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    公众平台智能客服系统 更多内容
  • 管理员权限

    应用开发者 快速进入开放平台,负责we码应用的开发与维护。 不支持设置“管理范围”。 安全审计员 快速进入业务应用的基础应用管理界管理员日志界面。 不支持设置“管理范围”。 会议管理员 快速进入会议管理界面。 不支持设置“管理范围”。 智能助手管理员 管理智能助手小微,包括发布小微推送等。

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  • 移动端

    更专业的设置选项 新消息提醒设置新增来电通知设置 新增新消息提醒设置指导,根据手机型号,提供不同的设置指引 问题反馈界面新增“允许客服人员联系我”按钮,开启该按钮后,客服可获取用户电话。 Android5.11.15版本新功能介绍.docx 2020/02/28 - WeLink 手机端 V5

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  • 如何取消公众号消息提醒?

    如何取消公众号消息提醒? 在公众号界面,点击右上角的头像,打开公众号资料,点击“新消息提醒免打扰”,客户端将不会收到公众号消息提醒。 父主题: 公众

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  • 增加公众号管理员

    增加公众号管理员 您可以给企业增加公众号管理员。 单击“设置”>“管理员设置”,单击“添加管理员”,可以增加新的公众号运营管理员帐号。 父主题: 公众

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  • 成长地图

    成长地图 | 华为云 智能边缘平台 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric )满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求, 为企业提供边、云协同的一体化边缘计算解决方案 图说IEF 视频帮助 仅两个按钮时选用 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转IEF

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  • 配置微信公众号登录功能

    配置微信公众号登录功能 通过应用与微信对接,实现用户登录微信公众号并获取到用户信息。 前提条件 已在微信公众平台注册了商户的公众账号,并获取如下所示关键信息。 开发者ID(AppID):微信公众号开发识别码,配合开发者密码可调用公众号的接口能力。在微信公众平台申请公众账号后,微信会自动分配对应的AppID。

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  • 微信支付设置

    微信支付设置 操作场景 对接微信支付后用户在平台可以实现在线即时支付效果。对接支付后可应用在知识付费、表单系统的在线报名、预约支付功能上。 图1 微信支付设置 教程涉及三个平台(建站后台管理、微信公众平台、微信商户平台),请注意区分。 授权公众号 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。

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  • 多终端独立版

    营销版&企业版(PC端) 营销版&企业版(手机端) QQ客服 × √ × √ × √ 爱番番 √ √ √ √ √ √ 53客服 √ √ √ √ √ √ 在线客服 √ × √ × √ × 浮动客服 √ × √ × √ × 侧边栏 √ × √ × √ × 华为云客服 √ × √ × √ × 图片特效插件

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  • 应用场景

    应用场景 客服 通过NLP大模型对传统的客服系统进行智能化升级,提升智能客服的效果。企业原智能客服系统仅支持回复基础的FAQ,无语义泛化能力,意图理解能力弱,转人工频率极高。面对活动等时效性场景,智能客服无回答能力。提高服务效率:大模型智能客服可以7x24小时不间断服务,相较于人

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  • 方案概述

    公共卫生风险预警。 互联网+居民健康服务平台针对不同医护人员及服务场景,提供多维度个性化的健康云档案调阅与智能提醒服务平台支持在确保安全隐私的前提下,向居民有序开放健康档案信息,增强公众自我健康管理能力。平台统一封装“互联网+健康医疗”服务应用接口,推进互联网健康咨询、预约分

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  • 方案概述

    系。同时支持跨部门、跨层级、跨领域的事件流转。 AI创新应用,推动业务智能化 全面引入人工智能(AI),通过AI赋能城市治理业务,包括智能分拨、智能分类、重复事件识别、相似案例推荐等,全面提升城市治理效能和智能化应用水平,助力实现城市“智”治。

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  • 什么是对话机器人服务

    Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要提供智能 问答机器人 功能。智能问答机器人旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统 对话机器人服务 包含以下子服务: 智能问答机器人( QABot 智能问答机器人 简称QABot,可帮助

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  • 成长地图

    华为云WeLink,融合消息、会议、邮件、知识、能力开放等,打造企业数字化办公协作平台,实现团队、知识、业务、设备的全面连接。 免费试用 产品介绍 立即下载 精心打造的重要功能 畅享办公必备的消息功能 智能翻译、群聊、音视频通话,带你发掘更多新大陆 畅享便捷高效的会议体验 WeLin

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  • 如何分享公众号图文?

    如何分享公众号图文? 在公众号图文详情界面,点击右上角“···”,选择“分享”,即可将该图文分享给其他人。 父主题: 公众

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  • 如何将公众号清空内容?

    如何将公众号清空内容? 在公众号界面,点击右上角的头像,打开公众号资料,点击右上角“···”,选择“清空内容”,即可清空公众号内容。 父主题: 公众

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  • 应用场景

    自然语言处理 适用于智能问答系统、文本分析、内容推荐、翻译等场景。 智能问答系统 通过中文分词、短文本相似度、命名实体识别等相关技术计算两个问题对的相似度,可解决问答、对话、语料挖掘、知识库构建等问题。 文本分析 通过关键词提取、文本聚类、主题挖掘等算法模型,挖掘突发事件、公众话题导向,进

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  • 配置社交媒体参数

    若商家拥有多个公众号,此处可创建多个公众号。用户不论关注哪个公众号都能获取认证上网链接的需求。使用多公众号场景时,需要以每个公众号登录微信公众平台并完成公众平台中的配置。 认证链接加密 缺省开启。如需加强认证安全性,建议开启。 认证密钥 仅开发者模式支持配置认证密钥,开发者模式建议配置认证密钥。

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  • 云联络中心应用于什么场景

    心还提供了智能客服服务,提升用户体验的同时节省企业大量人力资源。 客户回访 客户回访作为一种运营手段,不仅能让客户获得优质的服务体验,还可以让企业获取到高质量的客户数据,已成为很多企业运营中必不可少的一环。 云联络中心支持系统自动外呼,先接通用户再接通座席,并且提供智能化回访服务

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  • 总体配置思路

    证,以AP作为认证控制点,以华为乾坤云平台作为认证 服务器 ,对访客进行接入认证。 配置微信公众平台 需要提前申请微信公众号,并在微信公众号配置对接参数。 认证服务器侧的配置 配置社交媒体参数。 配置访客帐号策略:本案例使用系统缺省策略。如果系统的缺省策略不能满足需求时,请根据实际需求创建新的策略。

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  • 应用场景

    物体及其属性,帮助客户高效实现智能媒资管理和融媒体平台建设。 新闻、影视等素材内容归档管理。 内容推荐:识别新闻媒资、影视素材中的重点内容,将主体内容的标签融入推荐系统,实现个性化准确推送。 广告营销:识别广告主体,将主体内容的标签融入营销推荐系统,实现精准营销投放。 名人识别

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  • 智能问答机器人简介

    智能问答机器人简介 问答机器人可提供智能对话引擎,通过对机器人知识的配置,可以让机器人回答不同的问题。配置后,您可以通过API接口的方式接入已有的对话应用,比如智能客服、通讯软件、公众号等,以实现智能对话的功能。 在使用智能问答机器人之前,需要您先购买智能问答机器人,目前提供的智

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