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    智能客服测试用例 更多内容
  • 执行应用对接测试用例

    执行应用对接测试用例 单点登录成功后,即开始执行应用对接测试用例测试用例如表1所示。 表1 测试用例 序号 用例名称 用例介绍 测试步骤 测试结果 是否通过 1 MIW企业管理员单点登录 企业管理员成功登录MIW后,可以免密登录应用。 1、企业管理员打开用户工作台,输入账号@企业ID、密码,登录MIW工业工作台。

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  • 执行应用对接测试用例

    执行应用对接测试用例 单点登录成功后,即开始执行应用对接测试用例测试用例如表1所示。 表1 测试用例 序号 用例名称 用例介绍 测试步骤 测试结果 是否通过 1 MIW企业管理员单点登录 企业管理员成功登录MIW后,可以免密登录应用。 1、企业管理员打开用户工作台,输入账号@企业ID、密码,登录MIW工业工作台。

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  • 计划中批量添加测试用例

    String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 service_id 是 Integer 注册测试类型服务接口返回的服务id testcase_id_list

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  • 创建问题类别

    您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的,不能编辑,只能控制生效或失效,默认都是失效。 新建问题类别 在机器人列表,单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮,进入“知识库 > 问答管理”页面。 在“问答管理”页面,问题类别管理在左侧区域,单击新建问题类别。

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  • 如何体验智能问答机器人?

    如何体验智能问答机器人? 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题: 智能问答机器人

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  • 最新动态

    智能话务机器人功能。 公测 智能话务机器人 2018年7月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 对话机器人服务上线 对话机器人服务(Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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  • 服务内容和服务场景

    5人天的运维。 智能客服 智能流程机器人流程实例开发服务-基础版 梳理客户最终确认的流程需求并完成方案设计、业务流程的定制化开发与集成测试,实现业务流程的上线运行与验收,并指导用户使用,不超过5人天的运维。 自动报销、业务流程自动化 智能流程机器人流程实例开发服务-标准版 梳理客

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  • 执行CodeArts TestPlan服务在线拨测的测试任务

    配置在线拨测中测试任务的智能告警 测试任务执行过程中发现某个用例持续失败,在排查修改的同时,为了不影响任务中其它用例的执行,可以在不停止任务执行的情况下,开启智能告警,限定在任务连续执行成功n次之前、或某个时间段之内不发送告警。 智能告警只针对“持续拨测”任务类型,“冒烟测试”不支持开启智能告警。

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  • 其他操作

    添加领域 添加实体 添加敏感词 新增知识灰度规则 模型管理 管理机器人测试用例 审核历史消息 处理问题聚类任务 配置智能引擎参数 呼叫历史管理 查看流程分析 流程检查 新增灰度规则 2D数字人设置 父主题: 配置智能机器人

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  • 测试用例实现流程与实践

    自动化测试分析报告 自动化测试工具 测试用例实现 测试经理组织成员进行测试用例实现,包括自动化测试用例的实现。 特性测试方案 专项测试方案 测试用例 测试脚本/代码/数据准备 测试经理组织小组成员为要执行的用例准备测试代码和数据,以及对要进行自动化的用例编写脚本。 测试用例\自动化测试方案 测试脚本、代码、数据

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  • 创建智能交互数字人(华为云CBS)

    创建智能交互数字人(华为云CBS) 配置对话机器人服务CBS 创建智能交互数字人 父主题: 智能交互

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  • 成长地图

    学生提供从单个函数到企业级项目的软件开发实践平台,帮助老师更方便的开展授课、演示及软件实践教学,并为老师多方面了解学生软件开发能力短板提供智能数据分析支持。 图说Classroom 详细文档 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转Classroom 01 了解 促进教师和学生通过

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  • 产品优势

    功能强大且全面。CodeArts Snap覆盖了代码生成、研发知识问答、单元测试用例生成、代码解释、代码注释、代码翻译、代码调试、代码检查八大功能,能够满足开发者开发过程中的不同需求和开发场景。 图2 代码解释 智能生成和问答。CodeArts Snap具备智能生成和智能问答的核心功能,可以根据中英文描述生成完

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  • 什么是对话机器人服务

    什么是对话机器人服务 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答机器人功能。智能问答旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务,需要您先创建

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  • 应用场景

    应用场景 客服 通过NLP大模型对传统的客服系统进行智能化升级,提升智能客服的效果。企业原智能客服系统仅支持回复基础的FAQ,无语义泛化能力,意图理解能力弱,转人工频率极高。面对活动等时效性场景,智能客服无回答能力。提高服务效率:大模型智能客服可以7x24小时不间断服务,相较于人

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  • 测试用例三层管理

    TestPlan服务采用“服务-分支-迭代”的三层用例管理理念,提供“用例库-基线版本-测试版本” 管理能力。 用例库:包含了产品最新最全、并经过验证的有效用例集合,是所有版本测试过程中积累的测试用例资源库。 基线版本:测试设计活动的主要场所,在测试管理服务中可以看作是一个版本

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  • 执行CodeArts TestPlan测试用例

    TestPlan测试用例 测试用例创建完成后,可以执行用例记录结果。 普通执行测试用例 登录软件开发生产线首页,搜索目标项目并单击项目名称,进入项目。 单击导航栏“测试 > 测试用例” 。 在对应的测试用例页签,例如手工测试用例单击“手工测试”页签,接口自动化测试用例单击“接口自动

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  • CBS和NLP、SIS服务的关系

    CBS和NLP、SIS服务的关系 对话机器人服务CBS)融合了 自然语言处理 服务(NLP)和 语音交互 服务(SIS),应用在智能问答机器人中。 使用CBS时,无需开通NLP和SIS 服务。 父主题: 产品咨询类

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  • 通过用例编号获取测试用例详情

    String 测试用例执行结果 service_id Integer 注册测试类型服务接口返回的服务id status_id String 测试用例状态 testcase_id String 用例uri,测试用例唯一标识,长度11-34位字符(字母和数字)。 testcase_number

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  • 城市智能体

    成长地图 | 华为云 城市智能体 城市智能体的子服务实景三维建模服务,将采集的无人机照片快速还原成高精度的3D实景模型,为智慧城市、工地、矿山、应急、安防等领域提供真实可靠的3D模型服务。 产品介绍 图说E CS 立即使用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转实景三维建模 01 了解

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  • 注意事项

    vue中,同样的,还存在对于机器人回复的一些语句,如果不需要评价,可以放入在相关List中。 //接入时聊天框默认展示的问题 questionDefaultList: [ "云客服cec的价格?", "云客服cec能否提供号码资源?", "公司有固话可以接入云客服cec使用吗?",

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