管理控制台错误码
用户通过管理控制台执行数据仓库服务的相关操作后，如果操作请求在执行过程中出现异常，将在管理控制台提示异常信息，异常信息包括返回的错误码及其说明。
错误码说明
您可以通过表1中的处理建议进行下一步操作，处理相应的异常。
|
错误码 |
错误信息 |
处理建议 |
|---|---|---|
|
DWS.6000 |
创建集群失败，请联系客服或者稍后重试。 |
请先查看账户的剩余配额，若剩余配额大于用户申请的资源，则请联系客服或技术支持人员进行处理。 |
|
DWS.6001 |
扩容集群失败，请联系客服或者稍后重试。 |
请先查看账户的节点数剩余配额，若节点数剩余配额大于请求扩容的节点数，则请联系客服或技术支持人员进行处理。 |
|
DWS.6002 |
重启集群失败，请联系客服或者稍后重试。 |
请联系客服或者稍后重试。 |
|
DWS.6003 |
恢复集群失败，请联系客服或者稍后重试。 |
请先查看账户的剩余配额，若剩余配额大于请求的额度，则请联系客服或技术支持人员进行处理。 |
|
DWS.6004 |
创建GaussDB(DWS) 节点失败。原因：弹性云服务器异常，错误码${FailureReason}! 请联系客服或稍后重试。
说明：
${FailureReason}实际显示为弹性云服务器具体的错误码。例如，“ECS.0219”。 |
弹性云服务器错误码的详细信息及处理建议，请参见《弹性云服务器故障排除》中的针对管理控制台的异常提示信息，应该如何处理？章节。 您也可以尝试选择其他区域、可用区或节点规格重新创建集群。 |
|
DWS.6005 |
GaussDB(DWS) 集群绑定弹性IP失败。原因：虚拟私有云异常，错误码${FailureReason}! 请联系客服或稍后重试。
说明：
${FailureReason}实际显示为虚拟私有云具体的错误码。 |
虚拟私有云错误码的详细信息，请参见《虚拟私有云API参考》中的错误码章节。 |
|
DWS.6006 |
弹性IP绑定失败，错误码: ${FailureReason}。
说明：
${FailureReason}实际显示为虚拟私有云具体的错误码。 |
虚拟私有云错误码的详细信息，请参见《虚拟私有云API参考》中的错误码章节。 |
|
DWS.6007 |
弹性IP已经绑定其他虚拟机，错误码: ${FailureReason}。
说明：
${FailureReason}实际显示为虚拟私有云具体的错误码。 |
请选择其他未被绑定的弹性IP。 |
|
DWS.6008 |
创建内网域名失败，错误码: ${FailureReason}。
说明：
${FailureReason}实际显示为云解析服务具体的错误码。 |
云解析服务错误码的详细信息，请参见“云解析服务 > API参考 > 附录 > 错误码”章节。 |
|
DWS.6011 |
增加CN节点失败: 成功数量 = number，失败数量 = number。 可能原因：
|
请在集群列表中检查该集群状态是否为可用，如果为可用请重新增加CN节点，如果为不可用或重新增加CN节点失败，请联系技术支持人员协助解决。 |
|
DWS.6012 |
删除CN节点失败: 成功数量 = number，失败数量 = number。 可能原因：
|
请在集群列表中检查该集群状态是否为可用，如果为可用请重新删除CN节点，如果为不可用或重新删除CN节点失败，请联系技术支持人员协助解决。 |
|
DWS.6013 |
创建ELB失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6014 |
集群删除失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6015 |
集群下载镜像包失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6016 |
实例manageIp无法ping通。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6017 |
绑定EPS失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6018 |
实例初始化失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6019 |
实例创建失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6020 |
实例网卡创建失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6021 |
创建资源用户失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6022 |
创建维护租户任务失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6023 |
创建资源租户VPC失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6024 |
创建安全组失败。 |
请检查安全组配额是否足够或使用默认安全组重试创建集群。 |
|
DWS.6025 |
创建服务器组任务失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6026 |
关闭BMS服务失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6027 |
开启BMS服务失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6028 |
初始化集群实例通道任务失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6029 |
租户侧节点路由配置失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6030 |
创建VPC endPoint服务失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6031 |
创建公网IP失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6032 |
绑定公网IP失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6033 |
