为确认本人操作需进行身份验证，可选择手机短信验证码方式或邮件验证码方式。 如果该账号已同时绑定手机号码和邮箱，则可使用手机短信验证码方式或邮件验证码两种方式。 如果该账号仅绑定手机号码或邮箱其中一个，则相应的只需使用手机验证码方式或邮政验证码一种方式。 手机短信验证码验证方式的操作如下： 单击“获取验证码”。 输

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下的“验证方式”中，选择需要使用的验证方式，输入相应的验证码。 单击“确定”。 账号在安全设置中开启自己的登录验证功能 如下操作适用于未升级的华为云账号，如果您的华为云账号已升级为华为账号，如需开启登录验证功能，请前往华为账号网站进行设置。 单击右上方登录的用户，在下拉列表中选择“安全设置”。

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录桌面，或者使用企业自有认证系统，直接输入验证码认证。 在智能设备（例如，手机）上打开已安装的“华为云”应用，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。 将华为云虚拟MFA生成的验证码输入多因素验证页面的动态验证码输入框中。 验证码为自动刷新。 在华为云办公客户端多因素验证页面，单击“提交认证”。

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修改华为账号手机号 进入“基本信息”页面。 在“华为账号信息”区域，单击“前往管理”。 在“账号与安全”页面，单击“手机号”后的“更改”。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“短信验证码”后面的“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过注册邮箱进行身份验证

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手机号短信验证码二次认证 功能介绍 登录过程中如果需要二次认证，则调用本接口根据手机号、短信验证码认证。 URI POST /api/v2/sdk/mfa/sms 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type 是 String 该

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为确认本人操作需进行身份验证，可选择手机短信验证码方式或邮件验证码方式。 如果该账号已同时绑定手机号码和邮箱，则可使用手机短信验证码方式或邮件验证码两种方式。 如果该账号仅绑定手机号码或邮箱其中一个，则相应的只需使用手机验证码方式或邮政验证码一种方式。 手机短信验证码验证方式的操作如下： 单击“获取验证码”。

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修改华为云账号的手机号码 操作步骤 操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“手机号码”后的“修改”。 跳转到“修改手机号码”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击

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基本信息 本页面的所有操作允许账号和IAM用户修改。账号也可以参考基本信息管理修改登录密码、关联手机号、绑定邮件地址。 手机号和邮件地址只能绑定一个用户（IAM用户或账号），不可重复绑定。 一个用户（IAM用户或账号）仅能绑定一个手机、邮件地址、虚拟MFA设备，即为敏感操作进行二次验证的设备。

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修改华为云账号手机号（业务手机号） 如果原华为云账号的手机号与华为账号的手机号不一致，升级后手机号同步失败时原华为云账号的手机号会在“华为云业务信息”区域显示“业务手机号”，您可以查看并修改业务手机号。 业务手机号仅用于华为云业务，可接收华为云资讯、活动消息以及业务相关验证码。 进入“基本信息”页面。

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者使用企业自有认证系统，直接输入应用中生成的动态验证码。 在智能设备（例如手机）上打开“华为云”，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。 将智能设备上绑定的虚拟MFA生成的动态验证码输入华为云办公客户端多因素验证的验证码输入框中。 在华为云办公客户端多因素验证页面，单击“提交认证”。

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为确认本人操作需进行身份验证，可选择手机短信验证码方式或邮件验证码方式。 如果该账号已同时绑定手机号码和邮箱，则可使用手机短信验证码方式或邮件验证码两种方式。 如果该账号仅绑定手机号码或邮箱其中一个，则相应的只需使用手机验证码方式或邮政验证码一种方式。 手机短信验证码验证方式的操作如下： 单击“获取验证码”。

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修改手机号码/邮箱地址，进行身份验证。 通过短信验证码验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱验证码验证 单击“通过邮箱验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证码”，获取并输入邮箱验证码，单击“下一步”。 修改密码，进行身份验证。

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账号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？ 华为账号因安全风险受限进行自助解封时需要提交哪些材料？ 什么情况下客户的华为云业务会受限？ 什么情况下客户的华为云业务会被冻结？ 如何确定账号是中国站账号还是国际站账号？ 登录华为云时为什么验证码会发送至华为手机或平板设备？

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使用手机号和短信验证码注册 功能介绍 使用手机号和短信验证码注册。 URI POST /api/v2/sdk/register/mobile-verify-code 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Content-Type 是 String

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为了修改手机号或邮箱，首先填入原手机或邮箱等参数，第三方携参数向网关APIG发送获取验证码请求。 网关APIG接收请求后，向CloudPortal发送获取验证码请求。 CloudPortal收到请求后，发送验证码到原手机或邮箱。 第三方通过原手机或邮箱获得验证码后，填入原手机或邮箱

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者使用企业自有认证系统，直接输入验证码认证。 在智能设备（例如，手机）上打开“华为云”应用，选择“控制台 > MFA”，进入MFA工具页面。 将智能设备绑定的虚拟MFA生成的动态验证码，输入华为云办公客户端多因素验证页面的验证码输入框中。 验证码为自动刷新。 在华为云办公客户端多因素验证页面，单击“提交认证”。

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账号中的手机号码不可用（手机丢失、注销了手机号码等无法收取验证码），怎么更换？ 如果手机号不可用，请提交工单处理或拨打客服电话4000-955-988反馈。 按照华为云售后支持回复提供所需材料用于身份核验。材料审核通过后，华为云售后支持会尽快为您更换手机号。 通常，您需提供以下信息和材料：

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密码登录：输入手机号和密码登录。 验证码登录：输入手机号和验证码登录。 通过管理员手动添加企业成员的方式创建的账号，首次登录或未设置密码时，只可通过手机验证码的方式登录，登录后请根据弹窗提示前往设置密码。设置密码后，下次才可使用账号密码登录。 图1 圆桌用户登录 方式二：华为云账号登录

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接入用户”。 单击“确认开启”。 图2 开启虚拟MFA 管理员开启虚拟MFA后，终端用户在使用华为云办公客户端登录桌面时，需要使用智能设备（例如，手机）上华为云应用中的虚拟MFA设备获取动态验证码（首次登录时需要先在智能设备上绑定虚拟MFA设备），并填写至华为云办公客户端登录界面

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场景描述 企业成员可以修改账号信息中的手机或邮箱。修改过程包括以下四个步骤： 获取验证码（原手机或邮箱）。 校验手机和邮箱对应的验证码。 获取验证码（新手机或邮箱）。 修改手机或邮箱。 父主题： 修改手机或邮箱

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接收不到验证码如何处理？ 当您绑定或者修改手机号码/邮箱、重置密码等操作时，需要获取验证码进行验证。若您无法接收验证码，请参考以下方法进行操作。 无法接收短信验证码 请确认手机号码是否填写正确。如果有误，在可以登录的情况下，在基本信息页面的“华为账号信息”区域，单击“前往管理”修改手机号码。

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