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    智能客服测试用例 更多内容
  • 测试用例说明

    测试用例说明 测试用例简介 千万级性能压测引擎简介 8大特色压测模型简介 父主题: PerfTest测试用例管理

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  • 过滤测试用例

    过滤测试用例 测试计划服务支持自定义过滤测试用例,本节以“测试用例 > 手工测试”页面为例,介绍如何过滤测试用例。 使用默认过滤条件 登录软件开发生产线首页,搜索目标项目并单击项目名称,进入项目。 单击导航栏“测试 > 测试用例” 。 在“手工测试”页签,单击列表上方“所有用例”

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  • 评论测试用例

    评论测试用例 测试计划服务支持对测试用例进行评论。 登录软件开发生产线首页,搜索目标项目并单击项目名称,进入项目。 单击导航栏“测试 > 测试用例” 。 选择需要评论的测试用例,单击用例名称,选择“详情”页签。 在页面下方“评论”框中输入评论内容,单击“保存”。 保存成功的评论将显示在评论框下方。

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  • 设计测试用例

    设计测试用例 需求模板会自动加载对应需求下需要补测的用例,一般无需对用例进行二次编辑,您可以查看自动生成的测试用例。 点击“用例管理”查看安全手工测试用例,点击“用例名称”可查看用例详情。 页面按钮功能介绍: “新建”:可以新建测试用例 “导入”:可以填写excel用例模板后导入测试用例

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  • 新建测试用例

    新建测试用例 操作步骤 单击“API测试”菜单,进入测试用例管理主页面,可通过以下两种入口新建测试用例。 入口一:单击主页面的“新建测试用例”选项。 入口二:单击左侧测试用例旁边的,选择下拉选项中的“新建测试用例”选项。 进入“新建测试用例”页面,输入测试用例的名称,根据需要配置

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  • 云客服服务开通

    客服服务开通 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种是按需付费,非号码资源(例如座席、IVR等)的按需计费是根据订购天数来计算最终费用,号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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  • 错误码

    传入入参中,目录无法查到 请联系客服人员排查处理 400 CLOUDTEST.00017000 测试用例id不符合规范 测试用例id不符合规范 检查测试用例id是否是32位字符 400 CLOUDTEST.00017001 传入入参中,查询不到目标用例 传入入参中,查询不到目标用例 请联系客服人员排查处理

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  • 测试用例管理

    测试用例管理 测试用例模块支持对单个用例的增删改查操作。用户可根据场景类型,本地选择对应的场景文件。用例创建完毕后,用户可选择在线仿真机器加载测试用例,通过仿真器内置算法检验测试用例质量。 创建用例 用例管理 父主题: 场景管理

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  • 新建测试用例

    新建测试用例 操作步骤 单击“API测试”菜单,进入测试用例管理主页面,可通过以下两种入口新建测试用例。 入口一:单击主页面的“新建测试用例”选项。 入口二:单击左侧测试用例旁边的,选择下拉选项中的“新建测试用例”选项。 进入“新建测试用例”页面,输入测试用例的名称,根据需要配置

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  • 创建测试用例

    创建测试用例 操作步骤 登录性能测试服务控制台,选择左侧导航栏的“PerfTest测试工程”。 在PerfTest测试工程所在行,单击测试工程名称,例如前面创建的测试工程“Web-test”,进入测试工程详情页面。在“测试用例”页签,可以看到自动生成的默认目录和样本用例。 在默认

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  • 创建测试用例

    创建测试用例 测试用例是基于某个性能压测场景建立的测试模型。 前提条件 已创建PerfTest测试工程。 已创建测试用例目录。 操作步骤 登录性能测试服务控制台,在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行,单击工程名称进入测试工程详情页面。

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  • 测试用例管理

    测试用例管理 新建测试用例 添加测试步骤 关键字库 响应提取 测试流程控制条件 测试检查点 环境&参数 运行&报告 测试文件夹管理 父主题: API测试

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  • 测试用例设置

    测试用例设置 如果预置的用例字段不满足实际使用需求,用户可以按需自定义添加其它类型字段。 登录软件开发生产线首页,搜索目标项目并单击项目名称,进入项目。 在导航栏单击“设置 > 测试设置”。 选择“测试用例设置”页签,页面将显示测试用例下的字段信息。 用户可以根据需要完成以下字段配置:

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  • 对话测试

    如果您已经有大量的智能机器人,且需要经常测试这些机器人是否功能正常,则可编写对话测试用例,批量执行后,根据结果查看功能是否正常。 您登陆客户服务云后,进入“配置中心>机器人管理>流程配置>流程管理>对话测试> ”界面。 创建测试用例组。 您单击“”按钮,新增测试用例组,填写测试用例组信息,点击“”,成功创建测试用例组。

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  • 测试用例目录管理

    测试用例目录管理 测试用例目录是以目录形式组织和管理测试工程下测试用例的一种展示结构。 前提条件 已创建PerfTest测试工程。 创建测试用例目录 登录性能测试服务控制台,在左侧导航栏中选择“PerfTest测试工程”。 在待编辑PerfTest测试工程所在行,单击工程名称进入测试工程详情页面。

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  • 迁移手工测试用例

    迁移手工测试用例 背景信息 测试计划服务支持从本地导入测试用例至用例库,也支持从用例库导出测试用例。 导入用例 登录软件开发生产线首页,搜索目标项目并单击项目名称,进入项目。 单击导航栏“测试 > 测试用例” 。 单击“手工测试”页签,单击页面右侧“导入”,在下拉菜单中单击“从文件导入”。

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  • 需求与测试用例

    “确定”完成关联。 添加需求相关的测试用例 前置条件 测试计划下的需求在用例库下已关联了测试用例。 添加需求相关的测试用例的步骤与批量添加测试用例相同,在弹出框中勾选“选择本测试计划中的需求相关的所有用例”即可。 按需求管理测试用例 在“测试用例”页面,单击页面左侧“需求目录”。

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 路数 表示机器人可以同时进行n路对话,即能够同时和n个用户对话。 知识库 知识库即语料库,用于配置、管理问答机器人语料。 一条语料由问题和答案组成。多条语料组成知识库,问答机器人基于知识库进行问答。 技能/意图 技能是指完成某个特定功能的能力。如构建一个订机票、查询天气的机器人。

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  • 智能问答机器人

    智能问答机器人 智能问答机器人简介 智能问答机器人版本 创建一个问答机器人 管理问答语料 实体管理(可选) 问答模型训练(可选) 调用问答机器人 问答诊断 运营面板 高级设置 全局配置 标签管理

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  • 获取测试用例详情

    String 测试用例执行结果 service_id Integer 注册测试类型服务接口返回的服务id status_id String 测试用例状态 testcase_id String 用例uri,测试用例唯一标识,长度11-34位字符(字母和数字)。 testcase_number

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  • 适用场景

    适用场景 智能问答机器人 QABot 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询。在

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