在历史查询监控页面展示了当前集群中的所有历史查询信息。 历史查询仅8.1.2及以上集群版本支持。 启动历史查询功能需要在“监控设置 > 监控采集”页面打开“历史查询监控”指标项，操作详情请参见监控采集。开启历史查询后可能会导致数据量过大，请谨慎操作。 历史查询 在“历史查询”这一栏您可以根据选择

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历史API API Cinder API

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历史工单 前提条件 您具有“工单管理2.0>工单> 历史工单 ”的权限。 租间开启Case2.0特性。 操作步骤 您登录客户服务云，进入“工单2.0>历史工单”界面，可通过工单标题查询工单，也可通过高级搜索筛选工单。 图1 历史工单 您单击“”，可设置工单转历史周期，默认为90天。

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历史API 流管理

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RDS for MySQL 备份恢复 主备复制 参数类 性能资源类 SQL类 连接类 其他使用问题

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RDS for MySQL 自建MySQL迁移到RDS for MySQL RDS for MySQL通过DRS搭建异地单主灾备 其他云MySQL迁移到云数据库 RDS for MySQL 使用RDS for MySQL搭建WordPress 使用RDS for MySQL搭建Discuz

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RDS 一种基于 云计算平台 的可即开即用、稳定可靠、弹性伸缩、便捷管理的在线关系型数据库服务。RDS 具有完善的性能监控体系和多重安全防护措施，并提供专业的数据库管理平台。详情参考帮助文档。本次使用RDS（MySQL）数据库作为xxxx服务平台的主数据库。 登录华为云RDS管理控制台。

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资源历史 查询资源历史 父主题： API

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选择所需实例，单击“详情”，进入DBA智能运维总览页面。 在“性能”页签下选择“历史性能”。 您可以选择需要查看历史性能指标的节点。 单击“选择指标”，设置需要展示的性能指标。 此时页面会显示出当前节点下您选中指标的历史性能图，您可以设置需要查看的时间范围。也可以单击每个指标性能图右上方的“详情”，分别进行设置。

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导出历史会话 运维人员通过 堡垒机 登录资源运维结束后，审计管理员将会收到历史会话记录，并可导出全部历史会话记录，离线审计历史会话。 前提条件 已获取“历史会话”模块管理权限。 已结束运维会话。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“审计 > 历史会话”，进入历史会话列表页面。 图1 历史会话列表

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历史TopSQL 系统提供了资源监控历史视图用来查询历史TopSQL。资源监控历史视图记录了查询作业运行结束时的资源使用情况(包括内存、下盘、CPU时间等)和运行状态信息(包括报错、终止、异常等)以及性能告警信息。但对于由于FATAL、PANIC错误导致查询异常结束时，状态信息列

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查询历史接触 背景信息 根据时间展示历史接触记录。此处只根据时间维度筛选，不区分座席。 操作步骤 单击会直接跳转到接触详情页面。 在“消息发送记录”页签下单击“发送通知”发送多媒体消息（短信、邮件或Whatsapp）给客户。 当前座席与客户处于通话状态。 单击“更多”时，跳转到历

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查询呼叫历史 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”，进入流程配置管理页面。 选择“系统管理 > 呼叫历史管理”，选择“呼叫历史”页签。 设置查询条件，“时间区间” 和 “主叫号码” 至少设置一个。 单击“搜索”。查询所有记录。 单击“通话详情”，查看单个通话记录详情。

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准确。 历史TopSQL能够记录的SQL语句的规格与实时TopSQL能够记录的SQL语句的规格一致。请参考实时TopSQL中能够记录的SQL语句的规格。 历史TopSQL只有在GUC参数enable_resource_record开启时才会记录数据。 查询历史TopSQL Que

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用该功能。 数据连接 是 选择数据连接。 数据库 是 填写数据库名称，该数据库已创建好，建议不要使用默认数据库。 SQL或脚本 是 可以选择SQL语句或SQL脚本。 SQL语句 单击“SQL语句”参数下的文本框，在“SQL语句”页面输入需要执行的SQL语句。 SQL脚本 在“SQ

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准确。 历史TopSQL能够记录的SQL语句的规格与实时TopSQL能够记录的SQL语句的规格一致。请参考实时TopSQL中能够记录的SQL语句的规格。 历史TopSQL只有在GUC参数enable_resource_record开启时才会记录数据。 查询历史TopSQL Que

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> 告警管理 > 历史告警”。 在“历史告警”页面，单击“过滤”展开过滤面板，通过设置历史告警过滤条件，可以快速找到所关注的历史告警。 单击“保存”“另存为”将当前过滤条件保存或另存为过滤模板。 用户可在页面左上方单击“模板管理”查看当前界面的全部过滤模板，并在“快速过滤”中选择

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历史API 创建工单 查询工单列表 查询工单详情 上传附件 附件下载 删除附件 新增留言 服务评价 工单操作 查询工单问题所属产品 查询工单问题类型 查询模板 查询云服务区

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历史API 技术栈管理

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历史API 查询流历史活动记录 查询单个流历史活动记录 获取流运行详细信息

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查询条件说明，见下表： 表1 跟进历史查询字段 查询字段名称 描述 跟进时间 创建该条跟进历史的时间 跟进人 创建该条跟进历史的坐席 跟进类型 跟进历史的类型 客户状态变更：客户状态修改的跟进历史 关键信息变更：客户名称、联系电话、数据来源的跟进历史 所属人变更：客户所属人更改的跟进历史 跟进计划变更：跟进计划更改的跟进历史

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