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    客服智能机器人的作用 更多内容
  • 操作用户组

    ct-Token值)。 Content-Type 是 String 发送实体MIME类型,如:application/json。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_ids 是 Array of strings 要添加或移除用户Id列表。 op_type

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  • 技能简介

    智能问答机器人 中,配置一个灵活好用多轮对话流程,需要投入大量时间和人力。但是一个图形化对话流程图可以大大提高智能对话系统配置效率,提升多轮对话效果,降低开发者配置成本。因此,对话机器人服务提供对话流程功能,用流程图方式,模拟真实对话场景,来完成灵活多轮对话功能。 新建条件判断节点

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  • 方案概述

    频呈现更加真实沟通场景。通过视觉和声音双重体验,用户可以获得更加直观、真实服务体验,从而增强了用户对品牌认知和信任度。另外,AI虚拟数字人系统还可以通过技术升级,实现 语音合成 语音识别 技术准确度提升,使得系统回答更加准确、流畅。同时,系统可以根据用户实时反馈和需求

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  • 问答机器人

    问答机器人 问答机器人API 问答统计API 其他问答API

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  • 配置机器人

    AICC侧“配置中心 > 流程配置 > 流程管理”菜单进入配置。 流程编码:请选择您已发布编排流程。如果您流程经过了多次升级,导致同一个流程编码有多个版本流程,下拉框只呈现一个流程,不展示版本信息。在客户发起呼叫时,后台将会依据客户主叫号码去选择某一个版本流程,如果

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  • 机器人管理

    机器人管理 概述 领域查询接口 对话标识绑定类接口 流程查询接口 对话接口 对话接口(V2) 交互记录查询接口 会话记录查询接口 FAQ配置接口 意图列表查询接口 静默座席专有接口 抓包录制请求结果推送接口 拼写检查接口 ODFS与第三方机器人系统对接接口规格 统计报表接口 外呼失败原因离线分析查询接口

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  • 附录

    Q3:为什么智齿的产品价格比xx要高? A3:智齿价格在业内属于中偏上,有品牌溢价及完善售后服务,保障性更高,智齿客服不止能提供一站式智能客服解决方案,同时还有强大客户成功团队保障客户使用过程中任何问题及时响应,智齿产品迭代能力也是在业内公认,每周会有一次新迭代,如果客户对产品有任何新需求,智齿科技都会积极采纳并评审后极速上线

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  • 自助服务

    未配置sys_err意图或未识别意图 对话流程中未配置异常条件分支 解决方法 可以对您意图模板和对话流程做如下检查: 检查分支判断是否考虑全面: 在进行各个图元条件分支定义时,尽量保证所有条件合集能包含所有正常异常场景,避免出现实际产生结果无法匹配所配置各个分支。图元后续连线,没有选择条件时,就是默认分支,这个分支的连线务必要处理。

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  • 语义识别图元

    描述:节点详细说明信息。 上下文:用于筛选需要匹配意图,提升匹配速度。 语义识别内容:需要进行语义识别匹配具体内容,可以为字符串或当前节点之前已经有的变量,如果为空,表示直接识别客户语音。 事件:表示如果在本流程中第二次及以后进入该节点,是否要清除匹配到意图中槽位数据。

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  • 概述

    接入标识与领域绑定(对话标识绑定查询接口)。 第三步 完成对话交互 在将接入标识与智能助手平台系统领域完成绑定后,就可以通过调用智能助手平台各种对话接口来实现对话交互了(对话接口),比如初始化,放音,转接,挂机等。 常用错误码 表1 常用错误码参考表 错误码 描述 900001

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  • 成长地图

    学习如何在Classroom中开始您实际工作。 教师 账号登录 资源空间 教学市场 教学课堂 成员管理 学生 教学课堂 02 入门 从0到1,快速学习Classroom服务。 操作全景图 教师操作流程 学生操作流程 账号获取 教师账号 学生账号 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦!

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  • 嵌入云客服系统的页面无法打开

    中展现的标记。网站可以使用此功能,来确保自己网站内容没有被嵌套到别人网站中去,如图2所示。 因此在集成时,请先在开发工具中查看待嵌入企业页面的X-Frame-Options值。 DENY:不允许任何页面嵌套(同 域名 也不行) SAMEORIGIN:只可被同域名下其他页面嵌套 ALLOW-FROM

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  • 鉴权方式说明

    CC-FS(话单、录音下载等)鉴权算法,基于Ak/Sk请求签名认证。 C3 智能助手平台接口鉴权方式 OIAP(智能机器人鉴权算法,基于gettoken接口 获取Token 。 C4 座席操作类接口鉴权方式 CC-Gateway(座席语音网关)鉴权算法,基于静态鉴权模式或动态鉴权模式获取座席鉴权信息guid。

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  • 营销宣传风格文案

    集合了众多顶尖科技全新智能设备。 6. 它凝聚了我们对科技热爱和对未来追求,以人性化设计、出色性能和前所未有的创新,为您带来前所未有的使用体验。 7. 无论您是面对繁忙工作,还是处理繁琐家务,亦或是希望能有更多时间陪伴亲人,家用机器人都可以成为您得力助手。 8.

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  • 动态授权的作用及操作流程是什么?

    动态授权作用及操作流程是什么? 动态授权是授权用户运维操作触发规则集,系统对字符命令或数据库会话操作进行拦截,自动生成授权工单。授权用户若需继续执行操作,需管理员批准工单。 以命令控制策略动态授权为例。 管理员用户登录云 堡垒机 ,选择“策略 > 命令控制策略”,新建字符(SSH或Telnet)命令集和命令控制策略。

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  • 短信通道号的作用是什么?

    短信通道号作用是什么? “签名管理”页面显示通道号由华为分配,仅用于接口调用时填写。 父主题: 短信发送相关

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  • 开源镜像站 Mirrors

    了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 开源镜像站通用问题 开源镜像站使用配置问题 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户聚集地。这里有来自开源镜像站服务技术牛人,为您解决技术难题。

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  • 商标分割的作用及优缺点是什么?

    商标分割作用及优缺点是什么? 优点:可使商标审查通过部分快速进入初步审定公告,无需等待9~12个月商标驳回复审查。 缺点:商标分割成功后,如复审部分也通过审查与公告并获准注册。则一件商标将变为两件商标,申请人对商标维护费用将翻倍。 例如,对商标进行变更或续展时,需对两个商标均支付相关费用。

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  • 点播服务的CDN功能有什么作用?

    点播服务CDN功能有什么作用? CDN功能启用后,加速域名所有请求都将转到CDN节点,历史媒资以及新创建媒资都可以享受加速服务。 父主题: 产品咨询

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  • xmlHttpRequest请求云客服的URL,报跨域问题

    跨域问题,是因为集成方网站做了安全限制,不允许请求非本域提供资源造成。可通过使用负载均衡应用(如Nginx)反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上映射原理 即第三方页面使用JS调用时,调用本地域名下一个服务,该服务放通到云客服域名地址手上。 由于云客服只有识别到ser

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  • 同步企业系统与云客服的账号信息

    } 同步到座席相关信息后,您可能还需要在您系统中完成如下事项: (可选)将您业务系统中账户与云客服座席对象做关联,在开发集成页面步骤请求云客服时需要用到关联好账户。如果您期望企业业务系统用户每次登录时自行选择云客服账号登录云客服,可以跳过该步骤。 (可选)为座席提供软电话

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