应用体验保障 园区每时每刻都有大量用户在使用各种不同的应用。华为乾坤云管理网络提供应用体验保障能力，帮助网络运维人员实时监控应用分析详情，及时发现网络问题。 应用体验保障通过为重点应用创建应用保障，基于站点整体监控应用分析详情。例如：对于华为 WeLink 会议的重点保障，可以创建WeLink会议应用保障。

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网络体验提升 通过网络体验提升可以查看如下信息： 网优建议 单击不同的场景卡片，查看该场景优化建议数量，并展示不同类型的优化建议数量。 网优场景列表 查看具体某个场景信息，包括健康度评分、同场景全网排名、待提升指标和网优建议数等信息。 单击“场景名称”列的场景名称，可查看网优场景

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用户体验保障 简介 仪表盘 用户列表 用户旅程 协议回放 父主题： 功能特性

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华为天气（体验） 华为天气服务，可以查询实时天气和近三天天气。包含“实时天气”、“查询近三天天气”两个执行动作。 连接参数 华为天气（体验）连接器无需认证，无连接参数。 实时天气 实时查询天气情况。 输入参数 用户配置实时天气执行动作，相关参数说明如表1所示。 表1 实时天气输入参数说明

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用户体验保障 了解首页仪表盘 用户列表 用户旅程 协议回放 父主题： 网络运维

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网络体验提升 背景信息 网络体验提升功能分场景基线，识别不同场景下待优化区域和优化建议，您可以参照业界标杆最佳网优实践，快速提升网络体验。 操作步骤 在工作台首页单击左上角，选择“服务中心 > 云管理网络”进入服务首页。 单击“无线健康度”卡片右上角“网络体验提升”，查看网络体验提升详细信息。

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华为短信（体验） 华为 云消息 短信服务，将相关信息发送到指定号码中。包含“发送短信”一个执行动作。如果短信内容中含有敏感信息，则短信发送失败。 连接参数 华为短信（体验）连接器无需认证，无连接参数。 发送短信 将文本文档发送到指定手机号码中。 输入参数 用户配置发送短信执行动作，相关参数说明如表1所示。

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华为会议（体验） 华为会议体验-结合华为云会议宝等全系列智能协作终端，为客户提供全场景端云协同视频会议解决方案，满足跨地区、跨企业、跨终端的智能沟通协作需求。包含“创建会议”、“查询会议列表”、“取消预约会议”三个执行动作，“创建会议周期”一个触发事件。 连接参数 华为会议（体验）连接器无需认证，无连接参数。

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对话体验 单击页面下方“对话体验”，右侧展开“对话体验”页签。 在输入框中输入“查天气”、“查北京天气”，对话结果如下图所示。 图1 对话体验 父主题： 基于对话流程创建“查天气”技能

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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。

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准确的响应。这种对话问答方式提高了知识获取效率，使智能客服系统更加人性化和有温度。 此外，盘古大模型还能够根据用户的行为和反馈不断学习和优化，进一步提升服务能力。它能识别用户的情绪和语气，调整回答的语调和内容，更贴近用户的实际需求。这种智能化、个性化的服务体验不仅减少了转人工的频率，还提升了用户满意度。

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高、传输时间长等难题。 图说DES 立即体验 成长地图 由浅入深，带您玩转DES 01 了解 了解华为云数据快递服务DES产品优势、应用场景、功能介绍等，有助于您系统性地掌握数据快递服务DES概况。 产品介绍 什么是数据快递服务 产品优势 应用场景 功能介绍 03 入门 从0到1

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华为机器翻译（体验） 华为云自言语言处理服务机器翻译功能。机器翻译（Machine Translation，简称MT），为用户提供快速准确的翻译服务，帮助用户跨语言沟通，可用于文档翻译等场景中，包含“文本翻译”和“语种识别”执行动作。 连接参数 华为机器翻译（体验）连接器无需认证，无连接参数。

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建的图谱卡片，“运行状态”为“创建中”。 图2 图谱创建中 等待十几分钟后，运行状态变为“初始化”状态，您就可以开始构建图谱。 后续操作 智能一键构建图谱：只需提供数据源，无需其他配置，快速构建图谱。 普通配置构建图谱：通过配置数据源、配置图谱本体、配置信息抽取、配置知识映射、配

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如何体验ServiceStage的源码部署功能？ 如表1所示，ServiceStage基于GitHub提供了一些不同语言的demo。 您可以Fork特定语言的demo源码到自己的GitHub代码仓库中，参考创建并部署组件去体验ServiceStage的源码部署功能。 表1 Ser

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修改或删除数据源 智能场景 创建智能场景 发布或终止智能场景 获取推荐结果 自定义场景 创建自定义场景 修改自定义场景 获取推荐结果 删除自定义场景 算法介绍 在线服务 召回策略 排序策略 过滤规则 效果评估 常见问题 了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何上传离线数据源至OBS？

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成长地图 | 华为云 应用服务网格 应用服务网格（Application Service Mesh，简称ASM）是华为云基于开源Istio推出的服务网格平台，它深度、无缝对接了华为云的企业级Kubernetes集群服务CCE，可为客户提供开箱即用的上手体验。 图说ASM 图说ASM

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如何接入智能机器人 背景信息 EMAIL渠道、 SMS 渠道仅支持配置：头像、姓名、性别、机器人。 操作步骤 单击，打开接入智能机器人开关。 设置头像，单击更换头像，共7张系统头像可供选择。 设置机器人名称和机器人性别。 选择机器人，机器人在智能IVR中配置，详情请参见配置智能机器人。

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分析关联指标和告警数据，自动完成故障根因分析；如何基于历史数据学习与运维经验库，对异常事务智能分析给出可能原因。 业务实现 APM提供故障智能诊断能力，基于机器学习算法自动检测应用故障。当事务出现异常时，通过智能算法学习历史指标数据，多维度关联分析异常指标，提取业务正常与异常时上

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APM提供应用体验管理能力，实时分析应用事务从用户请求、 服务器 到数据库，再到服务器、用户请求的完整过程，实时感知用户对应用的满意度，帮助您全面了解用户体验状况。对于用户体验差的事务，通过拓扑和调用链完成事务问题定位。 应用KPI分析：吞吐量、时延、成功率指标分析，实时掌控用户体验健康状态，用户体验一览无遗。

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免费体验AOM服务 在华为云学院 沙箱实验室 ，您可以免费体验AOM服务，完成电子商城网站应用的一站式运维。体验地址： 使用AOM实现云端应用一站式运维。

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