资源类型 MetaStudio计费中涉及的资源类型，包括商用资源类型、POC测试用需管理员分配的资源类型。 表1 商用资源类型（租户订购） 类别 资源名称 单位 计费模式 资源类型编码 备注 分身数字人 形象制作 个 一次性 hws.resource.type.metastudio

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可能原因十四：注册者证明资料上的名称与系统中的注册者名称不一致 当返回的实名认证失败原因为“注册者证明资料上的名称与系统中的注册者名称不一致”时，您需要对照信息模板实名认证填写规范开始如下检查： 检查“ 域名 所有者”是否与上传的证件完全一致。 个人：个人真实姓名，与上传的实名认证证件中的“姓名”保持一致。

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间内重复调用API，服务中断的情况。 如果调用API时，返回“APIGW.0308”错误信息，是触发了API流控限制。需要参考下述表格中的流控值，调整调用API的间隔时间，控制请求的发送速度；或者等待一段时间后，再发送API请求。 “APIGW”开头的错误码列表，详见错误码说明。

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在服务主界面，单击左侧导航栏中的“任务中心”。 查看“分身数字人”页签的数字人定制任务列表，找到被驳回的数字人定制任务。 任务状态为“审核未通过”。 单击任务右侧的“查看原因”，在弹出的“审核未通过”对话框中，查看审核未通过的原因。 按照规范重新录制或提供符合规范的视频。 单击任务右侧的“重新上传”，上传更新后的视频。

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对设备资产进行计划性的维保作业 【操作说明】 维保看板：输入查询条件，单击“查询”按钮，默认以“统计看板”的模式，展示维保计划的汇总数据； 图1 维保看板 日历模式：单击“日历模式”按钮，则会切换到以日历模式统计的维保计划汇总数据； 图2 日历模式 维保任务列表：双击统计看板中的明细行，或单击维保日历，进入维保任务列表界面；

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ServiceName 产生告警的服务名称。 RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 RESName 产生告警的资源名称。 对系统的影响 如果Manager的WebService浮动IP地址异常，用户无法登录和使用Manager。如果Manager的数据库异常，

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参数名称 参数含义 ServiceName 产生告警的服务名称。 RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 DirName 产生告警的挂载目录名。 PartitionName 产生告警的设备分区名。 对系统的影响 造成服务数据无法写入，业务系统运行不正常。

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可自动清除 12054 严重 是 告警参数 参数名称 参数含义 ServiceName 产生告警的服务名称。 RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 提示用户证书文件已经失效，部分功能受限，无法正常使用。 可能原因 系统未导入证书（H

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ServiceName 产生告警的服务名称。 RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 PartitionName 产生告警的磁盘分区。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 磁盘容量不足会导致Kafka写入数据失败。

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ServiceName 产生告警的服务名称。 RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 节点业务无法提供。 可能原因 网络断连或硬件故障。 处理步骤 检查网络是否断连或硬件是否故障。 打开 MRS 集群详情页面，在告警管理页签的告警列表中，单击此告

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产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 TaskName 任务名称。 对系统的影响 周期备份任务失败，可能会导致长时间没有可用的备份包，在系统出现异常时，无法恢复。 可能原因 该告警产生原因依赖于该任务的详细情况，直接获取日志和任务详情来处理该告警。 处理步骤 查看磁盘空间是否不足

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RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 监控指标转储失败会影响上层管理系统无法获取到MRS Manager系统的监控指标。 可能原因 无法连接 服务器 。 无法访问服务器上保存路径。 上传监控指标文件失败。 处理步骤 联系运维人员查看MRS

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找到“FailedReplicationAttempts”的值大于0的记录所对应的“PeerID”值。 如上步骤中，故障节点“10-10-10-153”同步数据到“PeerID”为“abc1”的备集群失败。 继续执行list_peers命令，查找该“PeerID”对应的集群和HBase实例。 PEER_ID

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认证企业信息 企业认证名称 填写证件上的企业名称。 企业类型 选择企业的类型。 企业证件 选择企业证件的类型。 企业统一社会信用代码 填写证件上的统一社会信用代码。 营业证件 单击“上传”，上传营业证件的图片，支持jpg、png、gif、jpeg格式的图片，每张图片不大于10MB。 说明：

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为什么添加企业时经办人手持身份证照片不规范？ 经办人手持身份证拍照不可用自拍照，不可对着镜子自拍，正确拍摄方法是手持身份证，将身份证人像面朝外，让他人拍摄。 父主题： 服务开通相关

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不涉及：表示不涉及，该条目也不需要重新采集，不影响任务的完成； 不通过：需要审批人填写问题信息，提交问题后对应的条目需要重新采集。 条目-AI自动审批 AI自动审批(目前仅支持对照片进行AI识别)。用户在提交审批后，如果采集的条目支持AI识别，则系统会根据用户上传的照片进行AI识别，自动得出AI审批结

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ServiceName 产生告警的服务名称。 RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 无。 可能原因 提交的YARN作业程序有问题，例如： spark提交任务参数错误导致。 处理步骤 查看运行失败的作业日志，找到作业失败的具体原因，然后修改并重新提交作业。

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。 接口说明 1.24.100以前版本的多维视图&多维分支相关接口将于2025年01月起逐步下线。如果您的系统正在调用1.24.100以前版本接口，请尽快更新至1.24.100版本接口，避免因相关接口下线而导致系统不可用。 1.24.100以前版本的多维视图&多维分支相关接口包括

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使用手机微信扫描“人脸图像”后的二维码（上图中的二维码仅为样例图，请扫描银行卡认证页面的二维码）。 手机弹出“银行卡认证”页面。 单击“开始拍照”，拍摄脸部照片。 单击“确认上传”，人脸图像采集成功。 系统提示人脸图像采集成功，采集成功后的照片将自动同步到PC端。 单击“提交认证”，提交实名认证信息。

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第一次采集的数据中，第4列的数字是“rd_ios_old”，第8列的数字是“wr_ios_old”，第13列的数字是“tot_ticks_old”。 第二次采集的数据中，第4列的数字是“rd_ios_new”，第8列的数字是“wr_ios_new”，第13列的数字是“tot_ticks_new”。 则上图中svctm值为：

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ServiceName 产生告警的服务名称。 RoleName 产生告警的角色名称。 HostName 产生告警的主机名。 对系统的影响 无。 可能原因 有用户手动终止了正在运行的YARN任务。 处理步骤 排查YARN日志和审计日志，查看终止任务操作的下发者，确认终止任务的原因。 参考信息 无。

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