行业AI辅助运营服务怎么收费的？ 行业AI优化与提升服务属于按需计费，且为一次性计费产品。详细的服务资费和费率标准，请登录华为云官网，行业AI辅助运营服务主页了解产品价格详情。 父主题： 关于服务购买

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开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发

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技能组是处理业务的一个单元，可以按照技能组对组内的客服进行业务规则的设置和管理，在对技能组进行设置前，您需要以下准备工作： 设置客服和组前，请先为需要处理工单的客服添加账号。 添加客服账号后，根据您实际业务需求的划分，拟定工单处理的技能组，并进行添加。 创建技能组工单流转范围前，需先创建好要流转的技能组。 添加技能组：通过工单中心

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概述 以和ODFS集成的智能语音导航支持如下三类机器人的配置为例，介绍三种不同的知识配置方式： 机器人类型 用途 针对行业 样例 问答型 对话机器人 系统根据用户的具体问题给出具体答案。 回答的内容更基于知识而不是用户目的。 针对垂直领域，技术上强调直接与知识库结合的回复获取方面的技术。

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如何设置公开应用的应用标签 使用说明 在应用导航中，可以管理配置工作台上的应用导航卡片内容，支持系统管理员角色下的用户设置公开应用的应用标签。 操作步骤 参考登录管理中心中操作，登录AstroZero运行环境管理中心。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 企业配置 > 应用导航”。

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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伙伴专人在母子公司或关联公司挂职的，是否可以申请Funding Head激励？ 可以，请伙伴提前报备，提供母子公司或关联公司证明材料，并由生态经理及其直接主管审核有效。 父主题： SI伙伴-售前专职人员激励

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接入到指定的IVR流程上，由IVR流程向客户放音，向客户收号，完成客户与IVR流程的交互。 其中从模板创建选择配置好的外呼模板，外呼模板里预置了部分外呼任务的参数值，详情请参见创建外呼模板。 新创建后处于草稿态，您可以对草稿态的任务进行编辑、启动、删除和配置外呼数据的操作。 业务场景

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快速发布与部署AstroZero开发的应用 发布与部署AstroZero开发应用的安装包或补丁包 发布与部署AstroZero开发应用的源码包 跨账号或环境安装AstroZero低代码应用 将AstroZero开发的应用发布成移动端小程序 管理AstroZero中已安装的应用 为AstroZero开发的应用添加业务用户

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查询租户所在的行业（API名称：findTenantIndustry） 功能介绍 查询租户所在的行业,用于生成行业下拉框 。 相关接口 接口名称 调用说明 获取Token 调用该接口获取到Token，再调用其他接口时，需要在请求消息头中添加“Authorization”，其值即为Token。

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示例三：放行业务访问某平台的流量 本文提供放行业务访问某平台的流量的配置示例，更多参数配置请参见通过添加防护规则拦截/放行流量。 放行业务访问某平台的流量 假如您需要放行EIP（xx.xx.xx.48）对“cfw-test.com”和“*.example.com”的80端口和44

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cts-obs-bucket-track CTS 追踪器追踪指定的OBS桶 cts 账号下的所有CTS追踪器未追踪指定的OBS桶，视为“不合规” cts-support-validate-check CTS追踪器打开事件文件校验 cts CTS追踪器未打开事件文件校验，视为“不合规” cts-tracker-exists

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单击“”，新增智能机器人。“对话类型”选择“语音导航”，流程名称选择刚刚发布的基线流程。 配置流程接入码。登录AICC，选择“配置中心>系统管理>租户信息” ，在基本信息页面中，单击打开“智能识别”和“智能座席助手”，选择机器人助手并保存，机器人助手为2中配置的“机器人名称”的值。 父主题： 配置智能座席助手

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如何开好敏捷回顾会议 布道师和产品经理，线下交流、布道、技术沙龙。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的 智能问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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制，为运行中的程序提供的隔离环境。通常作为一些来源不可信、具破坏力或无法判定程序意图的程序，提供实验之用。沙箱是一种按照安全策略，限制程序行为的执行环境。在沙箱中，网络访问、对真实系统的访问、对输入设备的读取，通常被禁止或是严格限制的。沙箱属于虚拟化的一种，沙箱中的所有改动对操作

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放音收号 此图元功能和智能机器人中的放音收号图元功能一致，请参考配置智能机器人放音收号章节。 父主题： 图元参考

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5)之间，则实际的最大整理态时长为5；若配置的值在[5,10)之间，则实际的最大整理态时长为10；若配置的值在 [10~15) 之间，则实际的最大整理态时长为15，依次类推。 示例：此处配置为12，实际的最大整理态时长为15。 默认：5 单位：秒 输入范围：0-3600 最大排队人数 默认：100

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如何设置第三方认证密钥 如何设置外呼离线消息配置 如何开启消息推送 如何开启自动回复内容和非工作日回复内容 如何接入智能机器人 如何接入机器人助手 已有的Facebook开发者账号如何创建应用 父主题： 配置多媒体渠道

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数据采集、全面数据监控、无缝关联分析、高度可编程性，敏捷团队协作的优质服务体验 场景普适性：实现IT系统的跨平台，跨系统，跨技术栈的全生命周期的全面可观测，优化IT团队的效能；一套系统，可支持异构多云或IDC+云的混合架构 一体化服务：统一采集数据agent，统一指标体系、统一运

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如何获取对接物联网平台地址？ 完成调测后如何转商用？ 如何理解在线、离线等状态？ 应用如何获取设备上报数据？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能 问答机器人 ，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自IoT服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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应用服务器迁移 在此场景中，推荐使用方法一： 主机迁移服务 SMS进行迁移，也可以使用方法二：镜像导入的方式进行迁移。 操作步骤与应用服务器迁移中描述一致。 父主题： 搭建迁移环境

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