反向代理来解决。 图1 地址在负载均衡应用上的映射原理 即第三方页面使用JS调用时，调用本地 域名 下的一个服务，该服务放通到云客服的域名地址手上。 由于云客服只有识别到service-cloud，才会识别该请求，因此第三方页面的请求地址必须包含service-cloud。 以Nginx为例，整体配置要点如下：

查看更多 →

组装“工单列表（客服人员）”页面 “工单列表（客服人员）”页面与查询设备列表页面类似，包含工单查询条件、工单列表，以及创建工单的入口，用标准页面功能实现。 如图1所示，工单列表（客服人员）页面主要是一个表格、“创建工单”按钮及表格查询区域构成。 图1 工单列表（客服人员） 操作步骤

查看更多 →

自助服务（IVR）集成开发方案 云客服支持为企业提供IVR能力，企业可自行定义IVR的流程，以符合企业自己的业务需求。 云客服的自助服务包括： 普通IVR 智能IVR 智能IVR在普通IVR功能基础上，叠加了智能机器人功能。 图1 自助服务集成方案 IVR在线编排提供传统IVR功

查看更多 →

KooPhone充分发挥端云协同的优势，提供端云交互、麦克风和摄像头等各类传感器的模拟仿真，以及应用和数据权限云端统一管控等多种功能特性，并基于华为全场景智慧生态满足客户不同应用诉求，可便捷安全地应用于移动办公、客服同屏互助、个人/家庭娱乐等多种场景。 产品业务架构 云手机服务（KooPhone）业务架构请参考图1。

查看更多 →

场景五：通过录入信息至云客服实现集成 概述 场景介绍 配置基础表 测试与验证

查看更多 →

应用平台运维中心是提供一站式、全流程、安全可信的业务运维平台。支持业务全链路压测演练及容器部署演练，实现流程IT化和可控可回溯运维安全管控能力。 用户可以通过上传软件包将应用部署在应用平台，完成对应用的自动化部署、智能化运维、场景化演练。 应用运营 痛点 海量数据计算难，自建数据运营平台成本高。 业务人员和数据工程师角色分离，配合效率低、闭环链路长。

查看更多 →

通过弹性公网IP完成设备、系统的IP设置 通过Anti-DDoS进行数据的流量清洗 通过云 堡垒机 为系统提供云计算安全管控的系统和组件,可以实现对运维资源的4A安全管控 RDS(for MySQL)提供稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线云数据库服务，进一步提升解决方案整体竞争力。 方案优势

查看更多 →

语言不统一。 缺乏面向普通业务人员的高效、准确的数据搜索工具，数据找不到。 缺乏技术元数据与业务元数据的关联，数据读不懂。 缺乏数据的质量管控和评估手段，数据不可信。 数据运营的挑战 数据运营效率低，业务环境的快速变化带来大量多样化的数据分析报表需求，因为缺乏高效的数据运营工具平

查看更多 →

也在剧增。 场景杂乱，系统业务协同效果差 高频、常见问题频发，消耗大量人力成本 人工客服缺乏智能化技术辅助 知识库构建难、维护累、更新慢 本方案介绍如何通过易路eGPT人力资源知识服务和智能客服解决方案对传统人力资源服务进行数字化改造，实现降本增效。 方案凭借盘古大模型提供的行业

查看更多 →

数据湖 ：企业内多种格式数据源汇聚的大数据平台，通过严格的数据权限和资源管控，将数据和算力开放给各种使用者，为数据湖。一份数据支持多种分析，是数据湖最大的特点。数据湖又分为三个阶段： 离线数据湖：将企业内多种格式数据源汇聚的大数据平台，通过严格的数据权限和资源管控，将数据和算力开放给各种使用者。其中数据从数

