系统 系统设置 系统管理 关于

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管理员可以在此进行资源分类的设置，该分类贯穿企业大学学习、考试、测评、调研等不同使用场景，将企业的知识储备按一定依据（如：业务类型或职能等）划分为不同的类目以便于管理。学员可以通过资源分类快速筛选感兴趣的内容自行学习。 入口展示 图1 入口展示 新建资源分类 操作路径： 管理后台 - 知识库 - 资源分类 -

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X实例 将Flexus X实例切换为性能模式 关闭性能模式 Flexus X实例API参考 Flexus企业搜索服务 创建知识库 上传结构化数据 搜索知识库 Flexus企业搜索服务API参考

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查询知识库最新执行记录 功能介绍 查询知识库最新执行记录 URI GET /v1/knowledge-bases/{knowledge_base_id}/latest-execution-record 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 knowledge_base_id

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查询知识库技能列表 功能介绍 该接口用于查询知识库技能列表。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/digital-human-chat/knowledge/skill 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答 智能客服场景中，使用 智能问答机器人 来自动回答客户对于产品售后支持，使用方法，疑难解答等问询。在不同场景下，机器人可以自动回答30~80%的问题，显著降低企业人力成本。 坐席助手

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的问题。 快速定位问题：运维知识库系统配备了强大的搜索功能，用户可以根据关键词进行搜索，系统会自动匹配相关的知识，并提供相应的解决方案。用户只需通过简单的操作，就能快速定位问题，并找到解决方案，节省了大量的时间和精力。 知识分享和交流：运维知识库系统还支持用户之间的知识分享和交流

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在团队Wiki列表中，拥有相应权限的团队成员可以修改Wiki名称、并进行收藏、分享、删除 和新页面打开操作。 在团队Wiki新建文档 新建文档详细操作请参见新建文档。 在团队Wiki新建表格 新建表格详细操作请参见表格操作。 新建团队文件库 单击知识库主页导航“团队知识空间”，进入团队知识空间。 在“我参与的”页面导航中，选中目标团队，显示团队详情页面。

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功能架构 行业知识库平台包括基础支撑系统和领域知识库两大部分。 面向存量知识，通过采购和研发种子领域知识库，使得平台初期具备服务示范领域的基本能力，领域知识库包含标准件模型库、行业模型库、工业感知AI模型库、计划与决策优化模型库以及供应链协同智能调度优化模型库； 面向增量知识，建

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描述 repo_id 是 String 知识库ID，1～64个字符，只能包含数字、字母、中划线和下划线。 获取方式： 账号登录 KooSearch 体验平台，在左侧导航栏选择："知识库管理" ，在此界面获取"知识库ID"字段的值，表示该知识库在向量数据库中存储的ID，具有唯一性 最小长度：1

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Studio服务。 DataArts Studio 是针对企业数字化运营诉求提供的数据全生命周期管理、具有智能数据管理能力的一站式治理运营平台，包含数据集成、数据架构、数据开发、数据质量、数据目录、数据服务等功能，支持行业知识库智能化建设，支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据底座，帮助企业快速构建从数据接入到数

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什么是AI原生应用引擎 AI原生应用引擎是企业专属的一站式大模型开发及应用构建平台。无论是研发技术人员还是业务人员，都可通过简易的界面化操作，快速开发大模型应用或训练专属模型。 AI原生应用引擎提供企业专属大模型开发和应用开发的整套工具链，包括数据准备、模型选择/调优、知识工程、

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；直播结束后系统会自动生成回放文件，用于后续的培训流程。 预约直播/会议 操作路径 知识库-直播-预约-单击新建 图1 新建 填写预约信息 基础信息：课程名称、课程封面、课程分类、标签、可见范围、自学奖励 培训场景：根据参训学员范围选择对内或对外场景，对内场景仅限企业内学员参与，公开直播允许组织外成员参与；

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在左侧导航栏选择“KooSearch>Flexus企业搜索服务”，进入Flexus企业搜索服务页面。 选择文档问答服务，单击操作列的“问答”，前往KooSearch控制台。 左侧导航栏选择“模型管理”，进入“模型管理”页面。 选择需要操作的模型。 单击操作列的“编辑”，可编辑模型服务，具体参数设置可以参照表1

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台 其他：零售行业 数据治理 平台，环保行业数据治理平台 本章节介绍如何通过搭建数据中台帮助帮助企业将所有相关数据转化为数据资产，通过算法模型构建企业高度统一、标准化的数据共享服务，提升企业各团队之间的信息共享能力、业务协同能力和经验沉淀能力，从而不断为现有业务和创新业务赋能。 方案架构

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知识库类接口鉴权方式 AK/SK获取方式 AK/SK认证 AK/SK认证就是使用AK/SK对请求进行签名，在请求时将签名信息添加到消息头，从而通过身份认证。 AK（Access Key ID）：访问密钥ID。与私有访问密钥关联的唯一标识符；访问密钥ID和私有访问密钥一起使用，对请求进行加密签名。

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。 开启知识库 根据ID开启知识库，知识库开启后为可检索状态。 关闭知识库 根据ID关闭知识库，知识库关闭后为不可检索状态。 获取知识库列表 获取当前账号下所有知识库列表。包括知识库ID、知识库名称、知识库状态、创建人、创建时间、更新时间等。 查询知识库详情 根据知识库ID获取当

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产品运营现状。 支持区域： 华北-北京四 我的屏幕 我的卡片 公共屏幕模板 审计日志 审计日志是记录系统活动的记录，以便检查和审查这些活动。它包含操作对象、操作IP、操作人、操作时间等。 支持区域： 华北-北京四 审计日志

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'#26d1a1', //系统组件库成功hover色 successColorActive: '#009e7c', //系统组件库成功选中色 primaryColor: '#447DFD', //系统组件库主题色 errorColor: '#ff6963', //系统组件库错误色 warningColor:

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版本规格 智能搜索版 提供开箱即用的知识库，主要用于RAG，为大语言模型（LLM）提供外部知识来源，扩大知识检索范围。 应用场景：RAG服务的必备企业知识库、知识搜索。 智能问答版 提供内置大语言模型（LLM），一站式快速搭建企业级RAG服务。 应用场景：企业智能助手，数字员工。 实例名称

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创建知识库意图和问法 功能介绍 该接口用于创建知识库意图和问法。一个意图包含一个主题，一个答案，若干个问法等。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/digital-human-chat/knowledge/intent-question

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