开通文字识别服务 OCR服务提供的开通方式有以下两种，用户可以任选其一进行开通服务。 按需计费开通服务 进入文字识别官网主页，单击“立即使用”，进入文字识别控制台。 在“总览”页面，选择需要使用的服务，执行开通操作，默认的计费方式采用按需计费。 图1 服务开通 服务开通成功后，开通状态将显示为“已开通”。

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图解文字识别

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单。 选择“高级设置”可以对推送的分类、语言、内容展示时长进行设置。 分类：默认显示“智能提醒”，租户可以自定义。 支持语言：支持中文，英文两种语言展示（配置支持英文的推送需要设置英文版标题和链接）。 内容展示时长：您希望该推送内容在员工手机端驻留的时长。例如希望停留1天，则设置为24小时。

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呼叫(main)。 feature：呼叫类型，请参考呼叫类型。 mediaAbility：媒体能力，1表示语音，3表示音视频，5表示文字，6表示H5视频。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Talking"

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所有标签设置：设置为显示后，图表中会显示标签。 所有标签悬浮设置：鼠标悬浮在对应数据系列上时，标签是否显示。 标签位置：标签显示位置，如内部、外部或中间。 标签视觉引导线是否展现：设置为“是”时，标签前会添加引导线。 引导线长度：设置标签引导线的长度。 标签内容：设置标签显示的内容，可以包含数据值、百分比和系列名。

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模板内容定制 邮件内容支持html标签和消息预览，企业微信、钉钉、飞书支持markdown语法和消息预览。由于每种语法不同，云日志服务支持您在配置消息模板时，根据实际情况定制通知内容信息。 邮件 邮件渠道的内容支持HTML标签。更多模板信息请参见HTML。例如： 使用<br>换行。

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所有标签设置：设置为显示后，图表中会显示标签。 所有标签悬浮设置：鼠标悬浮在对应数据系列上时，标签是否显示。 标签位置：标签显示位置，如内部、外部或中间。 标签视觉引导线是否展现：设置为“是”时，标签前会添加引导线。 引导线长度：设置标签引导线的长度。 标签内容：设置标签显示的内容，可以包含数据值、百分比和系列名。

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feature：呼叫类型，例如0普通呼入，7普通外呼。 mediaAbility：媒体能力，1表示语音，2表示视频，3表示音视频，5表示文字，6表示H5视频。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Ringing"

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定制导航分享 HWH5.addEventListener 支持版本>=10.0.2 可以设置导航栏分享的内容，可将We码分享到群组或个人，若对分享内容不做任何设置则分享默认内容。 请求参数 参数 类型 必填 说明 title String 否 标题，默认为We码名称 desc String

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若当前环境与导入文件存在重复内容时，将在执行导入操作后被覆盖。 当您对导入标签进行编辑操作时，需要关注以下标签约束与限制： 每个账号最多支持创建500个预定义标签。 键的长度最大36字符，由英文字母、数字、下划线、中划线、中文字符组成。 值的长度最大43字符，由英文字母、数字、下划线、点、中划线、中文字符组成。

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图4 配置 基础样式设置 标签圆角：设置标签圆角的大小，“0”为直角。 图5 标签圆角 标签间距：设置标签之间的距离，默认为“0”。 标签内边距：设置标签和组件边框之间的距离，默认为“自适应”。设置为“固定值”时，可自定义内边距大小。 图6 标签内边距 默认文字：选项卡没启用，处于默

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如图1所示。 图1 工作流程 准备工作。 下载WebARSDK、收集AK/SK信息、开通关联服务。 创建H5移动端工程。 使用原生或者流行框架（如Vue、React）创建H5移动端工程。 引入WebARSDK文件。 下载、解压WebARSDK包，并将下载WebARSDK包放入工程

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ivr轨迹记录保持、咨询、转验证、转菜单记录、callUrl节点返回结果。 录音文字 账户开通了录音转文字服务后，详情页面显示录音转文字页签，单击该页签，页面显示录音转文本内容。 单击录音转文本的文字可以听取录音；双击文字可编辑文字，完成编辑后自动保存。 录音转文本记录上方有一个学习按钮，单击该

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ture与callid关联，不会随转移等动作改变。 mediaAbility：媒体能力，1表示语音，2表示视频，3表示音视频，5表示文字，6表示H5视频。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentEvent_Auto_Answer"

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刻度：是否显示刻度。 刻度标签：刻度标签样式，包括是否自动调节标签、显示所有标签。 刻度标签字体：刻度标签的字体、字体颜色、字体大小设置。 标签行为：标签字数过多时是否进行处理，包括标签字数过多换行、标签字数过多省略和标签字数过多不做处理。 单行字数：设置标签单行显示的文字个数。“标签行为”设置

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刻度：是否显示刻度。 刻度标签：刻度标签样式，包括是否自动调节标签、显示所有标签。 刻度标签字体：刻度标签的字体、字体颜色、字体大小设置。 标签行为：标签字数过多时是否进行处理，包括标签字数过多换行、标签字数过多省略和标签字数过多不做处理。 单行字数：设置标签单行显示的文字个数。“标签行为”设置

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刻度：是否显示刻度。 刻度标签：刻度标签样式，包括是否自动调节标签、显示所有标签。 刻度标签字体：刻度标签的字体、字体颜色、字体大小设置。 标签行为：标签字数过多时是否进行处理，包括标签字数过多换行、标签字数过多省略和标签字数过多不做处理。 单行字数：设置标签单行显示的文字个数。“标签行为”设置

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刻度：是否显示刻度。 刻度标签：刻度标签样式，包括是否自动调节标签、显示所有标签。 刻度标签字体：刻度标签的字体、字体颜色、字体大小设置。 标签行为：标签字数过多时是否进行处理，包括标签字数过多换行、标签字数过多省略和标签字数过多不做处理。 单行字数：设置标签单行显示的文字个数。“标签行为”设置

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识别服务，实现多种版式图像的文字信息结构化提取。 文字识别套件提供预置工作流供您选择，全流程可视化完成AI应用开发以及持续迭代。 选择预置工作流 单模板工作流 通过工作流指引构建文字识别模板，识别单个板式图片中的文字，快速实现文档、票证等场景的文字识别。详情请见使用单模板工作流开发应用。

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展示用户信息。 如果企业不希望使用OpenEye软电话，可通过H5集成OpenEye软电话的音视频通话能力，自行制作自己的软电话应用。 智能化 页面配置 RESTful调用 企业如需使用语音直接交互的自助服务，或文字交谈机器人，可使用云客服提供的智能IVR页面完成相关配置。 同时

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座席侧集成H5软电话开发指导 业务开发总体流程 Sample Codes 初始化 账号注册 接听呼叫 拨打呼叫 结束呼叫 账号注销

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