关机 接口名称 WEB_RequestPowerDownAPI 功能描述 调用该接口可以关闭终端，使系统处于关机状态。 应用场景 关闭终端。调用该接口后，会收到MSG_POWERDOWN_RESULT消息，表示终端即将关机。 URL https://ip/action.cgi?A

查看更多 →

选择“计算 > 弹性云服务器 ”。 勾选待强制重启/强制关机的弹性 云服务器 ，并单击“重启”/“关机”。 系统弹窗提示用户是否要对弹性云 服务器 进行重启/关机操作。 勾选“强制重启”/“强制关机”，确定强制重启/强制关机弹性云服务器。 单击“确定”。 父主题： E CS 删除与退订

查看更多 →

配置定时任务信息。 任务类型：选择“关机”。 强制执行关机任务：您设置好定时关机任务后，当到达定时时间点时，当前桌面有用户连接，为保证用户体验，系统不会执行关机，将自动顺延到下一个定时时间点，如果勾选后，系统到达定时时间点后，将会强制执行关机。 定时任务名称：用户自定义。 执行周

查看更多 →

批量关机 操作场景 云运维中心提供了统一操作ECS实例的功能。通过批量ECS关机功能，您可以对ECS实例执行单独或批量关机的操作。 注意事项 所选实例处于运行中状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量关机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

查看更多 →

批量关机 操作场景 云运维中心提供了统一操作BMS实例的功能。通过批量BMS关机功能，您可以对BMS实例执行单独或批量关机的操作。 注意事项 所选实例处于运行中状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量关机 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

查看更多 →

批量关机 操作场景 云运维中心提供了统一操作Flexus L实例 的功能。通过批量FlexusL关机功能，您可以对FlexusL实例执行单独或批量关机的操作。 注意事项 所选实例处于运行中状态，才能执行此操作。 无其他正在执行的工单，比如所选实例已有重启工单，则无法执行。 批量关机 登录云运维中心。

查看更多 →

查磁盘挂载状态是否正常。如果正常，则变更成功。 Windows云服务器：详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux云服务器：详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ 父主题： 管理Flexus X实例

查看更多 →

规格变更 云服务器如何升配和降配，是否需要关机？ 变更弹性云服务规格时，提示系统繁忙，无法成功提交？ CentOS 5操作系统云服务器执行驱动安装脚本失败怎么办？ Linux云服务器变更规格时执行驱动安装脚本失败怎么办？ Windows弹性云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Li

查看更多 →

包年/包月和按需计费模式有什么区别？ 弹性云服务器关机后还会计费吗？ “故障”状态的弹性云服务器还会计费吗？ 包年/包月和按需计费模式是否支持互相切换？ 云服务器资源冻结/释放/删除/退订常见问题 弹性云服务器怎样停止计费？ 为什么云服务器删除后还会在扣费？ 竞价计费型实例常见计费问题 云服务器快过期了，我还想继续用，该怎么办？

查看更多 →

节点关机 操作场景 集群中的节点关机后，该节点以及节点内的业务将停止运行，且该节点将被设置为不可调度状态。节点关机前，请先确认您的正常业务运行将不受影响，请谨慎操作。 大部分节点关机后不再收费，特殊实例（包含本地硬盘，如磁盘增强型，超高I/O型等）关机后仍然正常收费，具体请参见ECS计费模式。

查看更多 →

ECS删除与退订 “删除”按钮是什么意思？ 已删除的弹性云服务器可以再开通吗？ 已删除的弹性云服务器还可以恢复数据吗？ 如何删除、重启弹性云服务器？ 重启/关机弹性云服务器时，长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，怎么办？ 如何退订我的弹性云服务器？

查看更多 →

如何修复虚拟化驱动异常的Windows弹性云服务器？ 弹性云服务器配置的邮件无法正常发送 Windows弹性云服务器没有声音？ 如何修改弹性云服务器的SID？ 为什么按需计费的弹性云服务器开机失败？ 为什么我的C6云服务器出现了性能下降现象？ 使用free命令查看弹性云服务器的内存，为什么与实际不符？

查看更多 →

> 弹性云服务器”。 勾选待变更的弹性云服务器实例，单击列表上方的“更多 > 变更规格 > 按需云服务器规格变更”。 系统进入“云服务器变更规格”页面。 根据界面提示，选择变更后的弹性云服务器类型、vCPU和内存。 变更规格前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“立即关机”。 图2

查看更多 →

当您购买的云服务器规格无法满足业务需要时，可参考本章节变更规格，升级vCPU、内存。对于部分类型的云服务器，您还可以在变更规格时，更换云服务器的类型。 变更须知 变更云服务器规格时，用户不能选择已售罄的CPU和内存资源。 云服务器规格（CPU或内存）变小，会影响云服务器的性能。

查看更多 →

Kafka消息堆积了怎么办？ 问题现象：实例的监控指标“消息堆积数”产生了告警。 处理方法1： 登录Kafka实例控制台，单击产生告警的实例名称，进入实例详情页。 在左侧导航栏，单击“监控与告警 > 监控详情”，进入监控页面。 在“消费组”页签中，查看“消息堆积数（消费组可消费消息数）”，找出消息堆积的消费组。

查看更多 →

如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》《发

查看更多 →

帐号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 常见问题

查看更多 →

如果发票丢失了，怎么办？ 如果是增值税普通发票，客户可以提交工单申请，注明账号名、发票抬头、发票金额、发票代码、发票号码、遗失原因等信息。华为云工作人员审核后，由华为云向客户提供加盖发票章的发票底联复印件或扫描件。 如果是增值税专用发票，客户需要邮寄加盖公章的《发票遗失声明》到华

查看更多 →

账号被锁定了怎么办？ 当您连续输入了5次错误的密码或者动态验证码，导致帐户被锁定时，您可以联系管理员处理后重新输入正确的密码登录。 父主题： 登录问题

查看更多 →

用户忘记密码了怎么办？ 部署在公有云上的数字化制造云平台：用户的账号分为管理式华为账号（管理员手动添加进入组织）和个人华为账号（被邀请进入组织）。 管理式华为账号忘记密码，可以通过以下方式重置密码： 联系管理员重置密码。管理员重置密码的操作请参见用户管理（公有云）中的“重置密码”。

查看更多 →

升级华为账号失败了，怎么办？ 请参照如下原因进行排查： 您之前使用相同手机号码/相同邮件地址注册了华为云账号和华为账号且未使用华为账号登录开通过华为云，请退出当前的华为云账号登录，重新使用华为账号登录，然后选择关联已有的华为云账号。 您之前分别注册了多个华为云账号和一个华为账号，

查看更多 →