3 accessCode string 点击通话被叫 1.4.4 domain string WebRTC Gateway 域名 1.4.5 gwAddresses array WebRTC Gateway通信地址和端口 1.4.6 clickToCallCaller string 点击通话主叫

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业服务团队购买并开通。 环境要求 已安装配置NodeJS环境。 已安装代码编辑器，如Visual Studio Code。 已安装Web 服务器 ，如http-server、VSCode插件live-server、Tomcat等。 Windows系统电脑已安装Chrome浏览器或基于

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购买并配置Flexus应用服务器 L实例 本文介绍如何购买并配置Flexus应用服务器L实例，包括购买云服务器、设置云服务器密码、登录云服务器、设置Nginx安全级别、配置安全组、添加并解析域名。 操作步骤 操作步骤 说明 步骤一：购买Flexus应用服务器L实例 购买Flexus应用服务器L实例，选择SRS应用镜像。

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"data": “OK” } 错误示例1： { "errorCode":1001026, "errorMessage":"live webrtc server is error", "timestamp":"2022-02-15T16:17:08.573+0800", "data":null

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如果您无法获取视频流，建议您排查以下问题： 检查是否存在浏览器多个标签页同时申请获取视频流的情况，建议您关闭其他标签页。 检查浏览器是否支持WebRTC，如不支持，建议您更换浏览器。 检查应用相机权限是否打开。 检查移动设备后置摄像头是否能正常拍摄画面。 无法进行视觉定位原因排查 如果

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呼叫保持、取消保持后和静音、取消静音后支持音视频切换。 呼叫转移时，转移对象为座席、技能队列时，支持音视频切换。 操作步骤 客服代表单击进行音视频切换。 视频座席开通WebRTC特性，并且视频应用模式为SFU视频时，支持以下场景： 音频起呼，座席发起视频切换，双方接受后进入视频通话。 视频起呼，座席发起音频切换，双方进入音频通话。

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时使用其他浏览器。 Opera浏览器 在华为移动端设备上，Opera浏览器支持WebRTC的版本为64+。 其他浏览器 由于各设备厂家的浏览器内核、webview、版本等因素，移动端浏览器对WebRTC的支持度不一，除可以使用表1中列举的移动端浏览器类型外，还可以集成使用Native

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Web只能通过YARN代理访问，支持安全头域增强。在Flink集群中，各部件的监测端口支持范围可配置。 编码规范： 说明：Web Service客户端和服务器间使用相同的编码方式，是为了防止出现乱码现象，也是实施输入校验的基础。 安全加固：web server响应消息统一采用UTF-8字符编码。

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Web只能通过YARN代理访问，支持安全头域增强。在Flink集群中，各部件的监测端口支持范围可配置。 编码规范： 说明：Web Service客户端和服务器间使用相同的编码方式，是为了防止出现乱码现象，也是实施输入校验的基础。 安全加固：web server响应消息统一采用UTF-8字符编码。

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isPause：是否停止播放。 player-changed 【事件说明】 播放降级事件。 【回调参数】 string类型，降级信息。 webrtc：标识LLL播放模式。 hls：标识hls播放模式。 flv：标识flv播放模式。 Error 【事件说明】 客户端错误事件，当出现不

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指定资源ID错误，未找到（集群ID，应用ID，云服务器ID） 请确认传入的资源ID是否正确 CVR.0013 The application has no idle servers with plugins installed. 指定应用下无闲置云服务器 当前无可用云服务器，请稍后再试 CVR.0016

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环境配置。选用系统镜像创建Flexus L实例后，服务器中是一个纯净的操作系统环境。您可以根据实例的业务需求自行安装应用。 使用系统镜像创建Flexus应用服务器L实例的具体操作，详见使用CentOS系统镜像部署Nginx服务器。 应用镜像 应用镜像不仅包含底层的操作系统（ 操作系统为Ubuntu

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分配指定区域中的空闲云服务器。 最多输入10个区域。 每个区域的长度不超过40个字符。 sandbox_enable 否 Boolean 该参数已废弃。 是否支持多路会话的云服务器（该参数仅对VR应用生效）。 true，表示支持多路会话的云服务器。此时，在单路会话和多路会话的云服务器上均可启动渲染任务。

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io logservice-rtm.agora.io ap-proxy-1.agora.io ap-proxy-2.agora.io webrtc-cloud-proxy.sd-rtn.com *.edge.agora.io *.edge.sd-rtn.com web-1.ap.sd-rtn

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（可选）下载openeye客户端用于验证呼叫功能，具体操作指引请参见 快速建立第一个通话章节。您也可以通过其他支持SIP软电话的工具进行验证，例如webRTC、手机app等。 父主题： 开发前准备

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服务器异常 终端某些状态下不支持访问，此时返回异常ID。 异常ID列表如下： 0：WEB服务器被禁用 1：系统正在升级 2：WEB服务器达到最大登录数 3：未认证的会话请求（会话ID错误或者是 CS RF token错误） 4：https启用，不允许非HTTPS方式登录 5：https禁用，不允许HTTPS方式登录

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备服务器 hot_standby 参数说明：设置是否允许备机在恢复到minrecovery点后接受连接和查询。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果此参数设置为on，wal_level级别必须设置为hot_standby或以上，否则将导致数据库无法启动。

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备服务器 hot_standby 参数说明：设置是否允许备机在恢复过程中连接和查询。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果此参数设置为on，wal_level级别必须设置为hot_standby或以上，否则将导致数据库无法启动。 在双机

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主服务器 synchronous_standby_names 参数说明：潜在同步复制的备机名称列表，每个名称用逗号分隔。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 当前连接的同步备机是列表中的第一个名称。如果当前同步备机失去连接，则它会立即更换下一个优先

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备服务器 hot_standby 参数说明：设置是否允许备机在恢复到minrecovery点后接受连接和查询。 该参数属于POSTMASTER类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。 如果此参数设置为on，wal_level级别必须设置为hot_standby或以上，否则将导致数据库无法启动。

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服务器组 管理服务器组 管理应用服务器 父主题： 管理员操作指南

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