云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服插件权限 更多内容
  • 插件管理

    插件管理 创建插件 修改插件 删除插件 查询插件列表 查询插件详情 插件绑定API API绑定插件 解除绑定插件的API 解除绑定API的插件 查询插件下绑定的API 查询API下绑定的插件 查询可绑定当前插件的API 查询可绑定当前API的插件 父主题: 服务集成API

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  • 插件管理

    插件管理 使用插件 跨域资源共享插件说明 Kafka日志推送插件说明 HTTP响应头管理插件说明 断路器插件说明 父主题: 服务集成指导(旧版界面)

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  • 使用插件

    描述 填写插件的描述信息。 插件内容 插件的配置内容,支持表单配置和脚本配置两种方式。 根据不同的插件类型,插件内容的配置不同: 跨域资源共享插件 Kafka日志推送插件 HTTP响应头管理插件 断路器插件 单击“确定”,完成插件的创建。 插件创建后,您还需要为API绑定插件,才能使插件对API生效。

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  • 插件管理

    插件管理 在插件管理页面中可以查看APIG和ROMA实例,还可以根据需要购买实例。 单击项目名称,进入目标项目,单击“项目设置 > 插件管理”,进入“插件管理”页面。 单击实例名称,可进入实例详情页面,查看实例详情。 单击“购买运行时实例”旁的下拉框,选择“购买APIG实例”或者

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  • 插件管理

    插件管理 概述 查看插件详情 父主题: 安全编排

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  • 部署插件

    部署插件 具体操作: 导航栏选择“IoTDA 实例”,单击对应实例的“详情”按钮,进入实例详情页面,选择“泛协议接入”页签。 图1 泛协议-泛协议接入 选择“云网关->新增云网关”。端口填写为“8888”。镜像选择镜像名称为“protocol-plugin-jt808”的镜像。 图2

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  • 插件开关

    插件开关 GaussDB 提供开启或者关闭插件的拓展能力。postgis插件的扩展仅支持postgis、postgis_sfcgal、postgis_raster、yukon_geomodel、yukon_geogridcoder、postgis_topology。 注意事项 插件拓展能力开启或关闭可重复下发。

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  • 插件安装

    实例状态或节点状态异常,则不允许进行插件安装。 插件安装后不支持卸载。 插件安装过程中不支持节点修复替换、扩容、热补丁升级等操作。 一个实例上最多支持200个库开启或关闭扩展。 安装插件前需要先将插件包上传至最终租户OBS中。插件包上传请参考上传对象章节。 在使用postgis插件前需要检查参数be

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  • 删除插件

    删除插件 功能介绍 删除插件。 必须先解除API和插件的绑定关系,否则删除报错 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/{project_id}/apigw/instances/{instance_id}/plugins/{plugin_id} 表1 路径参数

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  • 插件市场

    插件市场 简介 插件开发 插件发布 插件搜索、安装及使用

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  • 插件开发

    发布商:发布商必须为插件市场中已创建的发布商,否则将无法在插件市场上发布插件,也可在发布前在已创建扩展工程中的 package.json 文件中修改"publisher"字段。 单击“创建”,等待插件工程创建完成,选择是否在当前窗口打开新建的插件工程。 插件调试与运行 后端调试 在插件的 src/node/

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  • 插件介绍

    的一个插件,用于收集其他插件获取到的性能数据。 PoWA-collector:是通过部署于远程服务器上的专用于存储库收集目标PostgreSQL数据库性能指标的守护进程。 PoWA-web:通过Web图形用户界面展示PoWA-collector收集到的性能指标。 其他插件:性能指

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  • 修改插件

    修改插件 功能介绍 修改插件信息。 插件不允许重名 插件不支持修改类型和可见范围 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v2/{project_id}/apigw/instances/{instance_id}/plugins/{plugin_id} 表1 路径参数

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  • 其他插件

    其他插件 Kubernetes Dashboard OpenKruise CCE集群备份恢复(停止维护) Kubernetes Web终端(停止维护) 父主题: 插件

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  • 插件概述

    能力。 插件生命周期 生命周期是指插件从安装到卸载历经的各种状态。 表1 插件生命周期状态说明 状态 状态属性 说明 运行中 稳定状态 插件正常运行状态,所有插件实例均正常部署,插件可正常使用。 部分就绪 稳定状态 插件正常运行状态,部分插件实例未正常部署。此状态下,插件功能可能无法正常使用。

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  • 插件检查

    插件检查 检查项内容 当前检查项包括以下内容: 检查插件状态是否正常 检查插件是否支持目标版本 解决方案 问题场景一:插件状态异常 请登录CCE控制台,单击集群名称进入集群控制台,前往“插件中心”处查看并处理处于异常状态的插件。 问题场景二:目标集群版本不支持当前插件版本 检查到

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  • 插件管理

    插件管理 创建AddonInstance 查询AddonTemplates列表 更新AddonInstance 回滚AddonInstance 删除AddonInstance 获取AddonInstance详情 获取AddonInstance列表 父主题: API

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  • 插件管理

    插件管理 在插件管理页面中可以查看APIG和ROMA实例,还可以根据需要购买实例。 单击项目名称,进入目标项目,单击“项目设置 > 插件管理”,进入“插件管理”页面。 单击实例名称,可进入实例详情页面,查看实例详情。 单击“购买运行时实例”旁的下拉框,选择“购买APIG实例”或者

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  • 卸载插件

    卸载插件 当您无需使用镜像阻断功能,您可以参考本章节卸载Docker插件。 卸载Docker插件 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全与合规 > 主机安全服务”,进入主机安全平台界面。 在左侧导航树选择“安装与配置 > 插件配置”,单击“插件卸载指南”,在

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  • 安装插件

    安装插件 开通容器安全防护后,如果您需要使用镜像阻断功能,请参照本章节安装Docker插件。 安装插件 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全与合规 > 主机安全服务”,进入主机安全平台界面。 在左侧导航树选择“安装与配置 > 插件配置”,单击“插件安装指南

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  • 函数工作流 FunctionGraph

    华为云 函数工作流 函数工作流(FunctionGraph)是华为云提供的一款无服务器(Serverless)计算服务,无服务器计算是一种托管服务服务提供商会实时为你分配充足的资源,而不需要预留专用的服务器或容量,真正按实际使用付费。 免费体验 图说函数工作流 仅两个按钮时选用 立即使用

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