登录（当事人+工作人员） 打开浏览器，在浏览器中输入平台网址。 图1 进入平台网址 进入平台首页后，单击右上角【登录】。 系统支持账号密码登录（手机号/身份证号+密码）和手机号登录（手机号+验证码）两种方式，信息输入完成后，单击【登录】进入平台，即可进行仲裁申请相关操作。 图2 进行登录操作

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忘记密码后，进行找回密码时，提示账号信息不存在怎么办？ 接收不到验证码如何处理？ 忘记密码怎么办？ 账号锁定怎么办？ 如何保证登录华为云业务的华为账号安全？ 客户登录的华为账号是否可以设置加密？ 新注册的华为账号登录华为云每次都要输入验证码，怎么取消？ 使用手机号码不能登录华为云怎么办？ 同一个手机号码开通了多次华为云业务，如何登录？

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DNS解析转移结果请前往DNS控制台查看。 单击“发送验证码”，获取域名“手机认证”的“验证码”，进行验证。 支持“手机验证”方式，验证过程与登录管理控制台的帐号关联，若无法接收验证码，可以单击“修改手机号码”进行修改。 输入获取的“验证码”以及“对方帐号”。 单击“提交”，完成域名帐号间转移。

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通过手机号找回密码 功能介绍 用户在登录页面单击忘记密码，并选择通过手机号找回密码时，需要输入手机号、验证码、新的密码并通过图形验证码校验后调用本接口。 URI POST /api/v2/sdk/pwd/update-by-mobile 请求参数 表1 请求Header参数 参数

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请假人以步骤一：搭建组织层级中配置的邮箱或手机号登录应用，发起请假申请。 首次登录运行态应用时，请单击“设置密码/忘记密码”，通过邮箱或手机号码，根据界面提示完成密码的重置，并勾选隐私协议及服务声明。 单击“设置密码/忘记密码”，进入设置密码页面。 图1 应用运行态登录页 单击“发送验证码”，将验证码发送到用户手机或者邮箱。

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单击用户名右侧图标，进入修改页面。 输入当前帐号密码或验证码进行身份验证，单击“下一步”。 图1 验证身份 验证通过后，输入新的用户名，单击“确定”。修改完成后需要使用新的用户名重新登录。 图2 修改用户名 绑定手机号或邮箱，以便后续接收订阅信息、工单提醒以及密码找回等操作。 由于手机和邮箱绑定流程相似，以邮箱绑定为例：

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业务邮件地址仅用于华为云业务，可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。 在“华为云业务信息”区域，单击“业务邮件地址”后的“修改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证码”，获取并输入验证码，单击“下一步”。

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使用手机号和短信验证码注册 功能介绍 使用手机号和短信验证码注册。 URI POST /api/v2/sdk/register/mobile-verify-code 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type 是 String

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接收便签 标示符 AgentOther_Note 作用 表示座席接收便签。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{eventType": "AgentOther_Note","content": null,"workNo":

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入库接收 【功能说明】 用于PDA接收半成品/成品，并入库关单 【操作步骤】 入库接收：扫描储位号，扫描成品/半成品批号/箱号 -> 完工入库单中的批号/箱号扫描完成，则自动确认/过账，单据状态更新为“已确认”，明细批号已写库存； 图1 入库接收 按明细行批量接收：扫描完工入库单号

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开启双因子认证时，如何添加接收验证通知的手机号或邮箱？ 当您开启双因子认证，选择“短信邮件验证”，才可以在消息通知服务主题中添加手机号/邮箱接收验证码。 “选择消息通知服务”下拉列表中，只展示状态已确认的消息通知服务主题。 如果没有主题，请单击“查看消息通知服务主题”进行创建。创

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什么是安全手机号/安全邮件地址？ 安全手机号/安全邮件地址用于接收安全验证码，以验证您的身份和重置密码，加强账号的安全性。 当华为账号绑定的手机号/邮件地址不可用时，您可以通过安全手机号/安全邮件地址进行验证。 如您需要修改“安全手机号”或“安全邮件地址”，请单击“前往管理”进入华为账号的账号中心更改。

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单击用户名右侧图标，进入修改页面。 输入当前帐号密码或验证码进行身份验证，单击“下一步”。 图1 验证身份 验证通过后，输入新的用户名，单击“确定”。修改完成后需要使用新的用户名重新登录。 图2 修改用户名 绑定手机号或邮箱，以便后续收工单提醒、密码找回等操作。 由于手机和邮箱绑定流程相似，以邮箱绑定为例：

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消息接收 OBU接收RSI RSU接收RSI RSU接收SPAT OBU接收SPAT 父主题： 设备侧MQTT接口参考

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如何使用账号密码登录？ 操作步骤 在登录的页面，选择“账号登录”登录方式（如是手机号账号登录或不是常用设备登录，需接收输入手机验证码） 可以选择自动登录，也可以不选择 图1 账号密码登录 登录成功后，进入到应用的首页 图2 登录到首页 父主题： 如何登录APP？

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根据业务需要，参考通用设置修改预警值与限额值。 验证码短信盗刷是指利用短信资源中验证码获取功能，通过恶意程序或工具批量对单个或者多个号码进行验证码重复请求提交。 您也可加上图形验证码，当用户进行短信发送操作前，要求用户输入图形验证码，可防范短信盗刷攻击问题。 短信封禁规则 消息&

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图4 输入信息 如果您在2输入了注册账号的账号名/手机号/邮箱，选择获取验证码。 按照界面提示填写验证信息，单击“下一步”。 如果无法接收验证码，请参考无法获取验证码进行处理。 选择找回密码的账号为华为云账号且手机号不可用时，请联系人工客服获取帮助：中国大陆+864000955988

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区域会出现“管理手机号”。 安全手机号/安全邮件地址 安全验证 华为账号中心 可绑定多个华为账号。 业务手机号/业务邮件地址 接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码 华为云账号中心 仅在华为云账号手机号与华为账号手机号不一致时显示的华为云账号手机号。 一个手机号最多被三个华为云账号绑定为业务手机号。

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t_id。 表2 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 mobile 是 String 接收验证码的手机号。 verify_code 是 String 接收到的验证码。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 status String

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参见修改指定消息接收人。 图2 新增或修改告警通知接收人 在弹出的“修改消息接收人”窗口中，勾选或取消勾选待修改的联系人，单击“确定”，完成修改操作。 消息主题 如果接收告警通知的订阅终端（手机号或邮箱）变更，需要删除订阅后，重新添加接收告警通知的手机号或邮箱。 例如：需要删除H

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注：国际/港澳台短信无签名，模板不区分类型，不可接收用户回复短信。 支持区域： 华北-北京四 华南-广州 开通流程 验证码短信 发送携带数字验证码内容的短信。用于用户注册、用户登录、转账和密码找回等场景。 支持区域： 华北-北京四 华南-广州 模板和变量规范 通知短信 发送携带通知类内容的短信。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。

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