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    客服中心智能服务 更多内容
  • 修改智能信息服务号菜单

    第三方服务名,长度范围为1-50个字符。 说明: action_type=OPEN_QUICK或OPEN_APP必填,其他不填。 响应参数 状态码: 200 表7 响应Body参数 参数 参数类型 描述 data UpdateMenuRsp object 修改智能信息服务号菜单响应体。

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  • 工业智能体使能服务

    工业智能体使能服务 工业智能体使能服务为客户提供工勘调测、设计规划、集成实施、场景优化等专业服务,从工业视觉、工业生产方向帮助客户更高效的将AI技术应用于工业场景中,实现企业的数字化,智能化转型。 工业生产优化设计与实施服务工作说明书 工业视觉规划设计与实施服务工作说明书 常见问题

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  • 查询智能信息服务号菜单

    查询智能信息服务号菜单 功能介绍 根据用户提供的过滤条件查询服务号菜单。 URI GET /v1/aim-sa/menus 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 menu_id 否 String 菜单ID。 最小长度:0 最大长度:32 pub_id 否 String

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  • 交通智能体专家服务

    准制定等服务; 资深咨询专家服务包括系统论证、战略规划、趋势分析、标准引导等服务。 每个专家服务可能仅提供一种服务,比如资深咨询专家服务仅提供战略规划建议服务。 本项目华为云交通智能服务不包括以下内容: 华为交通智能体专家服务只负责本工作说明书所载明的服务,提供不在服务范围内的

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  • 在AICC侧配置移动客服

    在AICC侧配置移动客服 前提条件 系统管理员为租间开启移动座席的特性后,支持租户管理员配置移动客服内容。 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC。选择“配置中心 > 接入配置 > 移动客服”。 单击“新建”,打开新建移动客服。 配置移动客服。 如果你在配置呼入流程中配置了的流程

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  • 开发“客服人员查询工单”功能

    开发“客服人员查询工单”功能 创建“查询工单”脚本及公共接口 组装“工单列表(客服人员)”页面 父主题: 开发“客服人员创建工单”功能

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  • 在MaaS应用实践中心查看应用解决方案

    在MaaS应用实践中心查看应用解决方案 ModelArts Studio大模型即服务平台提供了MaaS应用实践中心,为具体的应用场景提供一整套解决方案。 应用中心介绍 “MaaS应用实践中心”提供基于行业客户应用场景的AI解决方案。MaaS提供的模型服务和华为云各AI应用层构建工

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  • 顶部导航栏

    息接收人信息。 消息中心 帮助反馈 帮助中心 支持计划 专业服务 智能客服 建议反馈 提供华为云帮助与反馈的入口,您可以: 查看帮助中心文档 查询华为云支持计划详情 通过工单及智能客服寻求帮助 提交对华为云的反馈意见 帮助中心 支持计划详情 工单管理 智能客服 建议反馈 语言切换

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  • 配置Web渠道

    单击“试一试”,在弹出页面的右下角单击“”,弹出“在线客服”弹出框。 当“接入智能机器人”开关开启后,默认接入机器人,客户与机器人交谈;否则自动接入座席,客户与座席交谈。 在弹出的“在线客服”对话框中,客户输入与机器人或客服座席的交谈内容,单击“发送”,测试机器人或客服座席的答复。 当客户输入的交谈内

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  • 智能

    智能 管理小微助手 搜索运营

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  • 和机器人说你好

    ,您可以在“配置中心>机器人管理>流程配置”下进入OIAP。 在公有云下使用智能机器人(智能IVR),需要您的租间已经订购了智能IVR、 TTS 和ASR。 如何查看是否订购? 请登录华为云控制台,选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”,在云客服页面选择呼叫中心实例管理,单击对应

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  • 和机器人说你好

    在公有云下使用智能机器人(智能IVR),需要您的租间已经订购了智能IVR、TTS和ASR。 如何查看是否订购? 请登录华为云控制台,选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”,在云客服页面选择呼叫中心实例管理,单击对应呼叫中心实例后的详情,查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR,“TTS&ASR”页签下是否存在已订购的TTS和ASR。

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  • 城市智能体使能服务可以提供哪些服务?

    城市智能体使能服务可以提供哪些服务? 面向智慧供热场景,提供智慧供热平台部署与实施服务、AI调控及监管模型优化服务、运维与保障等服务;面向时空底座构建场景,提供3D数据采集、3D模型重建及优化、遥感影像解译模型优化等服务。 父主题: 关于服务咨询

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  • 连接服务中心提示“Not enough quota”

    没有足够的额度增加服务实例。 排查方法 登录公有云,在微服务引擎页面,可以看到实例个数的额度。如果发现页面有额度,需要检查下代码配置的服务中心地址和区域信息。

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  • 数据安全中心服务

    数据安全中心服务 计费模式 计费项 计费样例

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  • 云运维中心实施支持服务

    云运维中心实施支持服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题: 运维与管理

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  • 运维中心弹性网络服务

    运维中心弹性网络服务 如何从ENS找到服务容器绑定的安全组? 如何查询隔离域关联的子网信息?

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  • 云原生服务中心概述

    真正做到服务实例一键统一分发部署。 图1 OSC流程示意图 功能概述 服务订阅 服务中心包含生态伙伴发布的服务和开源服务,所有服务都支持用户订阅,用户订阅成功才能部署实例。 服务退订 用户可以随时退订服务,退订服务时系统会自动删除已部署的服务及其实例。 服务升级 当服务提供商针对

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  • 日志接入运维中心监控服务

    日志接入运维中心监控服务 AppStage运维中心提供统一的AIOps平台能力,将业务日志数据从业务服务器接入到AIOps平台。AIOps日志服务平台提供了数据接入配置界面化管理和采集器Agent自动化部署的能力。 日志接入方式 虚拟机日志接入:通过日志配置下发任务部署fileb

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  • 运维中心部署服务

    运维中心部署服务 更新环境的代码包不存在规格cn_product_default 更新环境时报错 如何自动获取验签?

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  • 应用场景

    应用场景 客服 通过NLP大模型对传统的客服系统进行智能化升级,提升智能客服的效果。企业原智能客服系统仅支持回复基础的FAQ,无语义泛化能力,意图理解能力弱,转人工频率极高。面对活动等时效性场景,智能客服无回答能力。提高服务效率:大模型智能客服可以7x24小时不间断服务,相较于人

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