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    传统客服和智能客服 更多内容
  • 成长地图

    开展授课、演示及软件实践教学,并为老师多方面了解学生软件开发能力短板提供智能数据分析支持。 图说Classroom 详细文档 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转Classroom 01 了解 促进教师学生通过Classroom进行实时互动,极大提升了教学体验。 产品介绍 什么是Classroom

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  • 传统微服务SDK结合

    的迁移到云原生的容器网格运行环境上来。 优势 无侵入的迁移方案:对于大量当前使用传统SDK开发的服务,当要使用服务网格能力时,ASM提供了一套迁移业务无侵入的迁移方案。在服务调用方将Outbound的流量引流到网格的数据面上来。即短路原有SDK里的服务发现负载均衡,直接通过K

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  • 如何获取弹性云服务器的物理机房位置?

    式。 图2 填写工单信息 勾选“我已阅读并同意《获取机房信息承诺书》《工单服务协议》”,单击“提交”。 场景二: 选择问题后,优先进入智能客服自助服务。通过单击“转人工”按钮触发工单填写流程。 图3 智能客服内新建工单 选择区域,修改问题描述、上传文件(可选),并填写联系方式。

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  • 提交工单

    阅读并同意《工单服务协议》”,单击“提交”。返回“我的工单”页面,可以查看到已经提交的工单列表。 图3 提交工单 情况二: 如下图所示,选择问题后,优先进入智能客服自助服务。与智能客服对话后如果问题未解决,可通过单击“转人工”按钮触发工单填写流程。 图4 智能客服内新建工单 新建

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  • 成长地图

    创建会议 会议控制 会议录制 客户端用户 桌面端下载登录 桌面端创建会议 移动端下载登录 移动端创建会议 智能协作大屏用户 SmartRooms智能协同大屏 IdeaHub智能协作大屏 华为/荣耀智慧屏 硬件终端用户 CloudLink Board CloudLink Box/Bar

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  • KooMessage智能信息和普通短信的区别是什么?

    KooMessage 智能信息普通短信的区别是什么? 智能信息是通过手机终端增强技术用户数据分析能力,以可交互的富媒体方式精准触达到最终消费者。可实现与用户应用交互、内容访问、信息查询、智能客服等实时互动。支持视频、高清图片、文字等多种媒体元素,支持浏览器内置访问、LBS、AP

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  • 什么是传统型95计费?

    什么是传统型95计费? 传统型95计费是一种只需支付少量保底带宽费用,即可享受多倍弹性峰值带宽,并在月底按多次去峰后的带宽峰值实际使用时长收费的计费模式,主要用于流量峰谷变化较大的场景,适合有突发流量的业务,如游戏类,为您节省带宽使用费用。 使用前提 使用传统型95计费需要满足以下前提条件:

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  • Windows端

    从这里开始 消息 通讯录 团队 会议 会议空间 个人会议管理 云空间 直播 投影 工作报告 飞羽审批 蒲公英表单 任务协同 圆桌 更多应用 智能客服意见反馈

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  • 成长地图

    云容器引擎-成长地图 | 华为云 隐私保护通话 服务 | 成长地图 初识隐私保护通话服务 全面了解隐私保护通话服务能为你做什么 隐私保护通话服务 隐私保护通话(Private Number),在不增加SIM卡的情况下,为用户增加隐私号码,既能享受优质的通话短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。

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  • 漏洞管理服务

    漏洞管理服务提供了基础版、专业版、高级版企业版四种服务版本。其中,基础版配额内的服务免费,部分功能按需计费;专业版、高级版企业版需要收费。 服务规格 服务版本 计费方式 价格详情 快速购买 购买漏洞管理服务 域名 配额扩容 04 使用 根据业务发展需要,您可以随时添加域名、创建扫描任务。除此之外,您还

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  • 应用与数据集成平台 ROMA Connect

    Connect)是一个全栈式的服务平台,聚焦应用和数据连接,提供数据、API、消息设备集成能力,帮助企业快速联接云上云下,消除数字鸿沟,实现数字化转型。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深,带您玩转ROMA Connect 01 了解 了解ROMA Connect的产品架构、功能基础知识,有

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  • 智能外呼任务

    智能外呼任务 座席外呼任务 创建预约手动外呼预约自动外呼 父主题: 客服座席指南

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  • 和机器人说你好

    在公有云下使用智能机器人智能IVR),需要您的租间已经订购了智能IVR、 TTS ASR。 如何查看是否订购? 请登录华为云控制台,选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”,在云客服页面选择呼叫中心实例管理,单击对应呼叫中心实例后的详情,查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR,

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  • 什么是消息&短信服务

    什么是消息&短信服务 消息&短信(Message & SMS )是华为云携手全球多家优质运营商渠道,为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手,即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问,请联系华为云智能客服,将有专人为您解答。 图1 消息&短信服务产品架构 父主题:

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  • 应用场景

    览无遗。 全链路性能追踪:Web服务、缓存、数据库全栈跟踪,性能瓶颈轻松掌握。 故障智能诊断 业务痛点 海量业务下,出现百种指标监控、KPI数据、调用跟踪数据等丰富但无关联的应用运维数据,如何通过应用、服务、实例、主机事务等多视角分析关联指标告警数据,自动完成故障根因分析;如

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  • 大模型概念类问题

    大模型概念类问题 如何对盘古大模型的安全性展开评估防护 训练智能客服系统大模型需考虑哪些方面

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  • 桌面端

    创建会议 进入会议 等候室 会议控制 共享标注 企业SSO登录 会中邀请他人 入会自动静音 实时字幕 同声传译 1080P超高清视频 屏蔽周围人声 Outlook插件 石墨文档应用 分组讨论 主持会议 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 历史会议 注销账号

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  • 创建问答会话

    是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token的值)。 最小长度:1 最大长度:5000 x-service-key 是 String 调用智能客服服务标志。 最小长度:1 最大长度:32 x-site

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  • 和机器人说你好

    在公有云下使用智能机器人智能IVR),需要您的租间已经订购了智能IVR、TTSASR。 如何查看是否订购? 请登录华为云控制台,选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”,在云客服页面选择呼叫中心实例管理,单击对应呼叫中心实例后的详情,查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR,

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  • 成长地图

    产品优势 使用限制 计费说明 03 API 数字内容生产线服务提供了丰富的API调用示例,您可以通过API实现分身数字人资产管理、视频制作、视频直播、智能交互等功能。 API文档 API概览 API接口 04 SDK 数字内容生产线服务提供Java、Python、Go语言的SDK,并提

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  • 关键特性

    云端截帧 提供云端截帧功能,支持AI接入 人脸识别 、工服识别等。 网络检测 实时显示当前视频通话网络状态。 显示当前通话网络时延丢包率等 弱网传输 精准带宽侦测智能拥塞控制,抗丢包,抗抖动 网络情况不好时动态调整帧率,码率 平台兼容 支持Android、Web 等 - 表3.2-1 关键特性

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