更新实例内部状态任务失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6034 |
监控实例任务失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6035 |
集群备份任务失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6036 |
上报集群状态任务失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6037 |
创建OBS表空间任务失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6038 |
通知集群计费任务失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.6040 |
创建ELB时没有可用区。 |
请尝试使用共享型ELB重试。 |
|
DWS.6041 |
独享型ELB未开启跨VPC转发特性或与集群VPC不一致，绑定弹性负载均衡失败。 |
请前往ELB界面开启跨VPC开关或选择与集群VPC一致的LB重试。 |
|
DWS.8902 |
当变更规格时，选择了不支持变更的规格。 |
选择规格列表中的其他规格。 |
|
DWS.8903 |
当变更规格时，选择的规格已经售罄。 |
选择规格列表中的其他规格。 |
|
DWS.8904 |
当变更规格时，租户下剩余的CPU资源不足，不能变更到对应规格。 |
选择规格列表中CPU数较少的规格，或购买CPU资源。 |
|
DWS.8905 |
当变更规格时，租户下剩余的内存资源不足，不能变更到对应规格。 |
选择规格列表中内存较少的规格，或购买内存资源。 |
|
DWS.8906 |
当变更规格时，关闭集群监控失败。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.8907 |
当变更规格时，检测到当前集群规格和目标规格网卡端口数不一致。 |
选择规格列表中的其他规格。 |
|
DWS.8908 |
当变更规格时，检测到没有实例节点可变更到此规格，或所有实例节点已经成功变更到此规格。 |
请联系技术支持人员，或选择规格列表中的其他规格。 |
|
DWS.13000 |
未知异常，请联系技术支持人员或者稍后重试。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.13001 |
下发创建指令至dms-agent异常，原因可能为网络不畅或进程异常。若多次尝试无法成功，请联系技术支持人员或稍后重试。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.13002 |
更新表数据信息失败，请联系技术支持人员或者稍后重试。 |
数据库连接异常或进程异常，请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.13003 |
创建过程响应超时，原因可能为网络不畅或系统异常，请联系技术人员或稍后重试。 |
请联系技术支持人员或稍后重试。 |
|
DWS.13004 |
进程agent执行创建命令失败，请联系技术支持人员或者稍后重试。 |
请检查负荷信息快照参数中“性能视图快照开关”参数是否为开启状态，若为开启状态，请检查集群节点是否存在异常。如未解决请联系技术支持人员。 |
|
DWS.13005 |
负荷报告文件上传obs失败，请联系技术人员或稍后重试。 |
请检查OBS是否可正常使用，如OBS正常请联系技术支持人员检查进程间网络及进程是否存在异常。 |
|
DWS.13006 |
agent上报创建节点信息失败，请检查dms网络。 |
请联系技术支持人员检查进程间网络状态及进程状态是否存在异常。 |
|
DWS.13007 |
存在创建中的任务，取消本次任务。 |
后台存在正在进行中的创建快照任务，请稍后重试。 |
|
DWS.13008 |
等待报告上传超时。 |
请检查OBS是否可正常使用，如OBS正常请联系技术支持人员检查dms-agent进程是否异常。 |
|
DWS.13009 |
OBS存储空间不足。 |
请检查OBS存储空间是否充足。 |
|
DWS.0107 |
正在执行DN REDO，请稍后重试。 |
等待REDO做完之后重试主备恢复。 |
|
DWS.0108 |
查询DN REDO失败。 |
请查看租户侧日志分析失败原因。如未解决请联系技术支持人员。 |
|
DWS.0109 |
存在主备追赶，请稍后重试。 |
等待主备追赶做完之后重试主备恢复。 |
|
DWS.0110 |
查询主备追赶失败。 |
请查看租户侧日志分析失败原因。如未解决请联系技术支持人员。 |
|
DWS.0111 |
主备恢复失败，请联系技术支持人员或稍后重试。 |
请查看租户侧日志分析失败原因。如未解决请联系技术支持人员。 |
|
DWS.0112 |
集群状态异常，无法进行主备恢复操作。 |
请检查集群状态是否是normal状态。 |
|
DWS.0114 |
ELB未配置私有IP。 |
请给选择绑定的ELB绑定IPv4私有IP。如未解决请联系技术支持人员。 |
|
DWS.0125 |
节点ID为空！ |
请使用正确的实例节点ID重试。 |
|
DWS.0126 |
节点ID不存在！ |
请使用正确的实例节点ID重试。 |
|
DWS.0128 |
节点别名为空！ |
请规范填写节点别名后重试。 |
|
DWS.0129 |
节点别名不合法！ |
请规范填写节点别名后重试。 |
|
DWS.0130 |
节点别名已存在！ |
请修改节点别名后重试。 |
|
DWS.0131 |
当前策略不允许vpc:quotas:list执行。 |
请在统一身份认证权限界面为当前账号配置vpc:quotas:list策略后重试。 |
|
DWS.0132 |
节点RPC连接失败，请修复节点网络。 |
请等候节点网络恢复后重试。 |
|
DWS.0134 |
配置磁盘扩容算子落盘默认异常规则失败。 |
请检查磁盘扩容算子落盘规则。 |
|
DWS.0135 |
任务ID不正确！ |
请使用正确的任务ID后重试。 |
|
DWS.5213 |
创建公网域名前，请绑定公网IP。 |
请为集群绑定公网IP后在再尝试创建公网域名。 |
|
DWS.5238 |
所选规格不支持弹性存储！ |
请尝试更换集群规格重试。 |
|
DWS.5239 |
公网域名已存在！ |
请更改公网域名名称后重试。 |
|
DWS.21001 |
连接配置名称不合法。 |
请使用规范的连接配置名称。 |
