什么是消息&短信服务 消息&短信（Message & SMS ）是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 父主题： 产品概述

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什么是传统型95计费？ 传统型95计费是一种只需支付少量保底带宽费用，即可享受多倍弹性峰值带宽，并在月底按多次去峰后的带宽峰值和实际使用时长收费的计费模式，主要用于流量峰谷变化较大的场景，适合有突发流量的业务，如游戏类，为您节省带宽使用费用。 使用前提 使用传统型95计费需要满足以下前提条件：

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云图说系列，是您了解华为云的必备利器。 云小课合集 云计算知识哪家强，云小课上来开讲！ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。

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桌面端 下载登录 创建会议 进入会议 等候室 会议控制 共享和标注 企业SSO登录 实时字幕 同声传译 1080P超高清视频 屏蔽周围人声 Outlook插件 石墨文档应用 分组讨论 主持会议 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 注销账号

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在公有云下使用智能机器人（智能IVR），需要您的租间已经订购了智能IVR、 TTS 和ASR。 如何查看是否订购？ 请登录华为云控制台，选择“服务列表 > 企业应用 > 云客服”，在云客服页面选择呼叫中心实例管理，单击对应呼叫中心实例后的详情，查看“IVR”页签下是否存在已订购的智能IVR，

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呼叫中心授权子账号代替管理员配置和管理呼叫中心业务数据，则需要管理员为其账号配置权限，具体操作可参考管理人员。 云客服用户超过限制了应该如何处理？ 联系运维人员申请座席数量。 云客服网页端不可用 可以对您的云客服网页端做如下检查： 检查云客服网页端是否有错误显示？ 重启云客服网页端，检查是否正常工作？

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确保内容更加易用。 新增高质量问答对，实现智能化问答。 通过文档服务的全面提升，用户可以更轻松地上手和使用云原生产品，大幅降低难度。 结构优化：知识体系完善，学习路径清晰 为了帮助用户更直观地获取所需信息，在内容结构上，我们针对用户学习和检索行为对文档目录进行了优化，使用户能够更

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。 客户在“在线交谈”弹框中单击，可以对当前客服的服务进行评价，包含星级满意度分数评价和内容评价，单击“提交”。 您只能对Web渠道中与客户至少有一次会话互动的客服座席进行满意度评价。客户在会话过程中和会话结束后，均可以对客服座席的服务主动发起满意度评价，随时可以评价，以最后一次提交结果为准。

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览无遗。 全链路性能追踪：Web服务、缓存、数据库全栈跟踪，性能瓶颈轻松掌握。 故障智能诊断 业务痛点 海量业务下，出现百种指标监控、KPI数据、调用跟踪数据等丰富但无关联的应用运维数据，如何通过应用、服务、实例、主机和事务等多视角分析关联指标和告警数据，自动完成故障根因分析；如

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为0.3元/分钟。 固定号码月租和通信费：云客服提供全国范围的固定号码，收取号码月租和呼出通话费，呼入免费。其中，月租为30元/月，呼出通话费用为0.22元/分钟。如企业客服中心以呼入业务为主，则有月最低消费120元，包500分钟外呼通话时长。 如果使用企业自备号码，则无需支付通讯费用。

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Connect）是一个全栈式的服务平台，聚焦应用和数据连接，提供数据、API、消息和设备集成能力，帮助企业快速联接云上云下，消除数字鸿沟，实现数字化转型。 产品介绍 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转ROMA Connect 01 了解 了解ROMA Connect的产品架构、功能和基础知识，有

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背景信息 呼出即客服代表输入客户电话号码，主动发起的呼叫。 客服代表需要和客户服务中心外的同事、或者客户通话时，需要进行呼出操作。 前提条件 客服代表在座席参数中已将座席应答方式设为手工应答。 客服代表已签入。 客服代表处于非通话态。 操作步骤 除整理态、休息态和通话状态不能外呼外，其他接续状态都可以执行外呼操作。

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资源说明 本章节介绍国内短信应用、签名、模板之间的关联关系。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 国内短信资源说明

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了解 移动应用测试 的功能详情和应用场景，有助于您初步认识我们的服务。 产品介绍 服务概述 功能列表 应用场景 03 使用 了解移动应用测试基本操作。 标准兼容性测试 购买移动应用测试 登录移动应用测试 新建兼容性测试任务 查看兼容性测试任务 02 入门 从0到1，快速学习移动应用测试服务。 快速入门

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是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 最小长度：1 最大长度：5000 x-service-key 是 String 调用智能客服服务标志。 最小长度：1 最大长度：32 x-site

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轻量级WEB聊天插件 少 仅需JS调用和少量鉴权相关开发 低 低 不支持 API Fabric的Web客服接口 中 中 中 其他社交媒体方式接入： 微信方式接入，企业可直接使用云客服的微信渠道能力。 Facebook方式接入，企业可直接使用云客服的Facebook渠道能力。 Twi

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抱歉，您当前的账号权限不足， 请联系华为云客服确认服务是否已开通。 问题现象 在使用CodeArts Snap功能时，研发对话窗口或IDE右下角提示“抱歉，您当前的账号权限不足， 请联系华为云客服确认服务是否已开通”。 可能原因 您的华为云账号未开通CodeArts Snap服务权限。 解决办法 联系华为云客服确认服务是否开通。

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移动端 下载登录 创建会议 进入会议 等候室 会议控制 共享和标注 同声传译 企业SSO登录 实时字幕 石墨文档应用 分组讨论 会议室控制器 退出会议 编辑会议 取消会议 智能客服 投屏 消息通知 注销账号

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通过API使用消息&短信服务 短信服务提供短信发送、短信分批发送、接收状态报告，接收上行短信（国内短信）等API接口。获取更多信息，请参见API参考。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。

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怎么联系服务商 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看服务商信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系服务商。 父主题： 常见问题

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漏洞管理服务提供了基础版、专业版、高级版和企业版四种服务版本。其中，基础版配额内的服务免费，部分功能按需计费；专业版、高级版和企业版需要收费。 服务规格 服务版本 计费方式 价格详情 快速购买 购买漏洞管理服务 域名 配额扩容 04 使用 根据业务发展需要，您可以随时添加域名、创建扫描任务。除此之外，您还

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