cms手机监控服务器_查询指定VDN下的技能组-华为云

查询指定VDN下的技能组

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批量删除用户组成员

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查询指定座席的当前呼叫ID

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云手机服务器与其他服务的关系

云手机服务器与其他服务的关系云手机服务器与周边服务的依赖关系如图1所示。图1 云手机服务器与其他服务的关系示意图云手机服务器与其他服务的关系表1 云手机服务器与其他服务的关系服务名称云手机与其他服务的关系主要交互功能弹性云服务器弹性云服务器可作为内网方式连接云手

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查询指定VDN下的所有座席信息(CTI3.6版本不支持)

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根据座席状态分页查询座席信息

Status 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求Headers参数说明

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查询指定呼叫中心下所有VDN的信息

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新增用户组

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删除用户组

rgroup 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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删除已配置的质检关系

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支持的监控指标

支持的监控指标本节定义了云手机服务器（CPH）上报云监控的监控指标的命名空间、监控指标列表和维度定义，用户可以通过云监控提供的管理控制台或API接口来检索云手机服务产生的监控指标和告警信息。命名空间 SYS.CPH 监控指标云手机服务器（CPH）支持的监控指标包括：云手机服务

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批量查询技能队列上签入的座席

nskill 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求消息表1 请求头参数

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依据租间ID查询所有座席信息

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监控云耀云服务器

主机监控分为基础监控和操作系统监控。基础监控为云服务器自动上报的监控指标。操作系统监控通过在云服务器中安装Agent插件，为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。安装配置Agent相关操作请参考主机监控。通过后续章节，您可以了解以下内容：云耀云服务器支持的基础监控指标

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新功能发布记录

1 云手机支持自定义网络上线西南-贵阳一支持用户创建云手机/云手游服务器时选择租户名下VPC，子网，带宽等。购买云手机服务器 2 云手机服务器详情API优化云手机服务器详情API支持返回服务器挂载的磁盘及带宽信息。查询云手机服务器详情 3 云手机控制台优化云手机服务器详

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查询指定VDN下的各技能队列相关信息

skills 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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查询指定VDN所有休息原因码

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查询指定VDN下的系统接入码信息

deinfo 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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查询指定VDN下的IVR详细状态信息

usinfo 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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查询指定座席的私有呼叫

tecall 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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查询指定VDN下的未接来电信息

dCalls 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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