部署微服务应用 应用是一个功能相对完备的业务系统，由一个或多个特性相关的组件组成。组件是组成应用的某个业务特性实现，以代码或者软件包为载体，可独立部署在环境下运行。 微服务应用部署，请参考创建并部署组件。

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嵌入云客服系统的页面无法打开 问题现象 完成来电弹屏配置后，云客服页面无法显示被集成的企业页面，报错X-Frame-option设置问题。可能出现的报错样式请参见图1。 图1 页面报错 解决方法 本产品采用iFrame方式集成企业的页面，仅支持集成HTML页面中，消息头X-Fra

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附录 关于客服系统的背景信息 什么样的客户需要客服系统，为什么需要客服系统 无论客户是卖产品还是卖服务，无论是软件还是硬件，还是传统的销售品，只要有售前营销和售后的服务，那么就需要一套客服系统的工具来进行管理，这会给客户带来降本增效，提升客户满意度的效果； 因为智齿科技做的客服系统是

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允许请求非本域提供的资源造成的。可通过使用负载均衡应用（如Nginx）的反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地 域名 下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud，才会识别该请求

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同步企业系统与云客服的账号信息 您可以通过调用queryAgentInfo接口，获取可同步的座席信息，包括注册服务器信息、座席账户密码、云客服登录账号等信息，调用后将云客服登录账号与您原业务系统中的座席登录账号进行关联同步，使得在企业页面请求接续条时，能自动获取匹配的账户验证信息。

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允许请求非本域提供的资源造成的。可通过使用负载均衡应用（如Nginx）的反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地域名下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud，才会识别该请求

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在云客服上开通音视频座席功能 操作步骤 以租户管理员角色登录云客服。 添加音视频类型的技能队列。 登录后，选择“配置中心 > 员工中心 > 技能”，进入技能管理界面，界面请参见图1。 默认最多可创建1000条技能队列。 单击“新建”，完成参数配置。具体参数描述请参见表1。 图1 配置技能队列界面

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3分钟创建一个游戏类容器应用 3分钟创建一个游戏类容器应用 02 购买 VIAS服务的计费方式简单、灵活，您可以根据业务需求选择实际需要的算法包，按照包月或包年的方式购买。 购买算法包 购买算法包 购买专家服务 购买专家服务 计费说明 计费说明 04 使用 VIAS服务提供了简单、易操作

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验。 人工智能： 可体验基于华为云AI人工智能服务的花卉分类、 语音识别 、算子开发等多种场景的人工智能领域实验。 鲲鹏： 可体验基于华为云鲲鹏弹性服务器的Web部署、软件/代码迁移、性能测试调优等鲲鹏实验。 软件开发： 可体验基于华为云软件开发平台DevCloud等多种应用的实时对

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安装应用发布服务器 安装Windows Server 2019应用服务器 安装Windows Server 2016应用服务器 安装Windows Server 2012 R2应用服务器 安装Windows Server 2008 R2应用服务器 安装Linux应用服务器

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绑定目标服务到应用网关 为应用网关绑定目标服务，以便网关获取组件微服务地址。 操作步骤 为准备资源时创建的应用网关创建服务来源，请参考创建服务来源。 服务来源参数请参考下表进行设置。 参数名称 参数说明 来源类型 目标服务的来源，选择“ CS E ServiceComb引擎”。 来源名称

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通过开放的API和调用示例，您可以使用 自然语言处理 服务的 自然语言处理基础 服务、 语言生成 服务、 语言理解 服务、 机器翻译 服务等功能。 开通服务 开通NLP服务 API文档 API概览 自然语言处理基础服务 语言生成服务 语言理解服务 机器翻译服务 02 购买 自然语言处理服务的计费方式简单、灵活，您既可以

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什么是应用编排服务？ 应用编排服务（Application Orchestration Service，简称AOS）可以帮助您将应用一键式部署到华为云上，简化相关云服务管理操作。AOS通过模板来描述和编排应用及相关云服务，实现自动化部署应用、创建云服务，提供E2E应用全生命周期运维管控能力。

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应用现代化服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 优化与提升

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组装“工单列表（客服人员）”页面 “工单列表（客服人员）”页面与查询设备列表页面类似，包含工单查询条件、工单列表，以及创建工单的入口，用标准页面功能实现。 如图1所示，工单列表（客服人员）页面主要是一个表格、“创建工单”按钮及表格查询区域构成。 图1 工单列表（客服人员） 操作步骤

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云审计 服务应用示例 安全审计 问题定位 资源跟踪

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交付团队实施方案 服务验收 进行方案验收，移交相关交付文档 服务交付件 表1 行业AI咨询服务 服务名称 交付件 行业AI方案咨询设计服务 《企业人工智能应用现状评估》 《企业人工智能应用建设规划》 自动驾驶咨询与规划服务包 《企业人工智能应用现状评估》 《企业人工智能应用建设规划》 责任矩阵

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场景五：通过录入信息至云客服实现集成 概述 场景介绍 配置基础表 测试与验证

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云容器引擎-成长地图 | 华为云 推荐系统 推荐系统（Recommender System），基于华为大数据和人工智能技术，提供推荐平台和算法服务，并帮助企业构建个性化推荐应用，助力提升网站/APP的点击率、留存率和用户体验。 免费体验 图说ECS 售前咨询 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转RES

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欢迎使用应用编排服务 感谢您更深入的了解、学习并使用应用编排服务AOS。 通过AOS部署应用上云流程非常简单，您只需要编写好模板，并基于该模板创建堆栈，如图1。同时，AOS还提供了应用生命周期管理能力，如启动、变更、删除等。 图1 AOS使用流程 表1 AOS使用流程说明 步骤 说明

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应用服务器备份 应用服务器是无状态的，因此在华为云上的SAP应用服务器使用CSBS服务来进行应用服务器的备份。 云服务器备份（Cloud Server Backup Service，简称CSBS）提供对弹性云服务器（Elastic Cloud Server，简称ECS）和 裸金属服务器 （Bare

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