华为AICC智能云联络中心

华为AICC智能云联络中心

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

作为华为新一代呼叫中心解决方案,华为AICC融合了全渠道视频交互、全流程智能等新特性,通过打造全场景生态,重构呼叫中心价值,赋能行业客户提升客服质量、提高工作效率。

    呼叫中心外包服务商 更多内容
  • 域名准入要求

    加速 域名 接入时需通过 内容审核 。 全球 华为账号已完成实名认证。 域名已在工信部备案,且当前备案信息正常可用。 加速域名接入时需通过内容审核。 中国大陆境外包括:中国香港、中国澳门、中国台湾、其他国家及地区。 CDN不支持接入违反相关法律法规的域名,包括但不限于: 涉黄、涉赌、涉毒、涉诈、侵权内容的网站

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  • 应用场景

    部的高效协作和业务发展。 独立软件开发商(ISVISV企业在研发过程中,存在开发人员办公地点不同,研发工具、环境不统一的问题,导致团队成员的协作存在挑战。同时ISV通常面临客户需求变化快,项目极易出现返工,需要快速响应变化。 ISV企业通过使用需求管理的简单、高效协作功能,以

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  • 服务商入驻

    单击页面中间的“立即入驻”。 图1 入驻API中心服务商 也可以在API中心门户网站,单击页面右上角的“服务商入驻”,进入服务商入驻页面。 填写服务商信息。 图2 申请入驻API中心 如果您已入驻成为华为云云商店服务商,则系统会自动填充服务商信息,您不需要再次填写服务商信息,直接执行5即可。 最多支持输入2个电话和2个邮箱。

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  • 什么是客户服务商

    什么是客户服务商 华为云应用商店客户服务商是指基于华为云应用商店商品,具备向最终客户销售、集成和交付等的能力,通过提供增值和推广服务帮助华为云应用商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴,并辅助华为云应用商店更好的服务客户。 父主题: 客户服务商介绍

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  • 新网服务商接入指南

    新网服务商接入指南 1. 域名注册 域名注册地址https://www.xinnet.com/domain/domain.html 注册流程参考https://www.xinnet.com/service/cjwt/domain/1163.html 2. DNS解析设置说明 1)登录并进入域名管理。

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  • 服务商初审材料类

    服务商初审材料类 购买商标智能注册,服务商收到材料后多久会审核及申报至商标局? 商标材料信息填写错误,但材料已递交至商标局,请问是否可以驳回或退订? 在哪里查看服务商驳回原因? 商标注册申请材料被服务商驳回怎么办? 商标智能注册被服务商驳回之后如何修改? 商标注册申请被服务商驳回常见原因

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  • 客户服务商销售管理

    客户服务商销售管理 查询商品业绩激励策略、授权折扣及分成比例 创建专属优惠 为客户提供私有链接 与商家联合销售

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  • 客户服务商订单管理

    客户服务商订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理

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  • 阿里服务商接入指南

    阿里服务商接入指南 1. 域名注册 阿里云域名注册地址:https://wangwang.aliyun.com 注册流程参考通用域名注册流程 2. DNS解析设置说明 1) 登录阿里云解析DNS控制台。 进入域名解析列表。 2) 在域名列表选择要配置的域名,点击解析设置。 3) 添加MX记录

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  • 在哪里查看服务商驳回原因?

    在哪里查看服务商驳回原因? 登录商标注册控制台。 选择订单号,单击进入订单详情页面。 图1 单击订单号 在“操作日志”中查看服务商驳回具体原因。 图2 查看服务商驳回原因 父主题: 服务商初审材料类

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  • 服务商如何为子客户开票?

    服务商如何为子客户开票? 服务商需要向客户开票,结算环节不需要向华为云开票,可直接进行申付,单击这里了解结算流程说明。 父主题: 开具发票

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  • 向云商店服务商索取发票

    向云商店服务商索取发票 合作伙伴可以按订单向云商店服务商索取发票。 注意事项 抬头类型为企业时,才可以开具增值税专用发票。 索取发票时,如果该订单为欠费状态,则需要还清欠款后才能进行开票操作。 开票金额小于100元,且发票介质为纸质票时,合作伙伴自行承担快递费用。 向云商店服务商索取

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  • 生产作业-生产标签打印业务

    图18 打印状态 场景3:打印离线成品外包装条码 表4 打印离线成品外包装条码 具体业务场景 解决方案 系统对应功能点 打印离线成品外包装条码标签 提供打印功能,根据配置好的外包装规则进行标签打印 Web-生产标签打印 图19 打印离线成品外包装条码操作流程图 具体操作步骤如下:

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  • 组建实施团队

    移实施工作,包括数据迁移、应用迁移、系统配置、业务割接等,确保迁移过程的数据一致性、安全性和性能。迁移实施工作属于一次性工作,经常会外包给云服务商或者云实施专业服务提供商。 云架构师:来自IT架构部门或具备深厚云技术背景的专家,负责云上架构的部署和优化,为实施团队提供技术支持和指导。

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  • 如何加入客户服务商计划

    系统提示云商店客户服务商计划申请提交成功。 您可以在“已加入伙伴计划”页面查看计划申请状态。 您也可以点击“保存草稿”,保存申请为草稿。 在“已申请伙伴计划”页面可以查看、提交、取消草稿状态的申请;在“华为云伙伴计划”页面可以继续编辑草稿状态的申请。 父主题: 客户服务商介绍

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  • 西部数码服务商接入指南

    西部数码服务商接入指南 1. 域名注册 域名注册地址https://www.west.cn/services/domain/ 注册流程参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=837 2. DNS解析设置说明 1)登录域名管理中心,进入域名解析列表。

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  • 客户服务商权益与职责

    云商店售前人员支持 客户服务商职责 客户服务商应具备向最终客户销售、集成和交付等的能力,通过提供增值和推广服务帮助华为云应用商店扩大销售、提供对应服务的合作伙伴,并辅助华为云应用商店更好的服务客户。 客户服务商通过自身渠道、行业优势向客户提供联营商品和华为自服务商品及其配套的售前咨询服务,推广并促成客户购买联营商品或华为自服务商品。

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  • 服务商入驻审核多久通过?

    服务商入驻审核多久通过? 提交服务商入驻申请后,运营人员将在5个工作日内完成审核。您可以登录API中心管理控制台,查看审核进展。 父主题: 服务商入驻

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  • 应用场景

    于教学。 适用场景: 代码托管服务 提供完整的代码托管服务,以及丰富的代码仓库模板,使学生可以迅速上手。 项目外包 应用:开发类外包项目,需要多组织协同的项目。 场景特点:在外包项目管理中,目前普遍存在代码仓库无精细化权限管控、代码单一分支、提交历史可追述性差等情况。 适用场景:代码

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  • 组建调研评估团队

    赖关系等;分析这些设施与云服务的兼容性和迁移难度,评估将现有系统迁移到云平台的可行性。调研评估工作属于一次性工作,经常会外包给云服务商或者云实施专业服务提供商。 业务专家:由业务主管指派,来自业务部门,收集和分析业务需求,与利益相关者访谈,了解不同部门的需求和期望,提供业务价值分

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  • 最新动态

    功能描述 阶段 相关文档 1 云客服操作界面新增购买呼叫中心 云客服操作界面新增购买呼叫中心,企业可以在华为云云客服购买呼叫中心界面直接订购呼叫中心,包含订购座席、订购IVR、订购 TTS &ASR、订购离线智能质检等选择。 商用 购买呼叫中心

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