云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服部署规划 更多内容
  • 资源规划

    资源规划 表1 资源规划 类别 子类 规划 备注 VPC VPC名称 vpc-src-172 自定义,易理解可识别。 所属Region 测试Region 现网实际选择时建议选择和自己业务区最近的Region,减少网络时延。 可用区 可用区3 - 子网网段 172.16.0.0/16

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  • 资源规划

    资源规划 表1 资源规划 类别 子类 规划 备注 生产中心VPC VPC名称 vpc-01 自定义,易理解可识别。 所属Region 华北-北京一 选择和自己业务区最近的Region,减少网络时延。 可用区 可用区二 - 子网网段 192.168.0.0/24 子网选择时建议预留足够的网络资源。

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  • 查询规划

    查询规划 介绍查询优化器方法配置、开销常量、规划算法以及一些配置参数。 优化器中涉及的两个参数: INT_MAX数据类型INT的最大值,其值为2147483647。 DBL_MAX数据类型FLOAT的最大值。 全局设置查询规划相关参数除了客户业务外也会对数据库自身运维和监控业务造

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  • 数据规划

    数据规划 使用网规工具规划AP的安装点位 可以购买业界常用的网规网优工具(比如华为的云网规工具WLAN Planner),根据连锁酒店实际建筑布局和现有的基础设施,对室内和室外WLAN网络快速规划,包括现场环境规划、AP布放(AP的型号、数量、安装点位等)、网络信号仿真等,提高工程师的网络规划效率。

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  • 数据规划

    数据规划 使用网规工具规划AP的安装点位 可以购买业界常用的网规网优工具(比如华为的云网规工具WLAN Planner),根据汽车4S店实际建筑布局和现有的基础设施,对室内和室外WLAN网络快速规划,包括现场环境规划、AP布放(AP的型号、数量、安装点位等)、网络信号仿真等,提高工程师的网络规划效率。

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  • 数据规划

    数据规划 使用网规工具规划AP的安装点位 可以购买业界常用的网规网优工具(比如华为的云网规工具WLAN Planner),根据连锁超市实际建筑布局和现有的基础设施,对室内和室外WLAN网络快速规划,包括现场环境规划、AP布放(AP的型号、数量、安装点位等)、网络信号仿真等,提高工程师的网络规划效率。

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  • 数据规划

    数据规划 组网设计与推荐款型 网络物理链路规划 开局部署数据规划 站点互联数据规划 LAN侧网络数据规划 父主题: LANWAN融合-接入交换机+云AP+HubSpoke组网

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  • 数据规划

    数据规划 使用网规工具规划AP的安装点位 建议将AP的安装点位规划在:靠近中心区域,较高位置,确保无线信号没有被障碍物遮挡。您也可以购买业界常用的网规网优工具(比如华为的云网规工具WLAN Planner),根据商业地产实际建筑布局和现有的基础设施,对室内WLAN网络快速规划,包

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  • 规划流程

    ,获取网络部署场地的平面图和比例尺(jpg/png格式)。 网络架构设计:根据搜集的网络信息,设计合适的组网方案,包括设备选型、拓扑架构、设备安装点位选取、设备上线方式等。 网络业务规划:细化网络业务配置,包括接口规划、VLAN规划、IP地址规划、SSID规划、认证规划、QoS策略等。

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  • 数据规划

    数据规划 项目 数据 说明 租户内网资产IP地址 区域1地址:192.168.55.0-192.168.55.255 区域2地址:172.16.1.0-172.16.1.255、 1.1.1.1-1.1.1.5 请向租户获取,此处为示例。 转发业务流量接口(Bypass接口对)

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  • 数据规划

    数据规划 项目 数据 说明 交换机 与天关1上行口连接接口 GE1/0/21:10.1.10.2/24 请向租户获取,此处为示例。 与天关1下行口连接接口 GE1/0/20:10.2.10.2/24 与天关2上行口连接接口 GE0/0/21:10.6.10.2/24 与天关2下行口连接接口

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  • 数据规划

    数据规划 项目 数据 说明 FW1 HRP接口 GE0/0/7 :10.1.0.1/24 用于建立HRP心跳链路。 FW2 HRP接口 GE0/0/7 :10.1.0.2/24 用于建立HRP心跳链路。 FW1上下行接口 GE0/0/5 : 10.2.0.1/24 GE0/0/4

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  • 数据规划

    数据规划 项目 数据 说明 租户内网资产IP地址 区域1地址:192.168.55.0-192.168.55.255 区域2地址:172.16.1.0-172.16.1.255、1.1.1.1-1.1.1.5 请向租户获取,此处为示例。 交换机 GigabitEthernet0/0/2

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  • 资源规划

    资源规划 表1 资源规划 资源 数量(个) VPC 2 API专享版实例 1 ELB 1 E CS 1 父主题: API网关专享版跨VPC开放后端服务

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  • 查询规划

    查询规划 优化器方法配置 优化器开销常量 基因查询优化器 其他优化器选项 父主题: GaussDB (DWS)数据库GUC参数

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  • 资源规划

    资源规划 请保证以下资源在同一区域。 表1 资源规划 资源 数量(个) API分组 1 自定义认证函数 1 业务函数 1 API 1 父主题: 创建使用自定义认证且后端为FunctionGraph的API

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  • 查询规划

    查询规划 介绍查询优化器方法配置、开销常量、规划算法以及一些配置参数。 优化器中涉及的两个参数: INT_MAX数据类型INT的最大值,其值为2147483647。 DBL_MAX数据类型FLOAT的最大值。 全局设置查询规划相关参数除了客户业务外也会对数据库自身运维和监控业务造

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  • 数据规划

    8 16 100 50 300 需要提供一个VIP用于高可用。 集群计算节点 按需 2 4 40 - 100 数量按需可扩展。 表3 容器智能分析节点资源规格 节点类型 CPU (Cores) Mem (GiB) 监控prometheus Requests:1 Limits:4 Requests:2

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  • 资源和成本规划

    244.80元 店铺管理IP - 一个店铺对应一个IP,具体请咨战斧浏览器官方客服。 合计 - 381.60元+店铺管理IP费用 表2 资源和成本规划(包年包月) 华为云服务 配置示例 每月花费 弹性云服务器 ECS 区域:华北-北京四 计费模式:包年包月 规格:X86计算 | 通用计算型

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  • 成本中心-成长地图

    如何查看月度成本数据? 如何追溯产生费用(成本)的资源创建人? 什么是未归集成本? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 成长地图

    介绍如何购买专属主机,以及如何在专属主机上部署服务器。您可以根据实际场景配置参数选型。 价格说明 计费说明 价格计算器 购买指导 购买专属主机 在专属主机资源中部署服务器 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 专属主机上部署的云服务器是否收费? 专属主机与裸金属服务器的区别? 什么是自带许可(BYOL)?

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