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智能客服
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智能客服 提问（在制定的会话中） 创建问答会话 问答满意度评价 查询反馈选项 反馈评价 语料提问 查询语料详情 查询联想问题 查询语料 查询推荐热词 新问答接口 产品类型转为主题 查询案例 查询公告 查询工具 父主题： API v2（推荐）
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客服管理
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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
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宣传推广
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获取推广素材
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获取推广素材 您可以在账号中心或奖励推广计划活动页面，获取热门活动、爆款产品的推广链接和推广素材包，以及使用适合推广的华为云页面地址生成自定义推广链接。 操作步骤 进入“推广工具素材”页面。 根据需要生成自定义推广链接、获取推广链接和素材包。 生成自定义推广链接。 输入首页、最新
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智能客服
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智能客服
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奖励推广规则
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奖励推广规则 如何参与推广返利 如何建立关联关系 如何查看推广奖励 推广订单如何计算奖励 推荐人获得的返利多久结算 返利如何发放 客户在30天后发生退款，返利是否会被要求退还 哪些推广订单不返利 被推荐客户使用代金券、优惠券、储值卡支付是否返利 奖励推广常见问题 父主题： 奖励推广计划
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加入奖励推广
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推广资源申请
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推广资源申请 云商店目前可以给商家提供案例推广申请、直播申请等推广资源，商家可以根据以下方式进行申请： 案例推广申请：商家可查看《云商店案例中心案例推广申请》进行用户案例投稿。 直播申请：商家可查看《云商店直播间联合直播宣传申请》按照流程进行直播申请。 加入商家加速计划可享受更多
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获取推广链接
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获取推广链接 加入奖励推广计划后，您可以获取您的推广注册链接和二维码，然后将其分享给其他人。若有用户通过您分享的链接或二维码完成注册，就会成为您的推荐客户。 操作步骤 进入“我的推荐客户”页面。 单击页面右上角的“我要推荐”。 在弹出框中复制推广链接和二维码。 父主题： 奖励推广计划
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API（不再推广）
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配置移动客服
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我的客服
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客服与帮助
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在线客服设置
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】，新增【在线客服】模块。 图3 添加在线客服模块 在在线客服模块，【客服列表】选项中，选择客服类型（QQ、微信、淘宝旺旺、阿里旺旺、Skype）、修改客服账号、展示文字和选择状态（工作时间在线/一直在线）。 图4 设置在线客服客服列表 由于目前腾讯平台暂停QQ推广功能的申请，已
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云客服服务开通
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云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一种是包月，按照订购产品的数量，每个月收取固定费用；另一种是按需付费，非号码资源（例如座席、IVR等）的按需计费是根据订购天数来计算最终费用，号码通话时长的按需计费是根据呼叫产生的分钟数来计算最终费用。不同产品的付费类型不同。
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人工智能
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如何参与推广返利
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如何参与推广返利 完成个人实名认证，返回奖励推广计划活动页，点击“立即加入”即可加入推广。 点击“立即推广”，复制分享推广专属链接。 新用户通过推广链接注册账号建立关联关系。 关联期内新客户下单即可获得返利 。 父主题： 奖励推广规则
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定制伙伴推广菜单
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定制伙伴推广菜单 伙伴可以在华为云控制台增加推广菜单，用以在华为云控制台展示营销、广告活动等。 在“品牌定制”页面，选择“推广”页签。 单击“添加推广”，在“推广”区域中配置推广活动的中英文名称及活动链接。 父主题： 定制华为云控制台（可选）
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网站推广（SEO设置）
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网站推广（SEO设置） 有效的SEO（Search Engine Optimization/搜索引擎优化）设置，将有助于网站更快被百度等搜索引擎收录，并能提升页面排名，建议您在网站上线后尽快进行SEO设置。通常完成相关设置后 30 天左右网站即可被百度收录。 独立版提供四种SEO设置，优先级如下：。
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奖励推广计划
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