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更新时间：2025-07-24 GMT+08:00
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待支付订单的有效期是多久？能否延长订单的支付有效期？

  1. 通常云服务待支付订单有效期为7天，硬件待支付订单有效期为1小时，实际有效期请以待支付订单页面显示时间为准。

    客户可进入 待支付订单 页面或 我的订单 页面，查看订单的支付有效期。

    • 通过活动下的订单，支付有效期请以活动规则和待支付订单列表页面显示时间为准。
    • 若客户选择在线支付并进入华为云收银台，该页面的支付有效期只有1小时。若超过支付有效期，该页面将失效。
  2. 客户不能自助延长订单的支付有效期，请在有效期内尽快完成支付，避免订单失效。

    若因请款时长等原因需要延长订单的支付有效期，请提交工单，由客服协助处理。

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