是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要提供 智能问答机器人 功能。智能 问答机器人 旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务 包含以下子服务： 智能问答机器人（ QABot ） 智能问答机器人 简称QABot，可帮助企业快速构建、发布和管理智

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浏览器进入个人控制台的界面。 在个人控制台界面，找到并点击右上方的按钮，会弹出创建知识库的页面 输入知识库的名称，可以自定义名称来标记知识库。 点击"创建"按钮，新的知识库即可完成创建。 在新建的知识库列表中，找到并点击“导入文档”按钮 。 进入知识库详情界面，找到“导入”界面 点击"导入文档"按钮，跳出来

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同步企业系统与云客服的账号信息 您可以通过调用queryAgentInfo接口，获取可同步的座席信息，包括注册 服务器 信息、座席账户密码、云客服登录账号等信息，调用后将云客服登录账号与您原业务系统中的座席登录账号进行关联同步，使得在企业页面请求接续条时，能自动获取匹配的账户验证信息。

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创建知识库意图 功能介绍 该接口用于创建知识库意图。一个意图包含一个主题，一个答案，若干个问法等。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/digital-human-chat/knowledge/intent 表1 路径参数 参数 是否必选

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删除知识库意图 功能介绍 该接口用于删除知识库意图。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/digital-human-chat/knowledge/intent/delete 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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选择“设置 > 权限管理”，进入权限管理页面。默认显示企业管理员详情。 单击企业管理员详情页面的，添加成员为企业管理员。 在自身为企业管理员的权限下，可以继续添加新的企业管理员或删除企业管理员。 团队权限管理 权限管理默认有管理员、成员、只读成员三种角色，还可以根据需要新增团队角色。 管

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设置 企业管理员可以在设置中进行组织的添加、修改、删除、指定组织管理员、添加成员、修改成员权限等操作。 组织架构 管理企业下的组织。企业下可以创建多个组织，一个组织下可以创建多个团队。团队知识库详见团队知识空间。 成员管理 管理企业下组织的成员。成员支持添加本企业成员和其他企业成员。

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xus 企业搜索服务”，进入Flexus企业搜索服务页面。 选择文档问答服务，单击操作列的“问答”，前往 KooSearch 控制台。 在KooSearch控制台，左侧导航栏选择“知识库管理”。 进入知识库管理页面。 在知识库管理页面，单击右上角“新建知识库”进入新建知识库页面。 在“新建知识库”页面设置知识库信息。

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Snap使用RAG知识库 使用范围 当前CodeArts Snap只支持企业租户管理员创建知识库、自定义知识库内容，利用知识库增强“生成代码”和“研发知识问答”场景能力。 使用方式 安装并登录CodeArts Snap插件后，在输入框中输入#号，即可调用RAG知识库，依次选择在知识库管理中已

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1000，默认值为300。 单击确定，知识库资产创建完毕，如图3所示，为创建好的知识库资产列表。 图3 知识库资产列表 删除知识库资产 如图3所示，在每个知识库手册的右边，可以通过单击操作处的按钮删除知识库资产。 父主题： 使用RAG知识库

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删除知识库问法 功能介绍 该接口用于删除知识库问法。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/digital-human-chat/knowledge/question/delete 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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修改知识库意图 功能介绍 该接口用于修改知识库意图。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/digital-human-chat/knowledge/intent/{intent_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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修改知识库问法 功能介绍 该接口用于修改知识库问法。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/digital-human-chat/knowledge/question/{question_id} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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，可以在模型管理页面中看到创建的模型服务。 创建知识库。 在KooSearch控制台，左侧导航栏选择“知识库管理”。 进入知识库管理页面。 在知识库管理页面，单击右上角“新建知识库”进入新建知识库页面。 在“新建知识库”页面设置知识库信息。 在“模型设置”页签，设置“NLP模型服务”，选择上一步新建的模型服务。

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数据和企业知识文档从0到100构建话术库，跨越从无到有；实现新话术技巧挖掘推荐，完成从有到优。容犀Copilot 致力于利用 AI 技术实现客服工作的自动化和智能化，成为销售和客服的实时AI指引员。 容联云容犀Copilot智能平台可以帮助企业实现： 构建大模型知识库，企业海量文

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在设计中，减少人员的数量与提高设计效能已成为机电装备设计领域的新方向。机电装备领域设计知识库包括夹具设计知识库、检具设计知识库、连接块设计知识库以及输送线设计知识库。 父主题： 领域知识库

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生产新的算法模型库，并在知识库上架；对于制造企业、加盟工厂生产过程物料供应、生产排程等数据进行处理，结合AI供应链协同算法对于生产企业的供应链调度进行优化。 另外，平台运营机构、专业服务商面向制造企业提供精益制造、企业数字化转型方法论和实践知识库，帮助企业提升数字化整体水平。 中试验证中心总体建设方案

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批量修改知识库问法 功能介绍 该接口用于批量修改知识库问法。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /v1/{project_id}/digital-human-chat/knowledge/question-batch 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述

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模板快速导入系统进行结构化工艺数据定义，提供工艺知识库并可以将工艺卡片与知识库形成关联关系，提升快速工艺编制过程效率。 工艺基础知识库可以结合行业及企业标准进行自定义扩展，包括：标准工艺术语、工装、设备、量检具以及典型工艺库等。 提供工艺定额计算工具，对计算工时进行配置，高效快捷的进行材料定额、工时定额计算及输出。

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在左侧导航栏选择“KooSearch>Flexus企业搜索服务”，进入Flexus企业搜索服务页面。 选择文档问答服务，单击操作列的“问答”，前往KooSearch控制台。 选择知识库 在KooSearch控制台，左侧导航栏选择“体验平台”，进入体验平台页面。 单击右上角，在“资料来源”对话框勾选知识库，单击“确定”。

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Flexus企业搜索服务使用流程 华为云企业搜索KooSearch是基于华为云的 云搜索服务 搭建的一站式智能搜索解决方案，帮助企业聚焦业务场景和应用开发，场景服务化、技术简单化、低门槛化，满足开发者基于业务场景的二次开发。在RAG（Retrieval-Augmented Gener

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