包年/包月和按需计费模式有什么区别？ 弹性云服务器 关机后还会计费吗？ “故障”状态的弹性 云服务器 还会计费吗？ 包年/包月和按需计费模式是否支持互相切换？ 云 服务器 资源冻结/释放/删除/退订常见问题 弹性云服务器怎样停止计费？ 为什么云服务器删除后还会在扣费？ 竞价计费型实例常见计费问题 云服务器快过期了，我还想继续用，该怎么办？

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完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 远程访问端口配置异常 检查云服务器内部设置。 检查云服务器sshd进程是否已运行。 检查云服务器是否将本地PC限制了。 登录云服务器，执行以下命令。 vi /etc/hosts.deny 如果文件中存在本地PC的IP，说明此IP被限制了，请将此IP在文件中删除。

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的数据至目标云硬盘。 卸载云硬盘。 在弹性云服务器页面，选择该规格的磁盘增强型弹性云服务器，确认云服务器为“关机”状态。 如果云服务器为“开机”状态，您可单击“更多 > 关机”将云服务器关机。 单击该磁盘增强型弹性云服务器的名称，查看详情。 选择“云硬盘”页签，并单击数据盘所在行的“卸载”，卸载该云硬盘。

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完成上述操作后，再次重试远程连接云服务器。 远程访问端口配置异常 检查弹性云服务器内部设置。 检查弹性云服务器sshd进程是否已运行。 检查弹性云服务器是否将本地PC限制了。 登录弹性云服务器，执行以下命令。 vi /etc/hosts.deny 如果文件中存在本地PC的IP，说明此IP被限制了，请将此IP在文件中删除。

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在弹出框中选择安全组，并指定新增网卡的数量。 边缘实例每个网卡对应一个子网。 单击“确定”。 更多关于IPv6的配置以及后续操作详见添加网卡。 相关操作： 为配置了多网卡的边缘实例配置策略路由。 通过扩展网卡绑定的弹性公网IP访问公网。 网卡开启/关闭IPv6 在控制台选择“CDN与智能边缘 > 智能边缘云

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> 弹性云服务器”。 勾选待变更的弹性云服务器实例，单击列表上方的“更多 > 变更规格 > 按需云服务器规格变更”。 系统进入“云服务器变更规格”页面。 根据界面提示，选择变更后的弹性云服务器类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“立即关机”。 图2

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当您购买的云服务器规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更规格，升级vCPU、内存。对于部分类型的云服务器，您还可以在变更规格时，更换云服务器的类型。 变更须知 变更云服务器规格时，用户不能选择已售罄的CPU和内存资源。 云服务器规格（CPU或内存）变小，会影响云服务器的性能。

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DWS/Hive/HBase数据连接无法获取数据库或表的信息怎么办？ 可能原因 可能是由于 CDM 集群被关闭或者并发冲突导致，您可以通过切换agent代理来临时规避此问题。 解决方案 建议您通过以下措施解决此问题： 检查CDM集群是否被关机。 是，将CDM集群开机后，确认管理中心的数据连接恢复正常。 否，跳转至步骤2。

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E CS 删除与退订 “删除”按钮是什么意思？ 已删除的弹性云服务器可以再开通吗？ 已删除的弹性云服务器还可以恢复数据吗？ 如何删除、重启弹性云服务器？ 重启/关机弹性云服务器时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如何退订我的弹性云服务器？

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1版本变更云服务器规格的接口兼容了V1版本变更云服务器规格（按需）的功能，同时合入新功能，支持包年/包月的弹性云服务器。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /v1.1/{project_id}/cloudservers/{server_id}/resize

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使用镜像密码：私有镜像中已设置了密码时，您可选择此选项，延用私有镜像的密码。 创建后设置：暂不设置X实例的密码。待X实例创建成功后，请为X实例设置密码后再登录。 单击“确定”。 在“重装操作系统”界面确认重装的操作系统规格无误后，阅读并勾选协相关协议或声明，单击“确定”。 重装系统后，云服务器自行启动

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fine”，表示规格变更优化脚本执行成功，云服务器可以变更QingTian实例。 请务必确保云服务器配置成功，否则，可能会导致变更规格后的弹性云服务器不可用。 步骤3：变更规格 登录控制台。 单击“”，选择“计算 > 弹性云服务器”。 在弹性云服务器列表，查询待变更弹性云服务器状态。 如果不是关机状态，单击“操作”列下的“更多

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您可以通过“应用管理”页面的应用列表，快速查看应用状态，及相关异常信息，如图1所示。包括： 应用状态：即图1中的① 应用异常信息：即图1中的② 云服务器异常信息：即图1中的③ 本节详细介绍了应用及异常信息相关的状态类型及释义。 图1 应用状态及异常信息 应用状态 即图1中的①，表示应用当前的情况，是否正常运行。应用状态的类型和释义，如表1所示。

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如果网卡上有IPv6地址，无法切换虚拟私有云。 切换须知 切换虚拟私有云支持在开机状态下操作，但是过程中会导致云服务器网络中断。 若弹性云服务器处于开机状态，可能由于网卡有流量访问而导致切换虚拟私有云失败，建议您稍后重试或关机后再进行切换。 切换虚拟私有云后，云服务器子网、私有IP地址、MAC地址、操作系统内网卡名称都会发生改变。

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开机云手机实例 本章节介绍如何通过控制台开机云手机实例。 前提条件 运行状态为“已停止”、“已关机”的云手机实例可以操作开机。 开机云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式开机云手机实例。

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设置节点执行的超时时间，如果节点配置了重试，在超时时间内未执行完成，该节点将会再次重试。 失败重试 是 节点执行失败后，是否重新执行节点。 是：重新执行节点，请配置以下参数。 超时重试 最大重试次数 重试间隔时间（秒） 否：默认值，不重新执行节点。 说明： 如果作业节点配置了重试，并且配置了超时时间，该节点执行超时后，系统支持再重试。

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品的计费方法进行收费。 G3型云服务器，关机后资源会被释放，下次开机时如果后台资源不足，可能会导致云服务器开机失败。如果您需要长期使用该云服务器，建议保持开机状态或者选择“包年/包月”计费模式。 G3型Windows操作系统云服务器启动时默认加载了GRID驱动，使用vGPU显卡作

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规格变更 云服务器如何升配和降配，是否需要关机？ 变更弹性云服务规格时，提示系统繁忙，无法成功提交？ CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办？ Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Li

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管理界面，选择需要续费的目标资源，单击“续费”并支付。 续费完成后，在ECS控制台，查看目标 区块链 所在ECS云服务器状态（云服务器节点一般命名为：区块链服务所在集群名称-随机数），若云服务器状态为“关机”，开机后请等待大约5min再次尝试。 续费后订单状态为“已完成”，表示资源已解除冻结，资源状态恢复正常。

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如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发

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Kafka消息堆积了怎么办？ 问题现象：实例的监控指标“堆积消息数”产生了告警。 处理方法1： 登录Kafka实例控制台，单击产生告警的实例名称，进入实例详情页。 在左侧导航栏，单击“监控与告警 > 监控详情”，进入监控页面。 在“消费组”页签中，查看“消息堆积数（消费组可消费消息数）”，找出消息堆积的消费组。

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