云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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适用场景 智能问答机器人（ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在

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竞享计费型实例保障周期不同价格不同。 竞享计费型实例不支持转换为按需和包年/包月实例。 竞享计费型实例不支持变更实例规格。 竞享计费型实例不支持变更操作系统。 竞享计费型实例不支持自动恢复功能。 竞享计费型实例不支持卸载系统盘。 竞享计费型实例在中断回收时： 不允许使用竞享实例制作系统盘镜像和整

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竞价计费（竞享模式） 采用竞价计费竞享模式购买的弹性云服务器，称之为“竞享计费型实例”，简称“竞享实例”。购买竞享实例需选择“保障周期”和“保障周期个数”。“保障周期”是购买竞享实例的最小单位时间，“保障周期”不同价格不同。 竞享模式是竞价计费的一种新型售卖模式，其最核心的特点是

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10%，造成资源浪费。 竞享实例的应用 芯片设计企业可以通过部署固定数量的包周期云服务器资源以维持日常负载需求，并采用竞享实例作为短期资源部署，以应对业务周期性的增长而带来的突发负载，优化资源配比以获取高性价比计算资源，为企业提高效能，节省运营成本。 【竞享实例购买入口】https://activity

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成长地图 | 华为云 可信智能计算服务 华为云可信智能计算服务 TICS （ Trusted Intelligent Computing Service ）在面向政企行业中， 打破跨行业的数据孤岛， 实现行业内部、跨行业之间在数据隐私保护下的多方数据联合分析和联邦计算能力。 产品首页

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云容器引擎-成长地图 | 华为云 设备管理服务 | 成长地图 初识设备管理服务 全面了解设备管理服务能为您做什么 设备管理服务 利用华为云物联网平台 ，您可以对设备进行高效、可视化的管理，对数据进行整合分析，并通过调用平台面向行业强大的开放能力，快速构建创新的物联网业务 产品介绍

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一个问答机器人。 步骤1：购买机器人 步骤2：新建语料 步骤3：对话体验 步骤4：调用问答接口 步骤5：问答机器人运营 步骤1：购买机器人 在使用智能问答机器人之前，您需要登录CBS管理控制台购买问答机器人。购买完成后，您可以通过问答机器人列表，查看机器人信息。刚购买的问答机器人状态为创建中，创建成功后状态为可用。

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通过企业项目维度查看成本分配 通过成本分析探索成本和使用量 通过标签分析成本 利用成本分析进行预测 使用预测和预算来跟踪成本和使用量 创建预测预算并接收告警 使用预算报告定期跟踪预算进展 根据计费模式优化成本 按需转包年包月的成本优化评估 资源包使用率和覆盖率分析 02 新手指引 快速了解成

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是基于人工智能技术的，因此，虚拟主播的语音、表情和肢体动作都能够更好地与新闻内容进行融合，从而提高视频的真实感和可信度。 丰富的形象和音色库满足客户需求： 大连税务虚拟数字人系统基于人工智能技术的虚拟客服系统，能够为用户提供高效、便捷的咨询服务，同时也能够减轻企业的客服负担，提高

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您也可以使用共享知识库中的问题。该类别问题是由其他机器人共享给本机器人的，不能编辑，只能控制生效或失效，默认都是失效。 新建问题类别 在机器人列表，单击机器人的ID或者“机器人管理”按钮，进入“知识库 > 问答管理”页面。 在“问答管理”页面，问题类别管理在左侧区域，单击新建问题类别。

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应用场景 智能客服 在政企场景中，传统的智能客服系统常受限于语义泛化能力和意图理解能力，导致用户需求难以准确捕捉，频繁转接至人工客服。这不仅增加了企业的运营成本，也影响了用户体验。盘古大模型的引入为这一问题提供了有效解决方案。 盘古大模型通过将客户知识数据转换为向量并存储在向量数

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智能问答机器人版本 智能问答机器人支持基础版、高级版、专业版、旗舰版四种规格，各规格的差异如表1所示。 表1 机器人版本说明 功能列表 基础版 高级版 专业版 旗舰版 管理问答语料 √ √ √ √ 实体管理 √ √ √ √ 问答模型训练 轻量级深度学习 - √ √ √ 重量级深度学习

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备份。 采用竞享模式购买的弹性云服务器，称之为“竞享计费型实例”，简称“竞享实例”。 购买竞享实例需选择“保障周期”和“保障周期数量”。保障周期是购买竞享实例的最小单位时间，保障周期不同价格不同。在保障周期内由云平台中断竞享实例，当前周期不计费。在保障周期内用户删除竞享实例，当前周期按使用时长计费。

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。 数据集成 数据集成 告警设置 通知告警 告警监控设置 02 购买 针对不同安全威胁检测需求，您可以选择购买安全云脑专业版、安全大屏、智能分析、安全响应，呈现资产安全状态，评估全局威胁风险。 快速购买 购买SecMaster专业版 续订SecMaster专业版 计费详情 SecMaster价格详情

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应用容器化改造流程 步骤1：对应用进行分析 步骤2：准备应用运行环境 更多 云服务器卡顿 应用容器化改造介绍 应用容器化改造流程 步骤1：对应用进行分析 步骤2：准备应用运行环境 更多 操作系统相关 应用容器化改造介绍 应用容器化改造流程 步骤1：对应用进行分析 步骤2：准备应用运行环境 更多

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| 华为云 医疗智能体 医疗智能体（ EIHealth ）基于华为云AI和大数据技术优势，为基因组分析、药物研发、临床研究三个领域提供专业AI研发平台。 产品介绍 用户指南 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转EIHealth 01 了解 医疗智能体（EIHeal

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成长地图 | 华为云 消息通知服务 消息通知服务（Simple Message Notification）是可靠、可扩展、海量的消息处理服务。它大大简化系统的耦合，能够根据用户的需求，向订阅者主动推送消息的服务，订阅者可以是电子邮件、短信、HTTP和HTTPS等。 产品介绍 图说SMN

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更多 通过EI红宝书，您可以进一步全面了解华为云EI企业智能各服务的基本功能、应用场景、使用案例等。 华为云EI企业智能红宝书 详细介绍 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 常见问题 什么是图引擎服务？ 图引擎服务与图像处理有什么区别？ 创建实例或实例已创建，需绑定EIP时，提示创建委托权限不足怎么处理？

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成长地图 | 华为云 智能边缘平台 智能边缘平台（Intelligent EdgeFabric ）满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求， 为企业提供边、云协同的一体化边缘计算解决方案 图说IEF 视频帮助 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转IEF

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客服，通过智能机器人或人工在线客服，快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通，不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一：在华为云客服上开通在线客服功能

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