购买直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 可能是由于您购买的转码套餐包未覆盖您的转码使用场景。视频直播目前提供了两种规格的转码套餐包，H.264标准转码包和H.264高清低码包，在购买转码套餐包之前需要注意如下事项： 直播转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华北

查看更多 →

购买直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 可能是由于您购买的转码套餐包未覆盖您的转码使用场景。视频直播目前提供了两种规格的转码套餐包，H.264标准转码包和H.264高清低码包，在购买转码套餐包之前需要注意如下事项： 直播转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华北

查看更多 →

购买了套餐包，为什么账户提示欠费？ 您需要先在我的套餐中确认购买的套餐包是否还有余量，若还有余量，但是账户提示欠费，可能是以下原因： 除CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包外，点播其它功能都是按需后付费的，如音频提取，截图等。所以可能是使用套餐包无法抵扣的功能产生了扣费，导致

查看更多 →

短信套餐包是否可以续费以及重复购买？ 短信套餐包不支持续费，请在当前套餐包用完前及时购买新的套餐包。请进入短信控制台“总览”页，在套餐包用量即将耗尽之前，叠加购买新的套餐包。 如果对已购买的有效期为一年的短信套餐包进行续订，续订的套餐包的生效时间将顺延一年，需等到前一个套餐包生效时间截止才能生效，请谨慎续订。

查看更多 →

购买套餐后，如果更换了号码或城市，是否可以无感转移套餐？ 隐私保护通话 套餐包只与华为云账号绑定，跟号码和城市无关，无需转移套餐，同一华为云账号下的所有号码都能享受已购买的套餐包服务。 父主题： 费用相关

查看更多 →

购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？ 不能，视频点播服务属于按需套餐包产品，一旦购买不支持退订，具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题： 购买计费

查看更多 →

如何查看在哪个区域购买的套餐包？ 登录ModelArts管理控制台，单击“总览”页的“我的套餐包”，进入“资源包”页面。 在“资源包”页面，您可以在“资源包列表”中查看已购买的套餐包。单击“资源包名称/ID”进入资源包详情。 在资源包详情页面，即可查看套餐包的购买区域。 图1 查看资源包区域

查看更多 →

已购买的套餐包为什么不能使用？ 已购买的套餐包不能使用包含以下几种情况： 购买套餐包的区域与使用区域不同。例如您在“华北-北京四”区域购买的套餐包，就只能在此区域使用。查看已购买套餐包区域可参见如何查看在哪个区域购买的套餐包？。 购买的套餐包不支持在此场景中使用。例如，您购买的套

查看更多 →

套餐包 套餐包是一种先付费再使用的计费模式，适用于对产品需求稳定且希望降低成本的用户。 套餐包有效期为1年。 服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。如果购买了套餐包，已购买套餐包不支持退订，购买前请确认。 套餐包详情 用户可以根据实际需求购买套餐包获取更多的优惠。 按需套餐包

查看更多 →

套餐介绍 多云容器平台提供了专业版、企业版两种类型的套餐供用户选择，您可以根据业务需求进行选购。 各套餐具体功能及规格描述，请参见下表。 规格分类 规格描述 专业版 企业版 基础功能 多集群的统一展示、运维界面 √ √ 多云跨集群容器资源池统一管理 √ √ 集群API开放 √ √

查看更多 →

套餐包 套餐包一种预付费模式，即先付费再使用，套餐包是根据购买的套餐包规格提供对应的RCU时额度，新版ROMA Connect实例使用过程中优先抵扣套餐包中的RCU时额度，超过额度的使用量按需计费。如果有多个实例，则多个实例合并计算RCU数量。套餐包按月购买，当月生效的套餐包额度

查看更多 →

套餐管理 前提条件 成功登录华为乾坤控制台。 背景信息 MSP管理员通过套餐管理，能够全面了解各个代维租户的套餐状态。 当代维租户的套餐即将到期时，会通过邮件通知到MSP。 套餐管理页面介绍 MSP管理员通过套餐管理，能够全面了解各个代维租户的套餐状态。 在控制台页面右上方，选择“运营中心

查看更多 →

绑定套餐 登录华为乾坤控制台。 检查边界防护与响应套餐是否与设备绑定，如果没有与设备绑定，则执行绑定操作。 单击界面右上方用户帐号下的“订单中心”。 检查边界防护与响应套餐是否与设备绑定，如下图所示即为已绑定 。 图1 套餐绑定设备 如果没有绑定，则单击操作列的“绑定设备”，根据提示操作完成设备绑定。

查看更多 →

套餐介绍 套餐说明 试用套餐 试用套餐可线上免费申请，具体请参考《服务开通》中“试用套餐的开通”章节。 申请云管理网络试用套餐后，可以使用云管理网络的全部功能特性，如表 套餐支持的功能所示。 商用套餐 商用套餐目前仅支持线下购买。请单击联系我们，留下您的联系方式，华为乾坤运营人员会联系您。

查看更多 →

套餐相关 当前套餐人数不够用怎么办？

查看更多 →

CodeArts套餐 套餐概述 套餐规格特性差异 父主题： 计费模式

查看更多 →

已经购买的折扣套餐包不支持直接更改套餐包类型，例如包月套餐包不能直接更改为包年套餐包，但可以在包月套餐包到期时重新购买新的包年套餐包，集群会自动关联到新的套餐包。若不购买，会默认按照按需计费。 到期后影响 到期预警 折扣套餐 GaussDB (DWS)资源在到期前15、7、3、1天，系统将向用户推送到期预警消息。预警

查看更多 →

套餐包 购买方式 登录ModelArts管理控制台，在“总览”页中，单击“购买套餐包”，进入“购买套餐包”页面。可根据需要，自行购买适用规格的套餐包。 适用场景 ModelArts服务支持购买套餐包，根据用户选择使用的资源不同进行收费。您可以根据业务需求选择使用不同规格的套餐包。

查看更多 →

计费套餐 计费套餐概述 标准版套餐 旗舰版套餐

查看更多 →

图1描述了CodeArts套餐中所包含的各服务资源在各个阶段的状态。购买后，在计费周期内各服务可正常使用，此阶段为有效期；套餐到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图1 CodeArts套餐资源生命周期 到期预警 CodeArts套餐在到期前第15天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息

查看更多 →

套餐介绍 套餐购买说明 漏洞扫描服务通过填写自定义资产数和服务年数进行购买，如：1个资产，1年；20个资产，1年；5个资产，2年。 套餐扣减方式说明 将购买的套餐转化成资产月进行扣减计算。 资产月=资产数*月数，如：客户购买了“20个资产，1年”，那么资产月=240。 每个资产一

查看更多 →