开通线下购买的套餐 线下购买可以通过华为乾坤运营人员协助购买。因此本文不介绍详细的购买过程，仅介绍开通过程。 如何联系华为乾坤运营人员：请单击联系我们，留下您的联系方式，华为乾坤运营人员会联系您。 前提条件 已线下购买漏洞扫描服务。 已注册华为乾坤帐号，具体操作请参考注册华为乾坤帐号。

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购买 KooMessage 套餐包 开通KooMessage服务后，默认开通按需计费。用户根据实际需要，可以购买套餐包。 购买套餐包后，优先扣除套餐包额度。 购买套餐包后，不支持退订，购买成功后无法申请退款，请谨慎购买。 套餐包说明 按需套餐包：购买按需套餐包后，使用时优先扣除套餐包额度，超出部分按需计费。

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购买KooMap套餐包 请谨慎选择所需购买的套餐包，购买成功后无法申请退款。 套餐包是一种先付费再使用的计费模式，适用于对产品需求稳定且希望降低成本的用户。 开通AR地图生产服务后，默认自动开通按需计费。您还可根据实际需求购买按需套餐包，购买按需套餐包后，使用时优先扣除套餐包额度，超出部分按需计费。

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购买出门问问声音套餐 购买出门问问声音套餐， 详见购买出门问问 语音合成 套餐的操作流程。 购买出门问问语音合成套餐的操作流程 如需使用系统预置的第三方声音，需要购买出门问问语音合成套餐包，详细的操作流程如下所示。第三方声音支持的语言类型，如第三方声音支持的语言类型所示。 购买出门问

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进入“ 域名 列表”页面。 在页面右上角，单击“购买组合套餐包”。 图1 购买组合套餐包 选择要购买的组合套餐包后，单击“立即购买”。 图2 选择组合套餐包 在“套餐详情”页面，核对订单信息。 图3 核对订单信息 单击“去支付”，进入“支付”环节。 在“支付”环节的“购买域名套餐包”页面，选择支付方式。

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场景2：购买正式商务套餐 在华为云主页选择“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”，进入“云管理网络 CMN”页面。 单击“立即购买”。 图1 立即购买 根据已购买的设备型号，购买相应的云管理服务数量和时长，单击“立即购买”。确保账户余额里有足够的费用。 图2 购买云管理网络

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场景2：购买正式商务套餐 在华为云主页选择“产品 ＞企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理EDCM”。 在“边缘数中心管理 EDCM”页面中，单击“立即购买”。 图1 边缘数中心管理 EDCM 在“欢迎体验边缘数据中心管理 EDCM”页面中，单击“立即购买”。 图2 欢迎体验边缘数据中心管理

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套餐包购买后是否支持退款 套餐包购买后不支持退款。 父主题： 计费FAQ

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什么情况需要购买套餐包？ 专享版 购买数字资产链节点后，默认按需计费（即按调用次数计费），您可以选择是否购买套餐包。购买套餐包后，会优先使用套餐包用量抵扣，如果套餐包用量不足，超出部分还是按需计费。 按需计费相比使用套餐包在调用次数较多时，会极大的增加您的费用。如果您需要长期使用

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购买 隐私保护通话 套餐包 注意事项 请确认账号下存在号码资源，否则无法购买套餐包。 套餐包从购买后的下一个整点开始生效（例如10:03购买的套餐包，11:00开始生效），到期后自动失效，不支持退订。 若您一次购买多个套餐包，这些套餐包的生效时间相同，失效时间也相同。 套餐包生效前，

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套餐包购买后是否支持退款 套餐包购买后不支持退款。 父主题： 计费类

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购买套餐包是否有地域限制？ 购买套餐包没有地域限制，但是套餐包的使用有地域限制，不同的地域之间资源包不互通，每个地域需分别购买，请根据您的实际需求选择对应区域购买。 父主题： 购买计费

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套餐包是否可以续费以及重复购买？ 您可以在点播套餐包即将到期、已过期或者已冻结时，手动执行续费操作。您也可以选择在视频点播套餐页再购买一个相同的套餐包。 父主题： 购买计费

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不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 由于原始文件可能存在视频编码等原因，上传到视频点播服务后，不一定能100%播放成功，所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包，因为若您未购买转码套餐包时，转码的费用会按后付费价格进行计费，具体请参考产品价格详情。 父主题：

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如何购买云备份复制流量套餐包？ 云备份CBR现已提供复制流量套餐包，购买套餐包后，会优先使用套餐包，超出套餐包的部分将进行按需计费。 套餐包会和具体的区域绑定，购买的套餐包只能在绑定的区域使用，该区域需要为复制发起的源区域。 套餐包重置规则说明：计费时将优先使用套餐包的额度，每月

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单击开通服务的账号后的操作栏中“取消服务”，即可关闭服务。 也可选择已开通服务的多个用户名，单击用户名上方的“批量取消”，批量关闭服务。 购买套餐包 登录Octopus服务平台，在左侧菜单栏中单击“总览”。 在“我的模型”模块，单击操作栏中的“购买套餐包”。 根据需要选择模型套餐包配置。 图3 模型套餐包配置

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如何购买云备份复制流量套餐包？ 云备份CBR现已提供复制流量套餐包，购买套餐包后，会优先使用套餐包，超出套餐包的部分将进行按需计费。 套餐包会和具体的区域绑定，购买的套餐包只能在绑定的区域使用，该区域需要为复制发起的源区域。 套餐包重置规则说明：计费时将优先使用套餐包的额度，每月

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套餐包是否可以续费以及重新购买？ 套餐包不支持自动和手动续费，请在当前套餐包用完前及时购买新的套餐包。请进入数字资产链控制台“总览”页，在套餐包用量即将耗尽之前，叠加购买新的套餐包。 注：如果对已购买的有效期为一年的套餐包进行续订，续订的套餐包的生效时间将顺延一年，需等到前一个套餐包生效时间截止才能生效，请谨慎续订。

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购买了套餐包，为什么账户提示欠费？ 您需要先在我的套餐中确认购买的套餐包是否还有余量，若还有余量，但是账户提示欠费，可能是以下原因： 除CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包外，点播其它功能都是按需后付费的，如音频提取，截图等。所以可能是使用套餐包无法抵扣的功能产生了扣费，导致

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短信套餐包是否可以续费以及重复购买？ 短信套餐包不支持续费，请在当前套餐包用完前及时购买新的套餐包。请进入短信控制台“总览”页，在套餐包用量即将耗尽之前，叠加购买新的套餐包。 如果对已购买的有效期为一年的短信套餐包进行续订，续订的套餐包的生效时间将顺延一年，需等到前一个套餐包生效时间截止才能生效，请谨慎续订。

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购买套餐后，如果更换了号码或城市，是否可以无感转移套餐？ 隐私保护通话套餐包只与华为云账号绑定，跟号码和城市无关，无需转移套餐，同一华为云账号下的所有号码都能享受已购买的套餐包服务。 父主题： 费用相关

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