登录云 堡垒机 系统异常怎么办？ 登录系统，报IP/MAC地址不在登录范围怎么办？ 登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 内网用户登录云堡垒机系统，可能会遇到哪些故障？ 通过堡垒机登录主机，无法正常登录怎么办？ 通过VPN或者VPC

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商标类别选错怎么办？ 商标注册类别提交信息后暂不支持修改。 若订单在服务商提交商标局之前，请您可选择申请退订后重新下单，选择商标类别。 若订单已提交至商标局，当且仅当商标局不予受理时，您可选择申请退订后重新下单，选择商标类别，其余状态均无法修改。 父主题： 商标信息填写类

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查询不到事件怎么办？ 问题描述 在 CTS 控制台查询不到事件。 操作方法 查看是否已选择正确的时间范围。 查看筛选条件是否选择正确。您可以在筛选器组合一个或多个筛选条件： 事件名称：输入事件的名称。 事件ID：输入事件ID。 资源名称：输入资源的名称，当该事件所涉及的云资源无资源名

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解析不生效，请联系您的 域名 服务商处理。 DNS服务商 是否是华为云DNS 服务器 地址。 非华为云DNS服务器地址，请联系当前使用DNS服务商处理。 如果需要使用华为云DNS解析，请参考怎样查看并修改域名的DNS服务器地址？。 DNS解析 公共DNS解析结果 未检测到域名的DNS记录。 华为

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登录失败怎么办。 图1 华为账号登录 图2 华为云账号 “华为账号登录”方式登录华为云时，支持使用手机号、邮件地址、华为账号名、华为云账号名登录。“华为云账号登录”方式登录时，支持使用华为云账号名、邮件地址登录。 如果您已 注册华为账号 ，请输入华为账号绑定的手机号/邮件地址/华为账

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购买桌面失败怎么办？ 当您购买桌面失败时，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 管理员常见问题

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漏洞修复失败怎么办？ 如果在企业主机安全控制台修复Linux和Windows系统漏洞时失败，请参考本文进行排查处理。 查看漏洞修复失败原因 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航树中，选择“风险预防

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漏洞扫描失败怎么办？ 如果在企业主机安全控制台扫描漏洞失败，请参考本文进行排查处理。 查看漏洞扫描失败原因 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 企业主机安全”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航树中，选择“风险预防 > 漏洞管理”，进入漏洞管理界面。

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无法保存剧本怎么办？ 剧本保存失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改。 提示“剧本名称包含非法字符” 请您根据要求修改剧本名称中的敏感字符。 提示“包含敏感词汇” 可能是讲解词中包含敏感词汇，去除讲解词中的敏感词汇即可。 提示“演示素材不存在或不可用” 请您检查选择的素材是否已激活。

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云桌有哪些特点和优势？ 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何新增磁盘？ 如何使终端用户可使用本地打印机？ 如何使终端用户可使用网络打印机？ 云桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书？

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我购买的 云服务器 是否在同一子网？ 怎样修改云服务器子网的网段？ 如何查看E CS 实例是否支持IPv6？ 如何在Linux实例中配置静态IP地址？ 如何配置端口映射？ 如何查看云服务器的mac地址？ 如何查看和修改Linux 弹性云服务器 的内核参数？ 云服务器网络优化方案 网卡无法正常工作，怎么办？ DHCP无法正常获取内网IP？

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败怎么办？ 怎样修改远程登录的端口？ 修改Linux弹性云服务器的默认SSH端口后，使用新端口无法登录？ 密钥对鉴权方式的Windows云服务器无法获取密码怎么办？ 远程登录弹性云服务器时，对浏览器版本的要求？ Windows 2012系统卸载某些软件后无法进入系统桌面怎么办？

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修改实例和组内网地址 操作场景 DDM开启了负载均衡之后，支持修改实例以及组的内网地址。 修改实例的内网地址 登录 分布式数据库 中间件控制台。 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称，进入实例基本信息页面。 在“网络信息”模块“内网地址”处，单击“修改”。 在弹框中，输入

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实例是否支持修改访问地址？ DCS实例创建后，VPC内访问方式，实例IP连接地址和域名连接地址不支持修改。如果实例开通公网访问，实例绑定的弹性公网IP可以修改。 如果需要更换实例IP地址，需要重新创建实例，在创建实例时，选择“手动分配IP地址”，指定实例的IP地址，然后使用在线迁移方式，将旧的实例数据迁移到新的实例。

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中，在“读写分离地址”处，单击“修改”。 图1 读写分离信息模块（单proxy） 图2 读写分离信息模块（多proxy） 在“修改读写分离地址”弹出框中进行修改。单击“确定”，保存修改内容。 已使用IP地址，不能再作为实例的新读写分离地址。 图3 修改读写分离地址 父主题： 变更数据库代理配置

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购买的隐私号码不能打电话也不能发短信是怎么回事？ AXE模式输入分机号后提示“分机号无效”如何处理？ 隐私保护通话 支持配置显示真实主叫号码吗？ 拨打隐私号码的时候需不需要加86？ 呼叫状态与话单 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址？ 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址（回调）？

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L实例 有公网IP吗？ Flexus L实例的公网地址和私网地址可以修改吗？ Flexus L实例中的流量包的使用规则是什么？ 如何查看Flexus L实例的流量使用情况？ Flexus L实例是否可以叠加购买流量包？ Flexus L实例云主机卡顿怎么办？

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操作步骤 进入IP地址组列表页面。 在IP地址组列表中，单击目标IP地址组名称超链接。 进入IP地址组的基本信息页面。 在IP地址条目列表左上方，单击“修改”。 弹出“修改IP地址条目”对话框。 根据界面提示，修改IP地址条目信息。 参数详细说明请参见表1。 表1 修改IP地址条目参数说明

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Token鉴权失败怎么办？ 问题描述 帐号或IAM用户在云服务中通过Token进行鉴权时，鉴权失败。 可能原因 如果您是IAM用户，您可能没有该云服务的访问权限。 您的Token可能超过有效期24小时，已失效。可以通过调用接口校验Token的有效性进行验证。 解决方法 需要管理员

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支付时余额不足怎么办？ 支付时显示的余额为华为云账户余额，账户余额不足，可以先充值再支付，充值详细操作步骤可参见账户充值。

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ames 连接地址 连接信息可在“实例管理”页的“连接地址”列获取。 图4 连接地址 数据库端口 目标实例的“连接管理”页面，“内网连接”页签的“数据库端口”。 用户名和密码 root管理员账号及其对应的密码，如若密码不正确或者忘记了密码，可通过重置管理员密码来修改密码。 证书名称

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