上传静态网站文件 整理好待上传的静态网站文件，在OBS控制台重复执行以下步骤，直至所有的静态网站文件都上传至准备工作创建的桶中。 在支持批量上传的区域，OBS控制台每次最多支持100个文件同时上传，总大小不超过5GB，如果网站文件较多，建议使用OBS Browser+上传，具体操作步骤请参见使用OBS

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网站后台上传文件管理 图片上传失败怎么办？ 如果符合上传条件的图片上传提示失败，可以更改名称重试。依然不成功的需要修改图片，例如：改变大小，转换格式，甚至截图转存等生成新图片，再次上传。 上传图片后开启水印，然后把该水印图片删除并关闭水印，重新上传后为什么还是会出现水印？ 为了提

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“主体负责人”/“互联网信息服务负责人”必须为法定代表人吗 多 域名 如何提交备案 “网站名称”要求 “网站内容”要求 单个IP怎么填写IP地址段起始 “备案联系方式”填写要求 根据界面提示上传资料，如身份证彩色扫描件。 常见问题： 必须在APP端上传资料&真实性核验吗 法人授权书在哪下载 电子版证件资料要求

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与 云服务器 的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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网站无法访问怎么办？ 问题描述 网站的访问与云 服务器 的网络配置、端口通信、防火墙配置、安全组配置等多个环节相关联。任意一个环节出现问题，都会导致网站无法访问。本节操作介绍网站无法访问时的排查思路。 视频帮助 网站无法访问怎么办？ 排查思路 如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。

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视频上传时间过长怎么办？ 若文件上传时间过长，可能是由于以下原因导致： 网络问题，建议您先检查本地网络状态。 当前上传到点播服务的文件比较多，需要排队。 父主题： 上传问题

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如何将认证文件上传到网站根目录？ 文件认证功能已下线，请参考添加网站使用免认证或一键认证方式。 父主题： 网站扫描类

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上传/下载文件失败怎么办？ 通过Web运维上传下载失败 问题现象 下载“云主机文件”到“主机网盘”，即下载文件到用户个人主机网盘时，提示下载失败错误。 上传文件失败，提示“/3.0/h5FileService/upload-403：服务错误，请稍后重试”。 从本地上传文件到“主机

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如何处理网站接入WAF后，文件不能上传？ 将网站接入WAF后，网站的文件上传请求限制为： 云模式-CNAME接入：1GB 云模式-ELB接入、独享模式：10GB 如果需要上传超过限制的文件、视频，建议不使用WAF防护的域名上传，可采用以下三种方式上传： 直接通过IP上传。 使用没有被WAF防护的域名上传。

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等统计平台，建议咨询对应的统计平台是否可以统计每个域名的流量。 怎么查看网站剩余空间？ 在企业门户控制台，单击“网站设计”，进入后台管理界面。 在页面右上角单击，弹出“网站信息”对话框，查看网站剩余空间。 图1 网站空间 父主题： 站点类

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新增资质上传文件失败，怎么办？ 消息&短信服务资质审核时营业证件和资质管理员证件，支持jpg、png、gif、jpeg格式图片，每张图片不大于2MB。 上传时文件名中不能包含空格和"#'$%&*/|<>&{}[];?!符号。文件名长度不大于64位。 如果您检查待上传的文件格式、大

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上传的原始视频预览失败怎么办？ 视频点播控制台预览播放上传的原始视频失败的可能原因如下： 若视频刚上传后，在控制台预览失败，可能是上传的视频还未解析完成，建议等待2-3分钟后，刷新页面再重新尝试播放。 若将自有域名设置为默认域名，则必须配置HTTPS证书，否则，无法在控制台预览播放。

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OBS上传文件管理 企业门户中切换OBS桶的区域或者名称后，网站中的文件还能访问吗？ 只要原OBS桶中的文件未删除，且OBS服务可以正常使用，网站中的文件就可以访问。 OBS桶一次最多上传多少文件，单个文件的大小是多少？ 通过OBS管理控制台上传的文件有大小和数量限制如下：每次最

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如您备案的网站涉及新闻类、出版类、药品和医疗器械等部分特殊行业，需要在备案前完成前置审批，并在备案中提供相关的承诺书资料。详情请参见前置审批。 备案资料 备案申请时，需要上传相关资料，如主体负责人证件、互联网信息服务负责人证件、主办单位证件等。为顺利完成备案，请提前做好准备。详情请参见准备备案材料。

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上传 上传概述 流式上传（PUT上传） 表单上传（POST上传） 多段上传 断点续传 追加写对象 授权第三方上传 查看上传进度 使用上传回调获取对象信息 父主题： 对象管理

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数据改变 已上传文件列表改变时触发。 当前已上传文件列表。 文件上传 开始上传文件时触发。 当前开始上传的文件。 当前已上传文件列表。 操作成功 上传成功后触发。 上传成功文件的地址。 选中文件 文件列表选中时或取消选中时触发。 当前文件。 已选中的文件。 文件上传前 文件上传前触发。

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附加参数，多文件/文件夹上传或上传文件夹时可选 上传文件夹时，只上传该文件夹下的所有内容。 arcDir 附加参数，可选 上传文件成功后的归档路径，上传成功后的文件会移动到该路径下。 dryRun 附加参数，可选 测试模式运行，不执行实际的上传操作。 link 附加参数，可选 上传软链接文件/文件夹指向的真实路径。

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贵司经营状态异常，暂无法申请号码。 出现该提示一般是运营人员在国家企业信息公示系统网站查询您的企业经营状况时，该网站反馈的结果为“企业经营异常”。请确认出现该结果的原因，待您的企业经营状况在该网站显示正常时再次订购号码。 客户企业在运营商黑名单中。 贵司在运营商黑名单，暂无法申请号码

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备份会连同电脑版网站、手机版网站、多语言版本、资源库一起备份。 图2 网站备份 网站备份支持对备份记录填写备注，方便日后还原数据。 如备份记录超过版本数量，可删除旧备份来释放备份次数以便添加新的备份。 图3 选择备注或删除备份 还原备份 进入网站后台管理，在“系统设置>网站备份”中，单

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检查是否设置了网站的默认语言。例如，网站默认语言是英语，但是客户编辑的是简体中文的内容，就会出现此问题。修改网站的默认语言为编辑内容的语言，可以解决此类问题。 登录企业门户控制台，选择已购买的站点，单击“网站设计”，进入后台管理界面，如图1所示。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 企业门户所有版本都支持多语言吗？

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网站管理 创建网站资产 删除网站资产 获取网站资产 认证网站资产 更新网站配置 获取网站配置 父主题： API

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