购买云直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 可能是由于您购买的转码套餐包未覆盖您的转码使用场景。视频直播目前提供了两种规格的转码套餐包，H.264标准转码包和H.264高清低码包，在购买转码套餐包之前需要注意如下事项： 直播转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华

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购买云直播转码套餐后，产生的转码费用未从套餐包中抵扣？ 可能是由于您购买的转码套餐包未覆盖您的转码使用场景。视频直播目前提供了两种规格的转码套餐包，H.264标准转码包和H.264高清低码包，在购买转码套餐包之前需要注意如下事项： 直播转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华

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购买的套餐包还未使用，是否可以申请退款？ 不能，视频点播服务属于按需套餐包产品，一旦购买不支持退订，具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题： 购买计费

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套餐信息 在开天工业工作台管理后台，管理员可以查看购买的套餐信息及套餐内的规格余量。 操作步骤 在开天工业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 企业设置”。 在左侧导航栏单击“套餐信息”，查看企业套餐相关信息，如图1所示，相关参数如表1所示。 图1 企业套餐信息 表1

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套餐包 套餐包：费用为一次性支付，在套餐内的使用量不单独收费，自动从套餐包中抵扣，直到套餐包用完或到期。 华为云公共事业服务云平台支持购买套餐包，云服务商品选配操作类似，本文仅选择一种云服务为例进行说明，云服务选配、使用等相关信息请参考华为云帮助中心中各云服务说明。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。

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已经购买的折扣套餐包不支持直接更改套餐包类型，例如包月套餐包不能直接更改为包年套餐包，但可以在包月套餐包到期时重新购买新的包年套餐包，集群会自动关联到新的套餐包。若不购买，会默认按照按需计费。 到期后影响 到期预警 折扣套餐 GaussDB (DWS)资源在到期前15、7、3、1天，系统将向用户推送到期预警消息。预警

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套餐介绍 套餐购买说明 漏洞扫描服务通过填写自定义资产数和服务年数进行购买，如：1个资产，1年；20个资产，1年；5个资产，2年。 套餐扣减方式说明 将购买的套餐转化成资产月进行扣减计算。 资产月=资产数*月数，如：客户购买了“20个资产，1年”，那么资产月=240。 每个资产一

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套餐包 购买方式 登录ModelArts管理控制台，在“总览”页中，单击“购买套餐包”，进入“购买套餐包”页面。可根据需要，自行购买适用规格的套餐包。 适用场景 ModelArts服务支持购买套餐包，根据用户选择使用的资源不同进行收费。您可以根据业务需求选择使用不同规格的套餐包。

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计费套餐 计费套餐概述 Flexus版套餐 旗舰版套餐

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如何使用在 CSS 服务已购买的折扣套餐包？ 折扣套餐包功能已于2022年11月下线，已购买的套餐包不影响使用。 折扣套餐包购买成功后系统不会自动创建集群，您需要前往 云搜索 服务管理控制台创建与折扣套餐包中区域、节点规格、节点存储类型或带宽类型相同的集群才能使用该折扣套餐。创建集群的具体

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套餐相关 当前套餐人数不够用怎么办？

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套餐包 套餐包是一种先付费再使用的计费模式，适用于对产品需求稳定且希望降低成本的用户。 套餐包有效期为1年。 服务开通后，不支持退订，不使用则不计费。如果购买了套餐包，已购买套餐包不支持退订，购买前请确认。 套餐包详情 用户可以根据实际需求购买套餐包获取更多的优惠。 按需套餐包

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绑定套餐 登录华为乾坤控制台。 检查边界防护与响应套餐是否与设备绑定，如果没有与设备绑定，则执行绑定操作。 单击界面右上方用户帐号下的“订单中心”。 检查边界防护与响应套餐是否与设备绑定，如下图所示即为已绑定 。 图1 套餐绑定设备 如果没有绑定，则单击操作列的“绑定设备”，根据提示操作完成设备绑定。

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CodeArts套餐 CodeArts套餐概述 CodeArts套餐规格特性差异 父主题： 计费模式

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套餐管理 前提条件 成功登录华为乾坤控制台。 背景信息 MSP管理员通过套餐管理，能够全面了解各个代维租户的套餐状态。 当代维租户的套餐即将到期时，会通过邮件通知到MSP。 套餐管理页面介绍 MSP管理员通过套餐管理，能够全面了解各个代维租户的套餐状态。 在控制台页面右上方，选择“运营中心

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套餐介绍 套餐说明 试用套餐 试用套餐可线上免费申请，具体请参考《服务开通》中“试用套餐的开通”章节。 申请云管理网络试用套餐后，可以使用云管理网络的全部功能特性，如表1所示。 商用套餐 商用套餐目前仅支持线下购买。请单击联系我们，留下您的联系方式，华为乾坤运营人员会联系您。 购

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套餐包 套餐包一种预付费模式，即先付费再使用，套餐包是根据购买的套餐包规格提供对应的RCU时额度，新版ROMA Connect实例使用过程中优先抵扣套餐包中的RCU时额度，超过额度的使用量按需计费。如果有多个实例，则多个实例合并计算RCU数量。套餐包按月购买，当月生效的套餐包额度

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开通服务套餐 前提条件 已在配置器SCT上购买云服务License。 已注册华为乾坤帐号，具体操作请参考注册华为乾坤帐号。 购买边界防护与响应服务标准版本License时，建议同时购买威胁自动阻断License，以开通威胁自动阻断能力（包含IP黑名单阻断和 域名 黑名单阻断）。 对于

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已购买套餐包，为什么仍然产生按需计费？ 问题描述 已经购买了 DLI 的套餐包，使用过程中仍然产生了按需费用。 排查思路 DLI提供优惠的资源套餐包，购买套餐包后，资源按照套餐包类型计费。 套餐包是用户预先购买的资源使用量配额，超出当前套餐包的额度，将自动转为按需收费。 建议您按以下顺序排查原因。

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购买了转码套餐包，为什么没有抵扣转码时长？ 由于转码套餐包的计费周期为一小时，若视频刚转码完，请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是，您可以从以下两个方面定位问题原因： 转码套餐包是不支持跨服务使用，请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能，或者您购买的是否是点播的转码套餐包，具体可以在我的套餐中查询。

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为什么冻结后重新购买折扣套餐无法解冻？ 冻结时，购买折扣套餐是无法解冻的。您需要通过续费保证账户余额不为0才能解冻，详细操作请参见CloudTable集群如何续费？。如果您原先购买了折扣套餐，冻结后，也只能先通过续费进行解冻，然后再重新购买折扣套餐。 父主题： 计费类

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