华为云11.11 AI&大数据分会场

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    人工智能时代下的客服 更多内容
  • 错误码

    共享云硬盘复制对挂载保护实例不在待删除保护实例列表中 请检查共享云硬盘复制对挂载信息,确保挂载保护实例都在待删除保护实例列表中 400 SDRS.1601 Replication pair status not available 复制对状态不可用。 请在正确状态执行该操作,明确具体操作约束。

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  • 视频智能分析服务

    GO语言深入之道 介绍几个Go语言及相关开源框架插件机制 跟唐老师学习云网络 唐老师将自己对网络理解分享给大家 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博 智能问答机器人 ,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 查看备份

    删除备份到删除完成中间状态。 在任务列表中,可以看到该状态会有进度条提示备份删除完成情况,如果进度条长时间不变,则说明出现异常,需要联系客服处理。 错误 稳定状态 当执行过程中出现异常情况时,备份“备份状态”会变成“错误”。 此状态备份不能用来恢复,需要手动删除。如果手动删除无法完成,需要联系客服处理。

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  • 什么情况下需要微调

    什么情况需要微调 微调目的是为了提升模型在某个特定任务或领域表现。在大多数场景,通过Prompt工程,通用模型也能给出比较满意回答。但如果您场景涉及以下几种情况,则建议采用微调手段来解决: 目标任务依赖垂域背景知识:通用模型学习到知识大部分都是来自互联网上开源数据

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  • 错误码

    listener. 独享型LB监听器不支持多 域名 证书。 检查请求参数。 400 ELB.8938 The ip member just support when pool's protocol is %s. 无效请求参数。 将后端 服务器 添加到支持后端服务器组或在请求中添加subnet_cidr_id参数

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  • 配置Web渠道

    配置Web渠道 前提条件 本任务提供仅为web渠道开通和功能验证步骤,实际场合需要使用,还需要企业进行集成开发,通过JS集成或接口集成方式,在企业侧开发客户端聊天页面。企业集成开发具体指导请参见集成轻量级WEB聊天控件(引入Token认证方式)和概述。 租户管理员账号已

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  • 对话机器人服务

    介绍 对话机器人 基础功能、使用指导、计费说明、行业解决方案等。 技能机器人介绍 华为云 对话机器人服务 技能配置示例:查天气 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能 问答机器人 ,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自容器服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 自动外呼集成方案

    自动外呼集成方案 云客服通过CC-iSales模块接口为企业提供自动外呼集成能力,当前云客服支持如下类型自动外呼场景: 通过自助IVR流程,拨打用户号码,对用户发起外呼,接通后,用户可通过拨号按键(普通IVR)或说话(智能IVR)方式与云客服交互。 在该场景,IVR流程需要

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  • 创建权限配置

    中,基于某个权限配置新创建Profile,将会继承原Profile全部权限。 在后续有新业务用户注册时,只需要将业务用户添加到对应权限配置中,即可获取该权限配置中权限。 权限配置创建大致流程: 基于Portal User Profile创建客服人员csProfile。

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  • 在DNS控制台找不到公网域名如何解决?

    账号间转移域名时未同步转移DNS:您域名在操作域名账号间转移时,转移方式选择了“仅转移域名注册”,因此域名解析管理权并没有转移到新账号。请参考是否支持将解析域名从账号A转移到账号B?,将域名DNS解析转移到新账号。 域名转入华为云自动创建域名解析失败:一般情况,转入华为云域名支持在DNS控

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  • 用户未修改密码,正常使用弹性云服务器一段时间后无法登录

    如果单用户模式修改密码后不生效,请检查“/etc/security/limits.conf”中 “hard ”和 “soft”设置,建议不要超过65535。 如果值过大,可以适当调小,在单用户模式修改密码后再尝试登录。 父主题: 密码与密钥对

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  • HCIA-AI

    V3.0考试包含人工智能基础知识、机器学习、深度学习、昇腾AI体系、华为AI全栈全场景战略知识等内容。 知识点 人工智能概览 10% 机器学习概览 20% 深度学习概览 20% 业界主流开发框架 12% 华为AI开发框架MindSpore 8% Atlas人工智能计算平台 7% 华为智能终端AI开放平台

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  • 边缘实例生命周期

    生命周期是指边缘实例从创建到删除(或释放)历经各种状态。 表1 边缘实例状态说明 状态 状态属性 说明 创建中 中间状态 创建边缘实例后,在实例状态进入运行中之前状态。 开机中 中间状态 边缘实例从关机到运行中中间状态。 运行中 稳定状态 边缘实例正常运行状态。 在这个状态实例可以运行您业务。 关机中

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  • 创建并开发BPM

    将创建成功的工单,流转到派单员派单页面(派单员队列中用户均可进行派单)。 单击“派单”按钮,选择需要指定“维修人员”后,将派单信息流转到“派单”图元。 5 派单 调用脚本 调用“派发工单”脚本,根据传入派单信息进行工单信息(当前处理人/状态)修改。 “派发工单”脚本执行后,会返回维修人员用户Id,工单将流转到“维修人员”图元。

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  • 应用场景

    体验。 游戏娱乐 将游戏娱乐中语音聊天转成文字消息,提升用户阅读效率,提升用户体验。 有声读物 将书籍、杂志、新闻文本内容转换成逼真的人声发音,充分解放人们眼睛,在搭乘地铁、开车、健身等场景获取信息、享受乐趣。 电话回访 在客服系统场景中,通过将回访内容转换成人声,直接使用语音和客户交流,提升用户体验。

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  • 产品开箱检查

    中是否有明显破损。如果遇到包装破损情况,请拍照留存并及时与厂商客户经理联系或通过400-818-2000与厂商客服联系,协商后续处置事宜。请保存好包装和封装材料,以便后续使用。 如果产品包装完好,请用户开箱检查,根据装箱单确认所列物品是否存在并且保存完好。如果有其中任

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  • 错误码

    parameter is illegal 请求URL查询参数有误 请检查请求URL查询参数后重试 400 IEC.000007 The request body parameter is illegal: %s. 请求请求体参数有误 请参照产品文档,检查请求请求体参数后重试 400 IEC

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  • 人工服务

    个文字交谈? 语音和多媒体互转时候,是通过什么确定该座席和该客户关系?如果不确定会不会被别的座席接听服务了? 澄清一,我们语音和多媒体不是能互相切换这种概念,我们现在语音多媒体关联处理有这几种场景: 多媒体座席协同呼叫场景本来就是点对点,呼叫通过UVID来识别,所以

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  • 呼叫应答

    面。 仅提取正文文字信息进行纠错,错误文字字体颜色为红色。 当前仅支持中文、英文、葡萄牙语拼写检查,其他租户语言默认展示为英文。 在“当前会话”区域展示客户与座席交谈内容。如果客户与座席有过历史交谈,在“当前会话”窗口支持展示客户历史会话记录。 当座席输入内容在历史记录中

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  • 获取租间信息

    要获取相应AK、SK,来完成相应业务后续开发。 您租间所在呼叫中心ID(ccid)信息。 在调用CC-CMS等接口时,需要提供ccid值,因此需要由运营人员提前告知,通常情况,ccid值为1。 CC-Gateway对外提供接口地址。 当您需要自行开发座席系统,自行开发

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  • 统计通话时长

    ,输入号码,添加筛选条件。 添加完毕,单击“查询”,即可统计出通话时长。 选择号码标签前复选框,单击“导出”,可导出通话时长统计数据。导出数据格式如下图所示。 若不选择,默认导出该企业所有号码通话时长统计数据。最大支持导出1000条数据。 父主题: 云控制台操作指南

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