查看更多 →

据转码、截图、分析等能力，并结合 CSS 进行大量素材的检索: 内容管理：帮助企业搭建品牌内容数据资产库，实现品牌全量内容的管理、分类、协作、管控； 内容分发：可集成对接品牌自有系统，分渠道、内容点位分发内容，支持内容的上下架管理、内容置顶等功能 内容洞察：提供社媒内容洞察咨询，产出优质内容生产方向

查看更多 →

应用提示词实现智能客服系统的意图匹配 应用场景说明：智能客服系统中，大模型将客户问题匹配至语义相同的FAQ问题标题，并返回标题内容，系统根据匹配标题调出该FAQ问答对，来解答客户疑问。 父主题： 提示词应用示例

查看更多 →

增加CN节点失败: 成功数量 = number，失败数量 = number。 可能原因： 租户侧集群状态异常，导致增加CN节点命令执行失败。 管控面服务状态或元数据信息异常。 请在集群列表中检查该集群状态是否为可用，如果为可用请重新增加CN节点，如果为不可用或重新增加CN节点失败，请联系技术支持人员协助解决。

查看更多 →

增加CN节点失败: 成功数量 = number，失败数量 = number。 可能原因： 租户侧集群状态异常，导致增加CN节点命令执行失败。 管控面服务状态或元数据信息异常。 请在集群列表中检查该集群状态是否为可用，如果为可用请重新增加CN节点，如果为不可用或重新增加CN节点失败，请联系技术支持人员协助解决。

查看更多 →

税务数据赋能业财税融合。 本方案构建了一套集团层面集中统一的税务管理信息系统，实现数字化、智能化管理，建立现代化的税务管理体系，有效解决管理手段落实的问题；实现进销项、纳税申报、税务风险管控闭环管理，有效提升集团税务管理成效。 方案架构 图1 业务架构 方案架构描述： 该方案为每

查看更多 →

，同时帮助企业梳理端到端业务流程，明确岗位职责、管控点、数据规范等，以确保端到端流程业财一体化；系统规划是以上述内容为输入，结合企业整体数字化转型框架明确财务领域数字化转型的思路、蓝图及演进路线。 德勤智慧财务共享系统平台集预算管控、共享报账、电子影像&档案、共享运营服务为一体的财务全业务一站式报账平台。

查看更多 →

等，并对所有监测信息进行汇聚，统一空气质量监测信息、首要污染物监测归口，从而支持对高危点位的处置工作。 工作人员登录后进入首页： 图2 首页 父主题： 智慧大气智能化大气监测管治平台Alpha Maps

查看更多 →

云容器引擎-成长地图 | 华为云 云堡垒机 云堡垒机（Cloud Bastion Host，CBH）是华为云的一款4A统一安全管控平台，为企业提供集单点登录、统一资产管理、多终端访问协议、文件传输、会话协同等功能于一体的运维管理服务。 进入控制台 图说CBH 全景图 立即使用 成长地图

查看更多 →

操作流程 操作流程介绍 智能化大气监测管治平台Alpha MAPS 主要是立足于“准确治气、科技治气、依法治气”，通过大数据分析与挖掘，掌握全域第一手空气质量信息异动，致力于第一时间发现问题、第一时间解决问题以及避免环保一刀切。 Alpha MAPS 系统是四川国蓝中天环境科技集

查看更多 →

建立从投标到售后产品生命周期研发协同； 在金工、CNC、装配等车间，结合5G、IOT、云计算技术，实现数智化行业应用，赋能智能生产 构建精细化成本体系，支撑报价体系，管控价值链各环节成本，保障项目利润； 方案架构 图1 业务架构图 方案主要由 华为云计算 底座+鼎捷E10、T100产品形成面向机械制造行业的企业运营管理解决方案：

查看更多 →

边缘节点部署：基于智能边缘平台（IEF，Intelligent EdgeFabric）服务部署，IEF通过纳管您的边缘节点，提供将云上应用延伸到边缘的能力，联动边缘和云端的数据，满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求。同时，在云端提供统一的设备/应用监控、日志采集等运维能力，为企业提供

查看更多 →