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    智能客服的出现 更多内容
  • 嵌入云客服系统的页面无法打开

    嵌入云客服系统页面无法打开 问题现象 完成来电弹屏配置后,云客服页面无法显示被集成企业页面,报错X-Frame-option设置问题。可能出现报错样式请参见图1。 图1 页面报错 解决方法 本产品采用iFrame方式集成企业页面,仅支持集成HTML页面中,消息头X-Fra

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  • 智能问答机器人

    询天气机器人。 意图是指在问答过程中,用户所要达成目的。如咨询天气状况。 槽位 槽位是指在意图识别过程中,用户问题中关键信息,或者是需要用户进行补全内容。比如查天气意图中语料,查询北京天气,可以为“北京”关联名为“城市”槽位。 训练集 训练集是对话语料集合,类似文

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理(可选) 问答模型训练(可选) 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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  • 功能总览

    话流程,需要投入大量时间和人力。但是一个图形化对话流程图可以大大提高智能对话系统配置效率,提升多轮对话效果,降低开发者配置成本。因此,对话机器人服务提供对话流程功能,用流程图方式,模拟真实对话场景,来完成灵活多轮对话功能。 支持区域: 华北-北京四 亚太-曼谷 不支持区域:

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  • 适用场景

    不同场景下,机器人可以自动回答30~80%问题,显著降低企业人力成本。 坐席助手 实时理解呼叫中心坐席和客户对话,在对话过程中,机器人自动提取关键字,凝练问题,搜索并呈现出匹配语义答案,为坐席工作提供实时支撑,极大提高坐席工作效率和客户满意度。 售前咨询机器人 构建产品知

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  • 如何修复出现故障的容器网卡?

    如何修复出现故障容器网卡? 容器网卡出现故障,会导致容器不断重启,且该容器无法对外提供服务。可通过如下步骤修复出现故障容器网卡: 操作步骤 执行如下命令,删除故障容器Pod。 kubectl delete pod {podName} -n {podNamespace} 其中:

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  • 对接华为云客服插件

    步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服使用权限。 使用华为云客服管理员帐号,登录客户服务云。 图1 登录客户服务云 在客户服务云平台左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”,检查是否有多媒体座席,数量为0时表示没有。如果没有,请联系华为云客服运营管理员开通。

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  • HDFS调用FileInputFormat的getsplit的时候出现数组越界

    每个block对应机架信息组成为:/default/rack0/:,/default/rack0/datanodeip:port。 该问题是由于某个block块损坏或者丢失,导致该block对应机器ip和port为空引起出现该问题时候使用hdfs fsck检查对应文件块健康状态

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  • HDFS调用FileInputFormat的getsplit的时候出现数组越界

    每个block对应机架信息组成为:/default/rack0/:,/default/rack0/datanodeip:port。 该问题是由于某个block块损坏或者丢失,导致该block对应机器ip和port为空引起出现该问题时候使用hdfs fsck检查对应文件块健康状态

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  • 智能问答机器人版本

    智能问答机器人版本 智能问答机器人支持基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格,各规格差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 基础版 高级版 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ √ √ 实体管理 √ √ √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 - √ √ √ 重量级深度学习

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  • 最新动态

    智能话务机器人功能。 公测 智能话务机器人 2018年7月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 对话机器人服务上线 对话机器人服务(Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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  • 为什么会出现识别错误的情况

    为什么会出现识别错误情况 问题原因 底库采集图片不清晰。 前端抓拍照片质量不好。 常见图片质量问题:背光、阴阳脸、角度不正、图片过于模糊。 解决方案 重新录入底库照片,将质量差底库照片更换。 改善前端抓拍条件,调节光照,避免背光情况。运动模糊,去掉模糊照片,调节摄像头参数。

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  • 智能问答机器人的回答规则是什么

    智能问答机器人回答规则是什么 在回答问题时,智能问答机器人将在语料库中搜索并识别问题,返回问题答案。 如果您语料设置了标签,则可以通过不同标签将答案返回给不同用户。 如果您智能问答机器人(专业版)设置了技能,则可以按照您设置进行多轮对话,意图识别。详细设置步骤请参考如何创建一个问答对话流程。

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  • 创建问题类别

    创建问题类别 当您创建好智能问答机器人后,您需要在知识库中创建问题类别、新建问答语料,为机器人提供单轮、FAQ形式语料。 问题类别用于区分问题分类,可更好管理不同场景、领域问题。例如问候类、咨询类、故障处理类等。最多可以创建1000个问题类别。 系统预置了无效问题类别,可以将用户

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  • 云审计服务 CTS

    哪些用户应该开通 云审计 服务? 如果用户已开通云审计服务,但OBS桶未配置正确策略,会出现什么情况? 为什么查看事件窗口中有些事件字段为空? 为什么事件列表中某些操作被记录了两次? 关键操作通知服务支持哪些服务? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦!

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 成长地图

    华为云 Classroom Classroom是基于华为云一站式软件教学与实践平台,为学生提供从单个函数到企业级项目的软件开发实践平台,帮助老师更方便开展授课、演示及软件实践教学,并为老师多方面了解学生软件开发能力短板提供智能数据分析支持。 图说Classroom 详细文档 立即使用

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  • 智能排班

    智能排班 应用场景说明 授权用户角色 设置电子签名 维护基础数据 配置排班规则 进行人员排班 申请积假(APP端) 审批积假申请

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  • 智能场景

    智能场景 智能场景简介 创建智能场景 发布或终止智能场景 获取推荐结果 效果评估 编辑或删除智能场景

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  • 智能信息

    退订,购买前请确认。 通知类短信:发送携带通知类内容短信(含验证码短信和通知短信)。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。 营销类短信:向有订购关系会员用户发送推广短信,用于会员关怀、促销活动、运营活动等场景。 购买智能信息发送和解析套餐包(通知类、营销类)后,如果仅解析条

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  • 智能配置

    智能配置 目标智能 车辆智能 机非人参数 行为分析智能 电梯楼道电瓶车检查 态势分析智能 第三方算法配置 父主题: 远程配置

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