如果设置了代理，请设置华为云支付页面的地址为例外。 在“局域网（LAN）设置”对话框中单击“高级”。 设置华为云支付页面的地址为例外，单击“确定”。 示例：*.huawei.com;*.huaweicloud.com;*.alipay.com; 如果网银支付页面打不开，请参考上述步骤把网上银行的地址添加到例外中。

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提交订单后支付不了怎么办？ 请在“我的订单”页面，确认订单是否支付成功。 若订单为“待支付”状态，请检查当前网络是否异常，并刷新页面重新进行支付。若网络正常，但是打不开支付页面，请参见华为云支付页面打不开怎么办？ 若仍然无法支付，请提交工单。 父主题： 订单

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如何申请合作伙伴支付订单 客户支付时，可选择伙伴支付，由伙伴来代为支付订单。 注意事项 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付；云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付，顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 下单、规格变更、订单续订、按需转包年/包月等一次支付场景可选择

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支付包年/包月产品订单（旧） 功能介绍 该接口即将下线，“支付包年/包月产品订单”新接口请参考支付包年/包月产品订单。 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 客户登录费用中心支付包年包月产品的待支付订单请单击这里。 余额支付包括现金账户和信用账户两种支付方式，如果两个账户都有余额，则优先现金账户支付。

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支付包年/包月产品订单（旧） 功能介绍 该接口即将下线，“支付包年/包月产品订单”新接口请参考支付包年/包月产品订单。 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 客户登录费用中心支付包年包月产品的待支付订单请单击这里。 余额支付包括现金账户和信用账户两种支付方式，如果两个账户都有余额，则优先现金账户支付。

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聚合成功后，设备面板上该Eth-Trunk接口的所有成员接口上会显示聚合状态图标，后续可通过单击该图标对Eth-Trunk接口进行修改。 在“接口配置”区域设置聚合接口基本参数和高级参数，参数说明如表1所示。 端口拆分。选中待拆分的接口，单击“拆分”，将该接口从所属Eth-Trunk中移除。拆分后，成员接口继承原先Eth-Trunk的接口配置。

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选择“接口”页签。 在设备面板中选择目标接口，根据表1配置接口，完成后单击“应用”。 表1 AR接口参数说明 参数 说明 接口名称 接口类型和接口编号。 接口描述 接口的描述。 开启/关闭 用于开启/关闭该网口。如果设置为关闭，则该网口将不可用，请慎重操作。 接口属性 接口当前的属性。

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接口 背景信息 在防火墙上配置网口，使其接入到有线网络中。配置的接口必须与安装连线时选用的网络接口相匹配。 设备上线前若对接口进行了配置，且上线后该接口为上行接口，设备上线后为避免下发到上行接口上的配置失败，会对该接口进行配置修复，该接口下的配置将丢失。 为防止配置丢失，可以待设备直接上线之后再做接口的配置。

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可进入 待支付订单 页面查看订单的支付有效期。 可进入 我的订单 页面，通过过滤筛选出待支付订单，查看订单的支付有效期。 若进入支付页面，选择在线支付进入华为云收银台，此时界面的支付有效期只有1小时。若超过支付有效期，则华为云收银台支付界面会失效。 建议通过专属充值账号进行充值，

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华为云语音通话能否使用储值卡支付？ 华为云语音通话服务可以使用储值卡进行支付，但需要注意的是，必须是通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为云语音通话服务后，才能使用储值卡支付。具体操作步骤如下: 确认您的华为云账户已经完成企业实名认证，并已经开通了华为云语音通话服务。 在支付订单时，系统会自动获取可使用的储值卡。

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云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式？ 若您签约主体为华为云计算技术有限公司，云商店通用商品仅保留“余额支付”、在线支付下的“华为支付”和“企业网银”支付方式。 父主题： 其他

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云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式？ 若您签约主体为华为云计算技术有限公司，云商店通用商品仅保留“余额支付”、在线支付下的“华为支付”和“企业网银”支付方式。 父主题： 订单

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支持货币和支付方式 国际站接受哪些货币？ 国际站支持哪些支付方式？ 国际站银行转账支付方式如何操作？ 中国大陆站支持哪些支付方式？

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登录时，未收到短信验证码？ 在个人手机短信垃圾箱查看【华为云】开户短信是否被屏蔽。若在垃圾箱未找到开户短信，请联系企业管理员进行处理。 父主题： 登录

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将该字段设置为“0”（以具体接口参数描述为准）时需要再调用“支付包年/包月产品订单”接口进行支付。 这种方法支付时可以在调用支付接口前，先调用“查询订单可用优惠券”接口查询可用的优惠券，再进行支付。使用优惠券支付将不能再享受折扣优惠。 父主题： 附录

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将该字段设置为“0”（以具体接口参数描述为准）时需要再调用“支付包年/包月产品订单”接口进行支付。 这种方法支付时可以在调用支付接口前，先调用“查询订单可用优惠券”接口查询可用的优惠券，再进行支付。使用优惠券支付将不能再享受折扣优惠。 父主题： 附录

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支付宝小程序 SDK接入 使用前提 使用应用性能监控服务Web SDK前，您需要注册华为账号并开通华为云。 为确保小程序日志上报正常，需将上报地址添加到微信开发者平台 域名 列表，将上报域名添加为合法域名。 传输协议 HTTPS 版本更新说明 表1 版本更新说明 版本号 更新说明 2

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通知规则：针对服务监管超过180天未完成交付订单，系统自动发送预警。 通知频率：每周一次（每周一上午9：00） 通知对象：（1）客户所属BD ：发送手机短信和应用号；（2）商品所属商家：发送邮件和手机短信至商家在服务商信息中预留的联系方式。 请商家关注订单交付进展，项目交付完成后尽快在【卖家中心-服务监管】上传交付验收件闭环订单。

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单击“新增访问密钥”，进入“新增访问密钥”页面。 输入访问密钥描述信息（非必填），单击“确定”。 通过手机短信、邮箱或者虚拟MFA进行验证，输入对应的验证码，单击“确定”。 如果您已开启操作保护，需要通过手机短信、邮箱或者虚拟MFA进行验证，输入对应的验证码。 单击“立即下载”，浏览器下载访问密钥。

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设置解决时限：单击“编辑”，设置解决时限后单击“确定”，如图1所示。 图1 设置解决时限 设置通知方式：勾选事件通知方式，支持Welink和手机短信。 如需使用Welink通知，需要先配置运维中心对接华为云 WeLink ，配置后显示该选项。 设置排班表：选择需要配置的服务，双击排班表的具体时间表格，显示“编辑排班表

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Library） 本地资产库-批量修改 （API名称：batchEditAssetLibrary） 资产安装（API接口：installTaskScenes） 资产打包（API名称：packageTaskScenes） 资产校验（API名称：checkAsset）

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