 要撤销已经授予的权限，请参见REVOKE。对象所有者的权限（例如ALTER、DROP、COMMENT、INDEX、VACUUM、GRANT和REVOKE）是隐式拥有的，

查看更多 →

默认权限机制 DDS与社区原生的版本相比，对安全进行一系列的增强，以应对越来越严峻的安全挑战。社区原生版本支持不鉴权的方式连接使用数据库的，而DDS采取默认安全策略，连接数据库必须通过鉴权，否则，无法使用数据库。 数据库实例创建后，系统会创建默认的管理员用户rwuser，但是需要需要客户指定，并满足密码复杂度要求。

查看更多 →

MENT、INDEX和VACUUM。不同的权限与不同的对象类型关联。有关各权限的详细信息，请参见GRANT。 要撤销已经授予的权限，请参见REVOKE。对象所有者的权限（例如ALTER、DROP、COMMENT、INDEX、VACUUM、GRANT和REVOKE）是隐式拥有的，即

查看更多 →

云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

查看更多 →

设为默认实例 功能介绍 设为默认实例，只有非默认实例可以设置为默认实例。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/{project_id}/

查看更多 →