云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    医生的智能客服助手 更多内容
  • 智能客服

    智能客服 提问(在制定会话中) 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题: API v2(推荐)

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  • 智能客服

    智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题: 移动端

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  • 智能客服

    智能客服 在使用时有问题需要快速得到解答时可以使用智能客服解决问题。 父主题: 桌面端

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  • 智能DBA助手

    智能DBA助手 实时诊断

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  • 智能助手

    Connect控制台。 在“工作台”页单击“智能助手”,弹出“智能助手”窗口。 在输入框输入想创建组合应用描述内容,或者单击输入框下面的行为描述语句。 单击带下划线连接器或处理器,可以在下拉框中替换所需其它连接器或处理器。 单击键盘“Enter”键生成组合应用,再单击“应用结果”,生成组合应用。

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  • 智能助手

    Link控制台。 在“工作台”页单击“智能助手”,弹出“智能助手”窗口。 在输入框输入想创建组合应用描述内容,或者单击输入框下面的语言描述模板。 图1 智能助手 单击带下划线连接器或处理器,可以在下拉框中替换所需其它连接器或处理器。 图2 输入描述信息 单击键盘“Eneter”键生成组合应用。

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  • 智能DBA助手

    智能DBA助手 查看 GaussDB (for MySQL)标准版实例性能指标 管理GaussDB(for MySQL)标准版磁盘容量 性能调优

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  • 智能分析助手

    智能分析助手 智能分析助手列表查询接口 自然语言查数接口

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  • 智能语音助手

    麦克风、智能诊断。 为了能准确地识别出语音,必须注意以下事项: 发音标准,避免使用方言。 建议说话时距离Board不超过3米。 对Board说“小微、小微” 。 小微回答“在”,并出现以下界面。告诉小微你操作,例如“打开白板”。 父主题: 快速操作CloudLink Board

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  • 智能分析助手

    智能分析助手 智能分析助手概述 创建智能分析助手 配置智能分析助手智能分析助手对话 分享智能分析助手 管理智能分析助手 移动端查看智能分析助手 典型场景示例:使用智能分析助手搭建某商品销售数据仪表板

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  • 智能DBA助手

    智能DBA助手 GaussDB(for MySQL)智能DBA助手简介 性能监控 问题诊断 SQL分析与优化

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  • 创建智能分析助手

    问答”,进入智能分析助手问答页面。 在智能分析助手问答界面中进行自助问答。 如果智能分析助手初始回答不符合预期,可以通过配置智能分析助手操作提升智能分析助手回答准确率。 如果需要体验智能分析助手高阶问答功能(例如异常检测、智能见解生成、自动见解等功能),具体请参见智能洞察。 输入问题存在歧义时可使

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  • 智能分析助手概述

    行商业智能(BI)分析。 例如,只需在对话框提问“不同区域某产品销量是多少?”,智能分析助手将自动生成直观图表,展示各区域销售数据。此外,如果智能分析助手初始回答未能完全满足您预期,您可以对智能分析助手通过配置智能分析助手操作提升智能分析助手回答准确率。 智能分析助

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  • 医生登录

    账户密码登录 图3 账户密码登录 功能操作: 医生可通过填写手机号获取手机短信验证码,可以实现注册用户手机号码正确性校验后登录完成,并进入系统。也可通过账号及密码输入,正确性校验后登录完成,并进入系统。 图4 功能操作 父主题: 家医医生

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  • 医生签约

    医生签约 图1 医生签约 功能操作: 签约系统支持查看待审核居民签约申请、今日签约、今日续约、个人签约、团队签约等居民签约列表。居民提交签约申请后,医生通过查看签约审核列表,选择审核居民审核完成后即签约完成,签约完成后医生可为签约居民提供预约随访、健康管理等服务。 图2 功能操作

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  • 配置智能座席助手

    配置智能座席助手 整体配置 配置话术 配置问答 配置敏感词 配置智能座席助手流程 父主题: 配置预置流程

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  • 配置智能分析助手

    配置智能分析助手 配置智能分析助手概述 配置智能分析助手同义词 配置智能分析助手命名实体 配置智能分析助手关键词 配置智能分析助手推荐问题 配置智能分析助手关联问题 配置智能分析助手模板化见解 父主题: 智能分析助手

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  • 分享智能分析助手

    分享智能分析助手 DataArts Insight支持将智能分析助手分享给其他用户/用户组,被分享用户/用户组将获得对智能分析助手编辑和使用权限。本文介绍如何分享智能分析助手,以便团队成员可以快速开展协作。 支持给所有用户/用户组赋予智能分析助手编辑和使用权限,但用户/用

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  • 智能客服和意见反馈

    智能客服和意见反馈 智能客服 单击左下角“…”,点击客服图标,用户可与 WeLink 官方客服联系,快速寻求官方帮助。 问题反馈 如果您在体验过程中有任何意见或建议,单击头像,在弹出菜单中,选择“帮助与反馈 > 问题反馈”,进入反馈,将您想法传递给我们。 反馈时可在“选择日志上

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  • 实施步骤

    实施步骤 智慧检验系统 “慧检·智慧检验平台”是一款全新智慧医疗系统,整合了 知识图谱 数据治理 机器学习等数据智能技术,旨在充分释放检验数据价值,能够同时在医生端、报告端、患者端,辅助医学检验从现在仅对标本负责向对临床、对患者负责发展,助力检验科发展为平台型科室,助力医院高质量发展。

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  • 管理智能分析助手

    管理智能分析助手智能分析助手进行个性化管理,支持查看智能分析助手详细信息、编辑或删除智能分析助手、管理智能分析助手收藏问题等操作。 查看智能分析助手详细信息 基本信息 查看智能分析助手名称、创建者、修改时间、状态、描述等信息。 登录智能数据洞察控制台。 单击管理控制台左上

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